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Dell G7 7700 Servicehandbuch
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Dell G7 7700 Servicehandbuch

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Dell G7 7700
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P46E
Vorschriftentyp: P46E001
May 2020
Rev. A00

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Verwandte Anleitungen für Dell G7 7700

Inhaltszusammenfassung für Dell G7 7700

  • Seite 1 Dell G7 7700 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P46E Vorschriftentyp: P46E001 May 2020 Rev. A00...
  • Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2020 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers..............6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................... 6 Sicherheitshinweise................................6 Schutz vor elektrostatischer Entladung..........................7 ESD-Service-Kit..................................7 Transport empfindlicher Komponenten..........................8 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................9 2 Entfernen und Einbauen von Komponenten...................
  • Seite 4 Lautsprecher..................................39 Entfernen der Lautsprecher............................39 Einbauen der Lautsprecher............................39 Hintere Abdeckung................................40 Entfernen der hinteren Abdeckung..........................40 Installieren der hinteren Abdeckung..........................41 Halterung der hinteren Abdeckung........................... 42 Entfernen der hinteren Abdeckungshalterung......................43 Einbauen der hinteren Abdeckungshalterung......................43 Prozessorlüfter..................................44 Entfernen des Prozessorlüfters........................... 44 Installieren des Prozessorlüfters..........................45 Grafikkartenlüfter................................
  • Seite 5 Integrierter Selbsttest für die Stromschiene des Bildschirms (L-BIST)..............95 Integrierter Bildschirmselbsttest (LCD-BIST)......................96 Ergebnis..................................96 Aktualisieren des BIOS (USB-Stick)..........................97 Aktualisieren des BIOS................................ 97 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen...................... 97 Ein- und Ausschalten des WLAN............................98 Reststromentladung................................98 6 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell................99 Inhaltsverzeichnis...

  • Seite 6: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.

  • Seite 7: Schutz Vor Elektrostatischer Entladung

    Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.

  • Seite 8: Esd-Schutz - Zusammenfassung

    Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.

  • Seite 9: Nach Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Info über diese Aufgabe VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. Schritte 1. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. 2.

  • Seite 10: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten

    Entfernen und Einbauen von Komponenten Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: • Kreuzschlitzschraubendreher Größe 0 • Kreuzschlitzschraubendreher Größe 1 • Kunststoffstift Schraubenliste ANMERKUNG: Beim Entfernen der Schrauben von einer Komponente wird empfohlen, sich den Schraubentyp und die Menge der Schrauben zu notieren und die Schrauben anschließend in einer Box aufzubewahren.
  • Seite 11 Tabelle 1. Schraubenliste(fortgesetzt) Komponente Zur Befestigung Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Festplattenlaufwerkhalterun Festplattenlaufwerk M3x3 E/A-Platine Handballenstützen- M2x4 Tastaturbaugruppe Lichtleiste Handballenstützen- M2x4 Tastaturbaugruppe Netzadapteranschluss Handballenstützen- M2x4 Tastaturbaugruppe Halterung des Netzschalters Handballenstützen- M1,6x1,8 mit Fingerabdruck- Lesegerät Tastaturbaugruppe Prozessorlüfter Systemplatine und M2x4 Handballenstützen- Tastaturbaugruppe Hintere Abdeckung Hauptplatine M1.6x4...

  • Seite 12: Bodenabdeckung

    Tabelle 1. Schraubenliste(fortgesetzt) Komponente Zur Befestigung Schraubentyp Menge Abbildung Schraube USB-Typ-C-Halterung Handballenstützen- M2x4 Tastaturbaugruppe Wireless-Kartenhalterung Handballenstützen- M2x4 Tastaturbaugruppe Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Bodenabdeckung und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.
  • Seite 13 Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 14: Anbringen Der Bodenabdeckung

    Schritte 1. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M2x5), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Lösen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. VORSICHT: Ziehen bzw. hebeln Sie die Bodenabdeckung nicht von der Seite her ab, auf der sich die Scharniere befinden, da dies die Bodenabdeckung beschädigen könnte.
  • Seite 15 Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 16: Akku

    Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. •...

