Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers..............5 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................... 5 Bevor Sie beginnen................................5 Sicherheitshinweise................................5 Schutz vor elektrostatischer Entladung..........................6 ESD-Service-Kit..................................6 Transport empfindlicher Komponenten..........................7 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................8 2 Entfernen und Einbauen von Komponenten..................
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Löschen oder Ändern eines vorhandenen System-Setup-Kennworts..............65 Löschen von CMOS-Einstellungen..........................66 Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern................66 5 Fehlerbehebung......................... 67 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................67 Systemdiagnoseanzeigen..............................67 Reststromentladung................................68 Ein- und Ausschalten des WLAN............................68 6 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell................69 Inhaltsverzeichnis...
Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.
Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
3. Heben Sie die Last mit den Beinen, nicht mit dem Rücken. 4. Halten Sie die Last nahe am Körper. Je näher die Last am Rücken ist, desto weniger wird Ihr Rücken belastet. 5. Halten Sie den Rücken immer aufrecht – unabhängig davon, ob Sie die Last anheben oder absetzen. Versuchen Sie, die Last nicht durch Ihr eigenes Körpergewicht zu beschweren.
Entfernen und Einbauen von Komponenten Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: • Kreuzschlitzschraubendreher Größe 1 • Schlitzschraubendreher • Kunststoffstift Schraubenliste ANMERKUNG: Beim Entfernen der Schrauben von einer Komponente wird empfohlen, sich den Schraubentyp und die Menge der Schrauben zu notieren und die Schrauben anschließend in einer Box aufzubewahren.
Komponente Zur Befestigung von Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Scharnierhalterungen Handballenstützen- und M2.5x5 Tastaturbaugruppe Scharnierhalterungen Bildschirm M2.5x2.5 Big Head Scharnierhalterungen Bildschirm M2x2,5 E/A-Platine Handballenstützen- und M2x3 Tastaturbaugruppe Hauptplatine KB-Unterstützung M2L2 mit großem Kopf Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
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Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Schritte 1. Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben, mit denen die Bodenabdeckung an der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 2. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M2x7), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. VORSICHT: Ziehen bzw. hebeln Sie die Bodenabdeckung nicht von der Seite her ab, auf der sich die Scharniere befinden, da dies die Bodenabdeckung beschädigen könnte.
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Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Schritte 1. Verbinden Sie gegebenenfalls das Batteriekabel mit der Hauptplatine. 2. Verbinden Sie gegebenenfalls das LED-Kabel mit der Hauptplatine. 3. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Bodenabdeckung auf die Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und lassen Sie die Bodenabdeckung einrasten. 4.
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Speichermodule und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Drehen Sie die Schutzhülle um, damit Sie auf das Speichermodul zugreifen können. 2. Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulsteckplatzes vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Speichermodul herausspringt.
Schritte 1. Drehen Sie die Schutzhülle um, damit Sie auf den Speichermodulsteckplatz zugreifen können. 2. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 3. Schieben Sie das Speichermodul schräg in den Steckplatz, sodass es fest sitzt. 4.
Die folgende Abbildung zeigt die Position des 2230-Solid-State-Laufwerks, das in M.2-Steckplatz eins installiert wird, und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die Kühlabdeckung am SSD-Laufwerk und an der Systemplatine befestigt ist. 2.
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Schritte 1. Schieben Sie die SSD-Laufwerkshalterung in den Steckplatz auf der Systemplatine, wenn sie nicht installiert ist. 2. Richten Sie die Kerben des SSD-Laufwerks auf den SSD1-Steckplatz auf der Systemplatine aus. 3. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den SSD1-Steckplatz auf der Systemplatine ein. 4.
Installieren des 2280-Solid-State-Laufwerks in M.2- Steckplatz 1 Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für Computer mit installiertem 2280-Solid-State-Laufwerk in M.2- Steckplatz 1.
