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Dell G15 5511 Servicehandbuch
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Inhaltsverzeichnis

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Dell G15 5511
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P105F
Vorschriftentyp: P105F005
September 2021
Rev. A04

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Inhaltszusammenfassung für Dell G15 5511

  • Seite 1 Dell G15 5511 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P105F Vorschriftentyp: P105F005 September 2021 Rev. A04...
  • Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2021 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Transport empfindlicher Komponenten..........................8 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................9 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten............... 10 Empfohlene Werkzeuge..............................10 Schraubenliste..................................10 Hauptkomponenten von G15 5511............................11 Bodenabdeckung..................................13 Entfernen der Bodenabdeckung...........................13 Anbringen der Bodenabdeckung..........................15 Solid-State-Festplatten............................... 17 Entfernen des Solid-State-Laufwerks aus dem SSD-Steckplatz eins..............17...
  • Seite 4 Bildschirmbaugruppe................................38 Einbauen der Bildschirmbaugruppe..........................38 Entfernen der Bildschirmbaugruppe........................... 40 Netzadapteranschluss................................ 42 Entfernen des Netzadapteranschlusses........................42 Einbauen des Netzadapter-Ports..........................43 Systemplatine..................................44 Entfernen der Systemplatine............................44 Einbauen der Systemplatine............................48 Kühlkörper..................................... 51 Entfernen des Kühlkörpers............................51 Einsetzen des Kühlkörpers............................52 USB-Platine..................................54 Entfernen der USB-Platine............................54 Installieren der USB-Platine............................55 E/A-Platine..................................
  • Seite 5 Entladen des Reststroms (Kaltstart)..........................78 Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............80 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 6: Kapitel 1: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.
  • Seite 7: Schutz Vor Elektrostatischer Entladung

    Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
  • Seite 8: Komponenten Eines Esd-Service-Kits

    Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
  • Seite 9: Nach Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Info über diese Aufgabe VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. Schritte 1. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. 2.
  • Seite 10: Kapitel 2: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten

    Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Größe 0 ●...
  • Seite 11: Hauptkomponenten Von G15 5511

    Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Schraube SSD2 M2x4 Wireless-Kartenhalterung M2x4 Netzadapteranschluss M2x4 Netzschalter M2x2 Typ-C-Halterung M2x4 Systemplatine M2x4 USB-Platine M2x4 E/A-Platine M2x4 Netzschalterabdeckung M2x2 Hauptkomponenten von G15 5511 Die folgende Abbildung zeigt die Hauptkomponenten Ihres Computers. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 12 17. Rechter Lüfter 18. Netzschalter ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter.
  • Seite 13: Bodenabdeckung

    Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Bodenabdeckung und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 14 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 15: Anbringen Der Bodenabdeckung

    Schritte 1. Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben, mit denen die Bodenabdeckung an der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 2. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x6), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. ANMERKUNG: Durch das Lösen der zwei unverlierbaren Schrauben vorn am Computer entsteht ein Spalt, der es Ihnen ermöglicht, die Bodenabdeckung von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe zu hebeln und abzuheben.
  • Seite 16 Schritte 1. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Systemplatine, falls das Kabel zuvor getrennt wurde. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 17: Solid-State-Festplatten

    Ecke der Systemplatine und der Steckplatz für Solid-State-Laufwerk 2 befindet sich in der unteren rechten Ecke der Systemplatine. Beide Steckplätze unterstützen M.2-2230- und M.2-2280-SSD-Laufwerke. ANMERKUNG: Weitere Informationen zu von Dell zugelassenen Solid-State-Laufwerken, die von Ihrem Computer unterstützt werden, finden Sie in „Teile und Zubehör“ unter https://www.dell.com/support.. ANMERKUNG: Führen Sie ein (Flash-)Update für das BIOS durch, bevor Sie ein Upgrade auf ein Gen4-Solid-State-Laufwerk...
  • Seite 18: Installieren Des Solid-State-Laufwerks Im Ssd-Steckplatz Eins

    Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen die Kühlabdeckung am SSD-Laufwerk und an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Kühlabdeckung von der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe. 3. Schieben Sie das SSD-Laufwerk aus dem Steckplatz auf der Systemplatine und entfernen Sie es. Installieren des Solid-State-Laufwerks im SSD-Steckplatz eins Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 19 Schritte 1. Richten Sie die Kerben auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am SSD-Steckplatz aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den SSD-Steckplatz. 3. Setzen Sie die Kühlabdeckung auf das SSD-Laufwerk. 4. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Kühlabdeckung an den Schraubenbohrungen auf dem SSD-Laufwerk und auf der Systemplatine aus.
  • Seite 20: Entfernen Des Ssd-Laufwerks Aus Dem Ssd-Steckplatz Zwei