  • Seite 17: Einbauen Der 3-Zellen-Batterie

    Schritte 1. Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine, falls nicht bereits geschehen. 2. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Festplattenkabel von der Systemplatine. ANMERKUNG: Dieser Schritt gilt nur für Computer mit einer Festplatte. 3. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x4), mit denen der Akku an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 4.

  • Seite 18: Entfernen Der 6-Zellen-Batterie

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x4) zur Befestigung der Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Verbinden Sie das Festplattenlaufwerkkabel mit der Systemplatine und schließen Sie den Riegel, um die Verbindung zu sichern. ANMERKUNG: Dieser Schritt gilt nur für Computer mit einer Festplatte.

  • Seite 19: Einsetzen Des Akkus

    Schritte 1. Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine, falls nicht bereits geschehen. 2. Entfernen Sie die sieben Schrauben (M2x4), mit denen der Akku an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Batterie von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. Einsetzen des Akkus Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

  • Seite 20: Knopfzellenbatterie

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die sieben Schrauben (M2x4) zur Befestigung der Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Hauptplatine. Nächste Schritte 1.

  • Seite 21: Einsetzen Der Knopfzellenbatterie

    Schritte 1. Trennen Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie von der Hauptplatine. 2. Entfernen Sie das Knopfzellenbatteriekabel aus der Kabelführung und unter dem Lautsprecherkabel. 3. Lösen Sie die Knopfzellenbatterie mithilfe eines Kunststoffstifts aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Einsetzen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

  • Seite 22: Wireless-Karte

    Schritte 1. Befestigen Sie die Knopfzellenbatterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Verlegen Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie unter dem Lautsprecherkabel und durch die Kabelführungen. 3. Verbinden Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2.

  • Seite 23: Einbauen Der Wireless-Karte

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der die Wireless-Kartenhalterung an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Wireless-Kartenhalterung von der Wireless-Karte. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. 4. Ziehen Sie die Wireless-Card aus dem Mini-Card-Steckplatz heraus. Einbauen der Wireless-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 24 Schritte 1. Richten Sie die Kerbe an der Wireless-Karte an der Lasche am Wireless-Kartensteckplatz aus und setzen Sie die Wireless-Karte schräg in den Wireless-Kartensteckplatz ein. 2. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für alle von Ihrem Computer unterstützten Wireless-Karten. Tabelle 2.

  • Seite 25: Speichermodule

    Speichermodule Entfernen der Speichermodule Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Speichermodule und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.

  • Seite 26: Solid-State-Laufwerk Im Steckplatz Ssd1

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul schräg in den Speichermodulsteckplatz, bis es fest sitzt. 3. Drücken Sie das Speichermodul nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut.

  • Seite 27: Installieren Des M.2 2230-Ssd-Laufwerks Im Steckplatz Ssd1

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der die SSD-Wärmehalterung an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die SSD-Wärmehalterung vom SSD-Laufwerk ab und lassen Sie die SSD-Wärmehalterung auf der Systemplatine liegen. ANMERKUNG: Wenn Sie die Systemplatine austauschen, lassen Sie die SSD-Wärmehalterung nicht auf der Systemplatine.

  • Seite 28: Entfernen Des M.2 2280-Solid-State-Laufwerks Aus Dem Steckplatz Ssd1

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am Steckplatz SSD1 aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den Steckplatz SSD1 hinein. 3. Platzieren Sie die SSD-Wärmehalterung über dem Solid-State-Laufwerk. 4. Richten Sie die Schraubenbohrung am SSD-Laufwerk an der Schraubenbohrung der Systemplatine aus. 5.