Entfernen des 2280-Solid-State-Laufwerks in M.2- Steckplatz 1 Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für Computer mit installiertem 2280-Solid-State-Laufwerk in M.2- Steckplatz 1.
SSD-Laufwerk – M.2-Steckplatz zwei Entfernen des 2280-SSD-Laufwerks in M.2-Steckplatz zwei Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des 2280-SSD-Laufwerks in M.2-Steckplatz zwei und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des 2280-SSD-Laufwerks, das in M.2-Steckplatz zwei installiert wird, und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Richten Sie die Kerben des SSD-Laufwerks auf den SSD2-Steckplatz auf der Systemplatine aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den SSD2-Steckplatz auf der Systemplatine ein. 3.
Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Trennen Sie das Akkukabel von der Hauptplatine, falls zutreffend. 3. Heben Sie den Akku von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. Einsetzen des 3-Zellen-Akkus Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1.
Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x3), mit denen die Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Trennen Sie das Akkukabel von der Hauptplatine, falls zutreffend. 3. Heben Sie den Akku von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. Einsetzen des 6-Zellen-Akkus Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1.
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die WLAN-Karte an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Entfernen Sie die Halterung, mit der die WLAN-Karte an der Hauptplatine befestigt ist. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der WLAN-Karte. 4. Ziehen Sie die WLAN-Karte aus dem Steckplatz für WLAN-Karten und entfernen Sie sie. Einbauen der WLAN-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
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Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der WLAN-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für alle von Ihrem Computer unterstützten Wireless-Karten. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Wireless-Karte Antennenkabelfarbe Netzkabel (weißes Dreieck) Weiß Auxiliary-Kabel (schwarzes Dreieck) Schwarz 2.
Lautsprecher Entfernen der Lautsprecher Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Lautsprecher und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.
Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Führungsstifte und Gummidichtungen in die Steckplätze auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. ANMERKUNG: Wenn die Gummiringdichtungen beim Entfernen der Lautsprecher aus den Lautsprechern gedrückt werden, drücken Sie sie wieder hinein, bevor Sie die Lautsprecher wieder einsetzen. 2.
Schritte Hebeln Sie die Knopfzellenbatterie mit einem Kunststoffstift aus dem Steckplatz für die Knopfzellenbatterie auf der Hauptplatine. Einsetzen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Knopfzellenbatterie und stellt das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar.
Schritte 1. Platzieren Sie die Knopfzellenbatterie im Steckplatz für die Knopfzellenbatterie, mit der Plus-Seite nach oben. 2. Lassen Sie die Knopfzellenbatterie einrasten. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3) an der Halterung für den Netzadapterport, mit denen der Netzadapterport an der Systemplatine befestigt ist. 2. Entfernen Sie die Halterung für den Netzadapterport von der Systemplatine. 3. Lösen Sie das Klebeband, mit dem die Verbindung des Netzadapterportkabels an der Systemplatine befestigt ist. 4.
Schritte 1. Setzen Sie den Netzadapterport in den Steckplatz und befestigen Sie den Netzadapterport auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Verbinden Sie das Kabel des Netzadapter-Ports mit der Systemplatine. 3. Befestigen Sie das Klebeband, mit dem das Kabel des Netzadapterports an der Systemplatine befestigt ist. 4.
Schritte 1. Trennen Sie das Lüfterkabel von der Systemplatine. 2. Notieren Sie sich die Führung des WLAN-Kabels und entfernen Sie das WLAN-Kabel vom linken Lüfter. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen der linke Lüfter an der Systemplatine befestigt ist. 4.
Schritte 1. Platzieren Sie den linken Lüfter korrekt ausgerichtet auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Führen Sie das WLAN-Kabel durch die Kabelführungen auf dem Lüfter. 3. Schließen Sie das Kabel des linken Lüfters an der Systemplatine an. 4. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) zur Befestigung des linken Lüfters an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder Nächste Schritte 1.