    2. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen des SSD-Laufwerks aus dem SSD-Steckplatz zwei Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Ihr Computer unterstützt zwei SSD-Steckplätze.
  • Seite 21: Installieren Des Solid-State-Laufwerks Im Ssd-Steckplatz Zwei

    Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen die Kühlabdeckung an der Hauptplatine und der Handauflagen-Tastatur- Baugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie die Kühlabdeckung von der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe. 3. Schieben Sie das Solid-State-Laufwerk aus dem Steckplatz für Solid-State-Laufwerke auf der Systemplatine und heben Sie es ab. Installieren des Solid-State-Laufwerks im SSD-Steckplatz zwei Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 22 Schritte 1. Richten Sie die Kerben auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am SSD-Steckplatz aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den SSD-Steckplatz. 3. Platzieren Sie die Solid-State-Laufwerk-Halterung auf dem Solid-State-Laufwerk. 4. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Kühlabdeckung an den Schraubenbohrungen auf dem SSD-Laufwerk und auf der Systemplatine aus.
  • Seite 23: Verfahren Zum Verschieben Der Schraubbohrung

    2. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Verfahren zum Verschieben der Schraubbohrung Info über diese Aufgabe Der Computer unterstützt die folgenden zwei SSD-Formfaktoren: ● M.2 2230 ● M.2 2280 Wenn Sie das SSD-Laufwerk mit einem anderen Formfaktor als das entfernte wiedereinbauen, finden Sie im folgenden Verfahren die erforderlichen Schritte zum Verschieben der Position der Schraubbohrung.
  • Seite 24: Einbauen Der Wireless-Karte

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der die Wireless-Karte an der USB-Platine befestigt ist. 2. Heben Sie die Halterung ab, mit der die Wireless-Karte an der Systemplatine befestigt ist. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. 4. Ziehen Sie die Wireless-Card aus dem Mini-Card-Steckplatz heraus. Einbauen der Wireless-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 25 Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für alle von Ihrem Computer unterstützten Wireless-Karten. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Wireless-Karte Antennenkabelfarbe Netzkabel (weißes Dreieck) Weiß Auxiliary-Kabel (schwarzes Dreieck) Schwarz 2.
  • Seite 26: Speichermodul

    Speichermodul Entfernen des Speichermoduls Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Speichermodule und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 27: Akku

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul schräg in den Steckplatz, sodass es fest sitzt. 3. Drücken Sie das Speichermodul nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut.
  • Seite 28: Entfernen Des Akkus

    ● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. ● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com...
  • Seite 29: Einsetzen Des Akkus

    Einsetzen des Akkus Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Akkus und stellt das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 30: Touchpad

    Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Touchpad Entfernen des Touchpads Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 31 Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x2), mit denen die Touchpadhalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie die Touchpad-Halterung von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. ANMERKUNG: Nach dem Entfernen des Touchpads (falls das neue Touchpad nicht sofort installiert wird) bringen Sie die Touchpadhalterung wieder an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe an.
  • Seite 32: Installieren Des Touchpads

    Installieren des Touchpads Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Touchpads und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
  • Seite 33: E/A-Platine

    4. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x2) zur Befestigung der Touchpadhalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 5. Verbinden Sie das Touchpadkabel mit der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Batterie ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung 3.
  • Seite 34: Einbauen Der E/A-Platine

    Einbauen der E/A-Platine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der E/A-Platine und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
  • Seite 35: Einbauen Der Lautsprecher

    Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Lautsprecher und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Notieren Sie sich die Verlegung des Kabels, das den linken Lautsprecher mit dem rechten Lautsprecher verbindet, und entfernen Sie ihn aus den Kabelführungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.
  • Seite 36: Hintere Abdeckung

    Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Führungsstifte und Gummidichtungen in die Steckplätze auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. ANMERKUNG: Wenn die Gummiringdichtungen beim Entfernen der Lautsprecher aus den Lautsprechern gedrückt werden, drücken Sie sie wieder hinein, bevor Sie die Lautsprecher wieder einsetzen. 2.
  • Seite 37: Installieren Der Hinteren Abdeckung

    Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.5x5), mit denen die rückseitige Abdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x2), mit denen die rückseitige Abdeckung an der Systemplatine befestigt ist. 3. Schieben Sie die hintere Abdeckung von der Systemplatine und heben Sie sie von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Installieren der hinteren Abdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 38: Bildschirmbaugruppe

    Schritte 1. Schieben Sie die hintere Abdeckung zur Systemplatine, bis sie einrastet. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der hinteren Abdeckung an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2,5x5) zur Befestigung der rückseitigen Abdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.
  • Seite 39 Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Bildschirmbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 40: Entfernen Der Bildschirmbaugruppe

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Bildschirmscharniere an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und platzieren Sie die Bildschirmbaugruppe auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Führen Sie das Antennenkabel und das Bildschirmkabel durch die Kabelführungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe bis zur Oberseite des Computers und an der linken Seite des Netzadapter-Ports entlang.
  • Seite 41 Schritte 1. Ziehen Sie die Klebebänder ab, mit denen die Antennenkabel an der Systemplatine befestigt sind. 2. Notieren Sie sich die Führung des Antennenkabels und des Bildschirmkabels und entfernen Sie die Antennenkabel vom linken Lüfter. 3. Lösen Sie das Klebeband, öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine. 4.
  • Seite 42: Netzadapteranschluss

    Netzadapteranschluss Entfernen des Netzadapteranschlusses Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die hintere Abdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Netzadapterports und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 43: Einbauen Des Netzadapter-Ports

    Schritte 1. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x4) an der Halterung für den Netzadapterport, mit denen der Netzadapterport an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Entfernen Sie die Halterung für den Netzadapterport vom Netzadapterport. 3. Trennen Sie das Netzadapteranschlusskabel von der Systemplatine. 4.
  • Seite 44: Systemplatine

    Schritte 1. Setzen Sie den Netzadapter-Port in den Steckplatz und befestigen Sie das Kabel des Netzadapter-Ports auf der Systemplatine. 2. Verbinden Sie das Kabel des Netzadapter-Ports mit der Systemplatine. 3. Platzieren Sie die Halterung des Netzadapterports korrekt ausgerichtet auf dem Netzadapterport. 4.
  • Seite 45 ANMERKUNG: Die Schraubenhalterung des SSD-Laufwerks muss entfernt und auf die neue Systemplatine übertragen werden. 7. Entfernen Sie die Wireless-Karte. 8. Entfernen Sie das Speichermodul. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Anschlüsse auf der Systemplatine. 1. Bildschirmkabel 2. Netzadapter-Portkabel 3.
  • Seite 46 Schritte 1. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x4), mit denen die Typ-C-Halterung an der Systemplatine befestigt ist, und heben Sie die Typ-C-Halterung aus der Systemplatine heraus. 2. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit der das Bildschirmkabel an der Systemplatine befestigt ist. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 47 3. Öffnen Sie die Verriegelung, trennen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine und legen Sie es auf eine flache und saubere Oberfläche. 4. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel des Netzadapter-Ports von der Systemplatine. 5. Trennen Sie das Lüfterkabel von der Systemplatine. 6.
  • Seite 48: Einbauen Der Systemplatine

    Einbauen der Systemplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. ANMERKUNG: Durch das Wiedereinbauen der Systemplatine werden alle unter Verwendung des BIOS-Setup-Programms vorgenommenen Änderungen im BIOS rückgängig gemacht. Sie müssen die entsprechenden Änderungen erneut vornehmen, nachdem Sie die Systemplatine wieder eingebaut haben.
  • Seite 49 3. Lüfterkabel 4. Kabel der I/O-Platine 5. Lautsprecherkabel 6. Tastaturkabel 7. Kabel für die Tastaturbeleuchtung 8. Touchpad-Kabel 9. 4-Zonen-Tastaturkabel 10. Kabel der LED-Anzeige vorne (optional) 11. Lüfterkabel 12. Netzschalterkabel Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Hauptplatine und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 50 Schritte ANMERKUNG: Legen Sie die Systemplatine auf eine saubere und ebene Oberfläche. Setzen Sie die USB-Platineund den Kühlkörper wieder ein. 2. Drehen Sie die Systemplatine um. 3. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Systemplatine auf die Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.
  • Seite 51: Kühlkörper

    VORSICHT: Stellen Sie sicher, dass das Netzschalterkabel unterhalb der USB-Platine verläuft und mit dem Anschluss auf der USB-Platine verbunden ist. Der Computer lässt sich nicht einschalten, wenn das Netzschalterkabel nicht ordnungsgemäß angeschlossen ist. 21. Öffnen Sie den Riegel und schließen Sie das Netzschalterkabel an die USB-Platine an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 52: Einsetzen Des Kühlkörpers