  • Seite 29: Installieren Des M.2 2280-Ssd-Laufwerks Im Steckplatz Ssd1

    Die folgende Abbildung zeigt die Position des M.2 2280-Solid-State-Laufwerks, das im Steckplatz SSD1 installiert wird, und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der die SSD-Wärmehalterung an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die SSD-Wärmehalterung von der Systemplatine ab. ANMERKUNG: Wenn Sie die Systemplatine austauschen, lassen Sie die SSD-Wärmehalterung nicht auf der Systemplatine.

  • Seite 30: Erneutes Positionieren Der Ssd-Laufwerkshalterung Im Steckplatz Ssd1

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am Steckplatz SSD1 aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den Steckplatz SSD1 hinein. 3. Platzieren Sie die SSD-Wärmehalterung über dem Solid-State-Laufwerk. 4. Richten Sie die Schraubenbohrung am SSD-Laufwerk an der Schraubenbohrung der Systemplatine aus. 5.

  • Seite 31: Solid-State-Laufwerk Im Steckplatz Ssd2

    Die folgende Abbildung zeigt die Vorgehensweise für die Installation der Solid-State-Laufwerkhalterung beim Austausch eines M.2 2280- Solid-State-Laufwerks gegen ein M.2 2230-Solid-State-Laufwerk im Steckplatz SSD1. Schritte 1. Schieben und entfernen Sie die Solid-State-Laufwerkshalterung aus dem Steckplatz für die Halterung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.

  • Seite 32: Installieren Des M.2-2230-Ssd-Laufwerks Im Steckplatz Ssd2

    Die folgende Abbildung zeigt die Position des M.2 2230-Solid-State-Laufwerks, das im Steckplatz SSD2 installiert wird, und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der die SSD-Wärmehalterung an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die SSD-Wärmehalterung von der Systemplatine ab. ANMERKUNG: Wenn Sie die Systemplatine austauschen, lassen Sie die SSD-Wärmehalterung nicht auf der Systemplatine.

  • Seite 33: Entfernen Des M.2 2280-Solid-State-Laufwerks Aus Dem Steckplatz Ssd2

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am Steckplatz SSD2 aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den Steckplatz SSD2 hinein. 3. Platzieren Sie die SSD-Wärmehalterung über dem Solid-State-Laufwerk. 4. Richten Sie die Schraubenbohrung am SSD-Laufwerk an der Schraubenbohrung der Systemplatine aus. 5.

  • Seite 34: Installieren Des M.2 2280-Ssd-Laufwerks Im Steckplatz Ssd2

    Die folgende Abbildung zeigt die Position des M.2 2280-Solid-State-Laufwerks, das im Steckplatz SSD2 installiert wird, und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der die SSD-Wärmehalterung an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die SSD-Wärmehalterung von der Systemplatine ab. ANMERKUNG: Wenn Sie die Systemplatine austauschen, lassen Sie die SSD-Wärmehalterung nicht auf der Systemplatine.

  • Seite 35: Erneutes Positionieren Der Ssd-Laufwerkshalterung Im Steckplatz Ssd2

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am Steckplatz SSD2 aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den Steckplatz SSD2 hinein. 3. Platzieren Sie die SSD-Wärmehalterung über dem Solid-State-Laufwerk. 4. Richten Sie die Schraubenbohrung am SSD-Laufwerk an der Schraubenbohrung der Systemplatine aus. 5.

  • Seite 36: Festplattenlaufwerk

    Die folgende Abbildung zeigt die Vorgehensweise für die Installation der Solid-State-Laufwerkhalterung beim Austausch eines M.2 2280- Solid-State-Laufwerks gegen ein M.2 2230-Solid-State-Laufwerk im Steckplatz SSD2. Schritte 1. Schieben und entfernen Sie die Solid-State-Laufwerkshalterung aus dem Steckplatz für die Halterung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.