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des rechten Lüfters und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Ziehen Sie das Kabel des rechten Lüfters von der Systemplatine ab. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen der rechte Lüfter an der Systemplatine befestigt ist. 3.
Schritte 1. Platzieren Sie den rechten Lüfter korrekt ausgerichtet auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) zur Befestigung des Lüfters an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Schließen Sie das Kabel des rechten Lüfters an der Systemplatine an. Nächste Schritte 1.
Schritte 1. Lösen Sie in umgekehrter Reihenfolge (8>7>6>5>4>3>2>1) die acht unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine. Einsetzen des Kühlkörpers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Setzen Sie den Kühlkörper auf die Systemplatine und richten Sie dabei die Schraubenbohrungen des Kühlkörpers an den Schraubenbohrungen in der Systemplatine aus. 2. Ziehen Sie der Reihe nach (Reihenfolge auf dem Kühlkörper angegeben) die acht unverlierbaren Schrauben fest, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt wird.
3. Entfernen Sie den linken Lüfter. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der E/A-Platine und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Heben Sie den Riegel an und trennen Sie das E/A-Platinenkabel von der E/A-Platine. 2.
Schritte 1. Richten Sie die E/A-Platine aus und setzen Sie sie auf die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x3) zur Befestigung der E/A-Platine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Schließen Sie das E/A-Platinenkabel an die E/A-Platine an. Nächste Schritte 1.
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Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Trennen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2,5x5), mit denen die Bildschirmscharniere an der Systemplatine befestigt sind. 3.
Einbauen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Bildschirmbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Schritte 1. Platzieren Sie die Bildschirmbaugruppe auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Bildschirmscharniere und die der Systemplatine direkt übereinander aus. 3. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2.5x5), mit denen die Bildschirmscharniere an der Systemplatine befestigt sind. 4.
2. Bringen Sie die Bodenabdeckung 3. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Systemplatine Entfernen der Hauptplatine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
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Schritte 1. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Netzschalterkabel von der Hauptplatine. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
2. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Tastaturkabel von der Hauptplatine. 3. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Kabel der Tastaturhintergrundbeleuchtung von der Hauptplatine. 4. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Touchpadkabel von der Hauptplatine. 5.
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Schritte 1. Verbinden Sie das Kabel der I/O-Platine mit der Hauptplatine. 2. Drehen Sie die Hauptplatine zur Vorderseite und platzieren Sie die Hauptplatine korrekt ausgerichtet auf der Handauflagen-Tastatur- Baugruppe. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2) wieder an, mit denen die Hauptplatine an der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird.
Touchpad Entfernen des Touchpads Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie den Akku. 4. Entfernen Sie die Speichermodule. 5. Entfernen Sie die Wireless-Karte. 6.
Installieren des Touchpads Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Touchpads und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Entfernen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie den Akku. 4. Entfernen Sie die Speichermodule. 5.
Einbauen der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Legen Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe auf eine ebene Fläche. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Hauptplatine ein. 2.
Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter SLN128938. Treiber und Downloads...
System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt.
Einmaliges Startmenü Wenn Sie das einmalige Startmenü aufrufen möchten, schalten Sie den Computer ein und drücken Sie dann umgehend die Taste F2. ANMERKUNG: Es wird empfohlen, den Computer herunterzufahren, falls er eingeschaltet ist. Das einmalige Startmenü zeigt die Geräte an, die Sie starten können, einschließlich der Diagnoseoption. Die Optionen des Startmenüs lauten: •...
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Tabelle 5. Optionen der System-Einstellungen – Erweiterte menü Advanced (Erweitert) PowerNow! Aktivieren Aktiviert oder deaktiviert die dynamische Frequenzskalierung und die Energiespartechnologie des AMD-Prozessors. Standardeinstellung: Enabled. Virtualisierung Aktiviert oder deaktiviert die Virtualisierungstechnologie. Standardeinstellung: Enabled. Integrated NIC Aktiviert oder deaktiviert den integrierten LAN-Controller. Standardeinstellung: Enabled.