    Schritte 1. Drehen Sie die Systemplatine um. 2. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M2x4), mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. 3. Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine. Einsetzen des Kühlkörpers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 53 Schritte 1. Setzen Sie den Kühlkörper auf die Systemplatine und richten Sie dabei die Schraubenbohrungen des Kühlkörpers an den Schraubenbohrungen in der Systemplatine aus. 2. Bringen Sie die sechs Schrauben (M2x4) wieder an, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. 3.
  • Seite 54: Usb-Platine

    USB-Platine Entfernen der USB-Platine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Batterie. 4. Entfernen Sie die hintere Abdeckung. 5. Entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk 6.
  • Seite 55: Installieren Der Usb-Platine

    Installieren der USB-Platine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der USB-Platine und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
  • Seite 56: E/A-Platine

    E/A-Platine Entfernen der E/A-Platine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der E/A-Platine und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.
  • Seite 57: Netzschalter

    Schritte 1. Öffnen Sie den Riegel, verbinden Sie das Kabel der E/A-Platine mit der Systemplatine und schließen Sie den Riegel wieder. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der E/A-Platine an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x4) zur Befestigung der E/A-Platine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 58: Einbauen Des Netzschalters

    Schritte 1. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x2), mit denen die Netzschalterabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie die Netzschalterabdeckung aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x2), mit denen der Netzschalter an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 59: Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe

    Schritte 1. Setzen Sie den Netzschalter in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2) zur Befestigung des Netzschalters an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder 3. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Netzschalterabdeckung an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.
  • Seite 60: Einbauen Der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe

    6. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 7. Entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk. 8. Entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk 9. Entfernen Sie die Wireless-Karte. 10. Entfernen Sie das Speichermodul. 11. Entfernen Sie den Netzadapterport. 12. Entfernen Sie die Lautsprecher. 13. Befolgen Sie das Verfahren von Schritt 1 bis Schritt 17 im Abschnitt „Entfernen der Systemplatine“.
  • Seite 61 Nächste Schritte 1. Installieren Sie den Netzschalter. 2. Befolgen Sie Schritt 2 bis Schritt 20 des Verfahrens unter Wiedereinbauen der Systemplatine. 3. Installieren Sie die Lautsprecher. 4. Bauen Sie den Netzadapterport ein. 5. Bauen Sie das Speichermodul ein. 6. Bauen Sie die Wireless-Karte ein.
  • Seite 62: Kapitel 3: Treiber Und Downloads

    Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter 000123347. Treiber und Downloads...
  • Seite 63: Kapitel 4: System-Setup

    System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt.
  • Seite 64: System-Setup-Optionen

    System-Setup-Optionen ANMERKUNG: Abhängig von diesem Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. Tabelle 4. Optionen des System-Setup – Menü „System Information“ (Systeminformationen) Übersicht BIOS Version Zeigt die Versionsnummer des BIOS an. Service Tag Zeigt die Service-Tag-Nummer des Computers an.
  • Seite 65 Tabelle 4. Optionen des System-Setup – Menü „System Information“ (Systeminformationen) (fortgesetzt) Übersicht Device Information (Geräteinformationen) Video Controller Zeigt die Angaben zur integrierten Grafikkarte des Computers an. dGPU Video Controller Zeigt die Angaben zur Grafikkarte des Computers. Video BIOS Version Zeigt die Video-BIOS-Version des Computers. Videospeicher Zeigt die Angaben zum Videospeicher des Computers.
  • Seite 66 Tabelle 6. Optionen des System-Setup – Menü „System Configuration“ (Systemkonfiguration) (fortgesetzt) System Configuration (Systemkonfiguration) Enable Internal Speaker (Internen Aktiviert oder deaktiviert den internen Lautsprecher. Lautsprecher aktivieren) Standardeinstellung: EIN USB Configuration Enable Boot Support Aktiviert oder deaktiviert das Starten von USB-Massenspeichergeräten wie externen Festplatten, optischen Laufwerken und einem USB-Laufwerk.
  • Seite 67: Security (Sicherheit)