  • Seite 37: Einsetzen Des Festplattenlaufwerks

    Schritte 1. Trennen Sie das Festplattenkabel von der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x4), mit denen die Festplattenbaugruppe an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Festplattenbaugruppe von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ab. 4. Trennen Sie den Interposer von der Festplattenbaugruppe. 5.
  • Seite 38 Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Festplattenlaufwerkhalterung an den Schraubenbohrungen des Festplattenlaufwerks aus. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M3x3) wieder an, mit denen die Festplattenlaufwerkhalterung am Festplattenlaufwerk befestigt wird. 3. Schließen Sie den Interposer an die Festplatte an. 4.

  • Seite 39: Lautsprecher

    Lautsprecher Entfernen der Lautsprecher Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Lautsprecher und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.

  • Seite 40: Hintere Abdeckung

    Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Führungsstifte und Gummidichtungen in die Steckplätze auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungen an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 3. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1.

  • Seite 41: Installieren Der Hinteren Abdeckung

    Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M1,6x4), mit denen die hintere Abdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x4), mit denen die hintere Abdeckung an der Systemplatine befestigt ist. 3. Schieben Sie die hintere Abdeckung von der Systemplatine und heben Sie sie von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Installieren der hinteren Abdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...

  • Seite 42: Halterung Der Hinteren Abdeckung

    Schritte 1. Schieben Sie die hintere Abdeckung in Richtung der Systemplatine. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der hinteren Abdeckung an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M1,6x4) zur Befestigung der hinteren Abdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.

  • Seite 43: Entfernen Der Hinteren Abdeckungshalterung

    Entfernen der hinteren Abdeckungshalterung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die hintere Abdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der hinteren Abdeckungshalterung und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.

  • Seite 44: Prozessorlüfter

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen an der hinteren Abdeckungshalterung mit den Schraubenbohrungen auf der Systemplatine aus. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x5) zur Befestigung der hinteren Abdeckungshalterung an der Systemplatine wieder an. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die hintere Abdeckung 2.

  • Seite 45: Installieren Des Prozessorlüfters

    Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x4), mit denen der Prozessorlüfter an der Systemplatine und der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Trennen Sie das Kabel des Prozessorlüfters von der Systemplatine. 3. Heben Sie den Prozessorlüfter aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Installieren des Prozessorlüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...

  • Seite 46: Grafikkartenlüfter

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen am Prozessorlüfter an den Schraubenbohrungen in der Systemplatine und in der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Schließen Sie das Prozessorlüfterkabel an der Systemplatine an. 3. Bringen Sie die dreiSchrauben (M2x4) zur Befestigung des Prozessorlüfters an der Systemplatine und der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.

  • Seite 47: Einbauen Des Grafikkartenlüfters

    Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x4), mit denen der Grafikkartenlüfter an der Systemplatine und der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Trennen Sie das Kabel des Grafikkartenlüfters von der Systemplatine. 3. Heben Sie den Grafikkartenlüfter aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Einbauen des Grafikkartenlüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...

  • Seite 48: Kühlkörper

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen am Grafikkartenlüfter an den Schraubenbohrungen in der Systemplatine und in der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x4) zur Befestigung des Grafikkartenlüfters an der Systemplatine und der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3.

  • Seite 49: Einsetzen Des Kühlkörpers

    Schritte 1. Entfernen Sie in umgekehrter Reihenfolge (entsprechend den Zahlen auf dem Kühlkörper) die acht unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper auf der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie den Kühlkörper von der Hauptplatine. Einsetzen des Kühlkörpers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

  • Seite 50: E/A-Platine

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Hauptplatine aus. 2. Ziehen Sie der Reihe nach (Reihenfolge wie auf dem Kühlkörper angegeben) die acht unverlierbaren Schrauben fest, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1.

  • Seite 51: Einbauen Der E/A-Platine

    Schritte 1. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Kabel des Fingerabdrucklesers von der E/A-Platine. 2. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das E/A-Kabel von der E/A-Platine. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen die E/A-Platine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 4.