Eingreifen des Nutzers. Standardeinstellung: Disabled. SupportAssist System Resolution (SupportAssist-Systemproblemlösung) Auto OS Recovery Threshold Zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist-Systemproblemlösung und des Dell BS- Wiederherstellungstools. Standardwert: 2 SupportAssist OS Recovery Aktiviert oder deaktiviert den Startablauf des Tools SupportAssist OS Recovery beim Eintreten bestimmter Systemfehler.
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Aktiviert oder deaktiviert BIOS-Aktualisierungen über UEFI Capsule-Aktualisierungspakete. Standardeinstellung: Enabled. WINDOWS SMM SECURITY MITIGATIONS TABLE (WSMT) Aktiviert oder deaktiviert die Konfiguration der Plattformfunktionen auf Dell Clientsystemen mit WSMT-fähigem BIOS. Standardeinstellung: Enabled. Tabelle 7. Optionen der System-Einstellungen — Menü „Hochfahren“ Boot (Starten) Fast Boot Aktiviert oder deaktiviert die Option „Fast Boot“.
BIOS-Aktualisierung wieder aktiviert werden. Schritte 1. Den Computer neu starten. 2. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf. • Geben Sie die Service Tag (Service-Tag-Nummer) oder den Express Service Code (Express-Servicecode) ein und klicken Sie auf Submit (Absenden).
3. Setzen Sie das USB-Flashlaufwerk in den entsprechenden Steckplatz des Systems ein, auf dem die BIOS-Aktualisierung erforderlich ist. 4. Starten Sie das System neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo angezeigt wird, um das einmalige Startmenü anzuzeigen. 5. Wählen Sie mit den Pfeiltasten USB Storage Device aus und klicken Sie dann auf „Return“.
F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Dell-Systeme, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem System ausführen, um festzustellen, ob „BIOS FLASH UPDATE“ (BIOS-Flash-Aktualisierung) als Startoption für Ihr System aufgeführt wird.
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4. Wählen Sie ein externes USB-Gerät aus. 5. Sobald die Datei ausgewählt ist, doppelklicken Sie auf die Zielaktualisierungsdatei und klicken Sie anschließend auf „Submit“ (Senden). System-Setup...
6. Klicken Sie auf Update BIOS (BIOS aktualisieren). Das System wird anschließend neu gestartet, um das BIOS zu aktualisieren. 7. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird das System neu gestartet, und die BIOS-Aktualisierung ist abgeschlossen. System- und Setup-Kennwort Tabelle 9. System- und Setup-Kennwort Kennworttyp Beschreibung System password (Systemkennwort)
ANMERKUNG: System- und Setup-Kennwortfunktionen sind deaktiviert Zuweisen eines System-Setup-Kennworts Voraussetzungen Sie können ein neues System or Admin Password (System- oder Administratorkennwort) nur zuweisen, wenn der Zustand Not Set (Nicht eingerichtet) ist. Info über diese Aufgabe Wenn Sie das System-Setup aufrufen möchten, drücken Sie unmittelbar nach dem Einschaltvorgang oder Neustart die Taste F2F12. Schritte 1.
5. Bringen Sie die Bodenabdeckung Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS- Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder die jeweilige Anwendung.
SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows 10 vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
Diagnoseanzeigecodes Problembeschreibung Stromschienenfehler System-BIOS-Aktualisierung unvollständig Kamerastatusanzeige: Gibt an, ob die Kamera in Betrieb ist. • Stetig weiß leuchtend – Kamera ist in Betrieb. • Aus – Kamera ist nicht in Betrieb. Statusanzeige der Feststelltaste: Gibt an, ob Feststelltaste aktiviert oder deaktiviert ist. •...
Product ID (Produkt-ID) in der Suchleiste ein. • BIOS-Informationen Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.