    Tabelle 8. Optionen der System-Einstellungen — Menü „Sicherheit“ Security (Sicherheit) Enable Admin Setup Lockout (Sperre für Steuert, ob Benutzer das BIOS-Setup aufrufen können, wenn ein Administrator-Setup aktivieren) Administratorkennwort festgelegt ist. Standardeinstellung: AUS Password Bypass Das Systemkennwort (Startkennwort) und die Eingabeaufforderungen für das Festplattenkennwort während eines Systemneustarts umgehen.
  • Seite 68 Tabelle 9. Optionen des System-Setup – Menü „Secure Boot“ (Sicherer Start) Sicherer Start Enable Secure Boot Steuert, ob der Computer nur mit validierter Boot-Software starten kann. Standardeinstellung: AUS ANMERKUNG: Zur Aktivierung von Secure Boot muss der Computer im UEFI- Startmodus sein und die Option „Enable Legacy Option ROM“ muss deaktiviert sein.
  • Seite 69 Tabelle 12. Optionen des System-Setup – Menü „Power Management“ (Energieverwaltung) (fortgesetzt) Power Management (Energieverwaltung) Standardeinstellung: Deaktiviert. Das System wird nicht automatisch eingeschaltet. Battery Charge Configuration Ermöglicht den Batteriebetrieb des Computers während Netzstromverbrauchszeiten. Verwenden Sie die nachstehenden Optionen, um Netzstromverbrauch zu bestimmten Tageszeiten zu verhindern.
  • Seite 70 Tabelle 14. Optionen des System-Setup – Menü „POST Behavior“ (Verhalten bei POST) POST Behavior (POST-Funktionsweise) Numlock Enable Aktiviert oder deaktiviert Numlock beim Starten des Computers. Standardeinstellung: EIN Enable Adapter Warnings Aktiviert das Anzeigen der Adapterwarnmeldungen beim Starten des Computers. (Adapterwarnungen aktivieren) Standardeinstellung: EIN Extend BIOS POST Time Konfiguriert die BIOS-POST-Ladezeit (Power-On Self-Test, Einschalt-Selbsttest).
  • Seite 71: System- Und Setup-Kennwort

    Dell Auto operating system Recovery Dient zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Threshold Systemproblemlösung und des Dell OS Recovery Tools. Standardeinstellung: 2. SupportAssist operating system Recovery Aktiviert oder deaktiviert den Boot-Flow für SupportAssist OS Recovery Tool im Fall von bestimmten Systemfehlern.
  • Seite 72: Zuweisen Eines System-Setup-Kennworts

    Tabelle 19. System- und Setup-Kennwort (fortgesetzt) Kennworttyp Beschreibung Setup password (Setup-Kennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und Änderungen an den BIOS-Einstellungen des Computers eingeben müssen. Sie können ein Systemkennwort und ein Setup-Kennwort zum Schutz Ihres Computers erstellen. VORSICHT: Die Kennwortfunktionen bieten einen gewissen Schutz für die auf dem System gespeicherten Daten.
  • Seite 73: Löschen Von Cmos-Einstellungen

    4. Bevor Sie den Computer einschalten, befolgen Sie die Schritte unter Installieren der Bodenabdeckung. Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für...
  • Seite 74: Aktualisieren Des Bios Unter Verwendung Des Usb-Laufwerks In Windows

    F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“ als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird.
  • Seite 75 Schritte 1. Stecken Sie im ausgeschalteten Zustand den USB-Stick, auf den Sie die Aktualisierung kopiert haben, in einen USB-Anschluss des Computers. 2. Schalten Sie den Computer ein und drücken Sie die F12-Taste, um auf das einmalige Startmenü zuzugreifen. Wählen Sie „BIOS- Aktualisierung“...
  • Seite 76: Kapitel 5: Fehlerbehebung

    ● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer originale Akkus von https://www.dell.com...
  • Seite 77: Systemdiagnoseanzeigen

    ● Fehlermeldungen anzeigen, die angeben, ob während des Tests Probleme aufgetreten sind ANMERKUNG: Einige Tests gelten für bestimmte Geräte und erfordern Benutzeraktionen. Stellen Sie sicher, dass Sie am Computer sind, wenn die Diagnosetests durchgeführt werden. Weitere Informationen finden Sie unter SupportAssist Pre-Boot System Performance Check.
  • Seite 78: Wiederherstellen Des Betriebssystems

    SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
  • Seite 79 6. Setzen Sie den Akku ein. 7. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 8. Schließen Sie den Netzadapter an den Computer an. 9. Schalten Sie den Computer ein. ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines Kaltstarts finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel 000130881 unter www.dell.com/support. Fehlerbehebung...
  • Seite 80: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.

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