  • Seite 52: G-Taste

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrung auf der E/A-Platine an der Schraubenbohrung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x4) wieder an, mit denen die E/A-Platine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. 3. Verbinden Sie das Kabel der E/A-Platine mit der E/A-Platine und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu befestigen. 4.

  • Seite 53: Installieren Der G-Taste

    Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M1,6x1,8), mit denen die G-Taste an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der die G-Taste an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel für die G-Taste von der Systemplatine. 4.
  • Seite 54 Schritte 1. Setzen Sie die G-Taste im Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen an der G-Taste auf die Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M1,6x1,8) zur Befestigung der G-Taste an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 4.

  • Seite 55: Bildschirmbaugruppe

    5. Bringen Sie die hintere Abdeckung 6. Bringen Sie die Bodenabdeckung 7. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirmbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 56: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe

    Schritte 1. Ziehen Sie das Klebeband vom Bildschirmkabel ab. 2. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der das Bildschirmkabel an der Systemplatine befestigt ist. 3. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Bildschirmkabel von der Hauptplatine. 4. Drehen Sie den Computer um. 5.
  • Seite 57 Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 58: Betriebsschalter Mit Fingerabdruckleser

    Schritte 1. Richten Sie die Laschen der Scharniere an den Steckplätzen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und platzieren Sie die Bildschirmbaugruppe auf die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe an den Schraubenbohrungen der rechten und linken Bildschirmscharniere aus.
  • Seite 59 Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrung auf dem Netzschalter mit Fingerabdruckleser auf die Schraubenbohrung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Setzen Sie die Schraube (M1,6x1,8) wieder ein, mit der der Netzschalter mit Fingerabdruckleser an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. ANMERKUNG: Ziehen Sie die Schraube (M2x2,5) mit ausreichendem Drehmoment an, um eine Beschädigung des Schraubenkopfs zu vermeiden.

  • Seite 60: Entfernen Des Netzschalters Mit Fingerabdruckleser

    5. Bringen Sie die Bodenabdeckung 6. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen des Netzschalters mit Fingerabdruckleser Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 61: Netzadapteranschluss

    Schritte 1. Heben Sie den Netzschalter mit Fingerabdruck-Lesegerät von der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe. 2. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M1,6x1,8), mit denen die Netzschalterhalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Halterung des Netzschalters aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 4.

  • Seite 62: Einbauen Des Netzadapterports

    Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x4), mit denen die Netzadapterporthalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie die Netzadapterporthalterung von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Trennen Sie das Kabel des Netzadapterports von der Systemplatine. 4. Heben Sie den Netzadapterport zusammen mit dem Kabel von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. Einbauen des Netzadapterports Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...

  • Seite 63: Lichtleiste

    Schritte 1. Setzen Sie den Netzadapterport in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein. 2. Verbinden Sie das Kabel des Netzadapterports mit der Systemplatine. 3. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Halterung des Netzadapters an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.

  • Seite 64: Installieren Der Lichtleiste

    Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Lichtleiste und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x4), mit denen die Touchpadhalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie die Touchpad-Halterung von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 3.
  • Seite 65 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Lichtleiste und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Richten Sie die Lichtleiste an den Steckplätzen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Verbinden Sie das Kabel der Lichtleiste mit der Systemplatine und schließen Sie den Riegel, um das Kabel zu sichern. 3.

  • Seite 66: Systemplatine

    Systemplatine Entfernen der Systemplatine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. VORSICHT: Das Trennen der Knopfzellenbatterie setzt die Einstellungen des BIOS-Setup-Programms auf die Standardeinstellungen zurück. Daher sollten Sie vor dem Entfernen der Knopfzellenbatterie die BIOS-Einstellungen notieren.
  • Seite 67 Abbildung 1. Kabel der Systemplatine 1. Bildschirmkabel 2. Kabel der I/O-Platine 3. Touchpad-Kabel 4. Tastaturkabel 5. Kabel der Tastaturhintergrundbeleuchtung 6. Lichtleisten-Kabel 7. Lautsprecherkabel 8. Kabel der Knopfzellenbatterie 9. G-Tasten-Kabel Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Systemplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 68 Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 69: Einbauen Der Systemplatine

    Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen die USB-Typ-C-Halterung an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die USB-Typ-C-Halterung von der Systemplatine ab. 3. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der das Bildschirmkabel an der Systemplatine befestigt ist. 4.
  • Seite 70 Abbildung 2. Kabel der Systemplatine 1. Bildschirmkabel 2. Kabel der I/O-Platine 3. Touchpad-Kabel 4. Tastaturkabel 5. Kabel der Tastaturhintergrundbeleuchtung 6. Lichtleisten-Kabel 7. Lautsprecherkabel 8. Kabel der Knopfzellenbatterie 9. G-Tasten-Kabel Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Hauptplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 71 Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 72: Touchpad

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Systemplatine auf die Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die fünf Schrauben (M2x2) zur Befestigung der Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder 3. Verbinden Sie das G-Tasten-Kabel mit der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung. 4.

  • Seite 73: Installieren Des Touchpads

    Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x4), mit denen die Touchpadhalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie die Touchpad-Halterung von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 3. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Touchpadkabel von der Hauptplatine. 4.
  • Seite 74 Schritte 1. Schieben Sie das Touchpad in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein. ANMERKUNG: Schieben Sie das Touchpad unter die Clips, so dass es fest an seinem Platz sitzt. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Touchpad an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.

  • Seite 75: Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe

    Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Entfernen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die 3-Zellen-Batterie oder die 6-Zellen-Batterie. 4. Entfernen Sie die Knopfzellenbatterie. 5.

  • Seite 76: Einbauen Der Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe

    Einbauen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 77 Schritte 1. Legen Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe auf eine saubere, ebene Fläche. 2. Falten Sie das Kabel der Tastaturhintergrundbeleuchtung entlang der Faltlinie. 3. Bauen Sie das Touchpad ein. 4. Bauen Sie die G-Taste ein. 5. Installieren Sie die Lautsprecher. 6.

  • Seite 78: Treiber Und Downloads

    Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter SLN128938. Treiber und Downloads...

  • Seite 79: System-Setup

    Aufrufen des BIOS-Setup-Programms Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. 2. Während des POST-Vorgangs wird das DELL Logo sowie eine Aufforderung zum Drücken der Taste F2 angezeigt. Drücken Sie dann sofort die F2-Taste. ANMERKUNG: Die Aufforderung zum Drücken der Taste F2 bedeutet, dass die Tastatur initialisiert ist.

  • Seite 80: Boot Sequence

    Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: •...
  • Seite 81 Tabelle 3. Optionen des System-Setup(fortgesetzt) Übersicht Core Count Zeigt die Anzahl der Prozessorkerne an. Processor ID Zeigt den ID-Code des Prozessors an. Processor L2 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L2-Caches an. Processor L3 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L3-Caches an. Microcode Version Zeigt die Mikrocode-Version an.
  • Seite 82 Tabelle 4. Optionen des System-Setup – Menü „Boot Configuration“ (Startkonfiguration)(fortgesetzt) Startkonfiguration UEFI Boot Path Security Steuert, ob Benutzer beim Starten eines UEFI-Startpfads über das F12- Systemstartmenü aufgefordert werden, ein Administratorkennwort einzugeben. Standardeinstellung: Always Except Internal HDD (Immer, außer interne HDD) Expert Key Management Enable Custom Mode Aktiviert oder deaktiviert die Bearbeitung der PK-, KEK-, db- und dbx-...
  • Seite 83 Tabelle 6. System-Setup-Optionen – Menü „Storage“(fortgesetzt) Bei Lagerung Die Option Enable Secure Digital (SD) Card ist standardmäßig aktiviert. Tabelle 7. System-Setup-Optionen – Menü „Display“ Anzeige Bildschirmhelligkeit Brightness on battery power Legt die Bildschirmhelligkeit fest, wenn der Computer im Batteriebetrieb läuft. Standardeinstellung: 50 Brightness on AC power Legt die Bildschirmhelligkeit fest, wenn der Computer mit Netzstrom betrieben wird.
  • Seite 84 Systemleistung, Geräuschpegel und Temperatur. Standardmäßig ist die Option „Optimized“ (Optimiert) ausgewählt. USB Wake Support Wake on Dell USB-C Dock Ermöglicht den Anschluss einer Dell USB-C-Dockingstation, um den Computer aus dem Stand-by-Modus heraus zu aktivieren. Standardeinstellung: ON (Ein) Block Sleep Legt fest, dass der Computer im Betriebssystem nicht in den Ruhemodus (S3) wechseln kann.
  • Seite 85 Tabelle 10. System-Setup-Optionen – Menü „Security“(fortgesetzt) Security (Sicherheit) Standardeinstellung: OFF (Aus) PPI Bypass for Clear Commands Steuert, ob das Betriebssystem die BIOS-PPI-Benutzereingabeaufforderungen (Physical Presence Interface) beim Ausgeben des Befehls „Clear“ überspringen kann. Standardeinstellung: OFF (Aus) Attestation Enable (Bestätigen aktivieren) Ermöglicht die Steuerung, ob die TPM-Bestätigungs-Hierarchie für das Betriebssystem verfügbar ist.
  • Seite 86 Tabelle 10. System-Setup-Optionen – Menü „Security“(fortgesetzt) Security (Sicherheit) UEFI Boot Path Security Steuert, ob Benutzer beim Starten auf einem UEFI-Startpfad aus dem F12- Systemstartmenü aufgefordert werden, ein Administratorkennwort einzugeben (falls eingestellt). Standardmäßig ist die Option „Always Except Internal HDD“ (Immer außer bei interner HDD) ausgewählt.
  • Seite 87 Betriebssystemwiederherstellung“ festgelegt ist. Standardeinstellung: ON (Ein) Dell Auto OS Recovery Threshold Dient zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Systemproblemlösung und des Dell OS Recovery Tools. Standardmäßig ist 2 voreingestellt. Tabelle 13. System-Setup-Optionen – Menü „System Management“ Systemverwaltung Service-Tag Zeigt das Service-Tag des Computers an.
  • Seite 88 Tabelle 13. System-Setup-Optionen – Menü „System Management“(fortgesetzt) Systemverwaltung Standardmäßig ist die Option „Disabled“ (Deaktiviert) ausgewählt. Tabelle 14. System-Setup-Optionen – Menü „Keyboard“ Tastatur Numlock Enable Enable Numlock (Numlock aktivieren) Aktiviert oder deaktiviert Numlock beim Starten des Computers. Standardeinstellung: ON (Ein) Fn Lock Options Fn Lock Options Aktiviert oder deaktiviert die Fn-Sperroption.
  • Seite 89 Tabelle 15. System-Setup-Optionen – Menü „Pre-boot Behavior“(fortgesetzt) Verhalten vor dem Start ANMERKUNG: Bei Fehlern, die als kritisch für den Betrieb der Computerhardware eingeordnet werden, wird der Computer immer angehalten. USB-C Warnings Enable Dock Warning Messages Aktiviert oder deaktiviert Dockingstation-Warnmeldungen. Standardeinstellung: ON (Ein) Fastboot Fastboot Konfiguriert die Geschwindigkeit des UEFI-Startvorgangs.
  • Seite 90 Tabelle 17. System-Setup-Optionen – Menü „Performance“(fortgesetzt) Performance (Leistung) Enable Intel SpeedStep Technology Steuert, ob die Intel SpeedStep-Technologie die Prozessorspannung und Core- Frequenz dynamisch anpassen soll, um den durchschnittlichen Stromverbrauch und die Wärmeerzeugung zu reduzieren. Standardeinstellung: ON (Ein) C-States Control Enable C-State Control Aktiviert oder deaktiviert die CPU-Fähigkeit zum Aktivieren und Beenden des Energiesparmodus.

  • Seite 91: System- Und Setup-Kennwort

    System- und Setup-Kennwort Tabelle 19. System- und Setup-Kennwort Kennworttyp Beschreibung System password (Systemkennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie zur Anmeldung beim System eingeben müssen. Setup password (Setup-Kennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und Änderungen an den BIOS-Einstellungen des Computers eingeben müssen.

  • Seite 92: Löschen Von Cmos-Einstellungen

    Bodenabdeckung. 5. Schalten Sie den Computer ein. Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS- Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder die jeweilige Anwendung.

  • Seite 93: Fehlerbehebung

    Fehlerbehebung SupportAssist-Diagnose Info über diese Aufgabe Die SupportAssist-Diagnose (auch als ePSA-Diagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die SupportAssist- Diagnose ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die SupportAssist-Diagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen.

  • Seite 94: Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, Bist)

    Tabelle 20. LED-Codes(fortgesetzt) Diagnoseanzeigecodes Problembeschreibung Speicher oder RAM-Fehler (Random Access Memory) Unzulässiger Speicher installiert Hauptplatinen- oder Chipsatzfehler Anzeigefehler LCD-Stromschienenfehler Fehler der Knopfzellenbatterie PCI-, Grafikkarten-, Chipfehler Recovery Image nicht gefunden Recovery Image gefunden aber ungültig Stromschienenfehler System-BIOS-Aktualisierung unvollständig Management Engine (ME)-Fehler Kamerastatusanzeige: Gibt an, ob die Kamera in Betrieb ist.

  • Seite 95: Integrierter Selbsttest Für Die Systemplatine (M-Bist)

    Integrierter Selbsttest für die Systemplatine (M-BIST) Info über diese Aufgabe Schritte 1. Halten Sie sowohl die M-Taste sowie den Netzschalter gedrückt, um den M-BIST einzuleiten. 2. Die Batteriestatusanzeige leuchtet gelb, wenn die Systemplatine fehlerhaft ist. 3. Tauschen Sie die Systemplatine aus, um das Problem zu beheben. ANMERKUNG: Die Akkustatus-LED leuchtet nicht, wenn keine Fehler mit der Systemplatine vorliegen.

  • Seite 96: Integrierter Bildschirmselbsttest (Lcd-Bist)

    Integrierter Bildschirmselbsttest (LCD-BIST) Info über diese Aufgabe Schritte 1. Halten Sie die D-Taste gedrückt und drücken Sie anschließend den Netzschalter. 2. Geben Sie sowohl die D-Taste als auch den Netzschalter frei, wenn der Computer mit dem POST beginnt. 3. Auf dem Bildschirm wird eine einheitliche Farbe angezeigt oder es werden verschiedene Farben durchlaufen. ANMERKUNG: Die Reihenfolge der Farben variiert je nach Hersteller des Bildschirms.

  • Seite 97: Aktualisieren Des Bios (Usb-Stick)

    4. Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten. 5. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. 6. Starten Sie das USB-Laufwerk über das One Time Boot Menu (einmalige Startmenü).

  • Seite 98: Ein- Und Ausschalten Des Wlan

    Ein- und Ausschalten des WLAN Info über diese Aufgabe Wenn Ihr Computer aufgrund von WLAN-Verbindungsproblemen keinen Zugriff auf das Internet hat, können Sie das WLAN aus- und wieder einschalten. Das folgende Verfahren enthält Anweisungen dazu, wie Sie das WLAN aus- und wieder einschalten: ANMERKUNG: Manche Internetdienstanbieter (Internet Service Providers, ISPs) stellen ein Modem/Router-Kombigerät bereit.

  • Seite 99: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Product ID (Produkt-ID) in der Suchleiste ein. • BIOS-Informationen Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.
  • Seite 100 ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell Produktkatalog finden. Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell...

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