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Dell G7 7790 Servicehandbuch
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Dell G7 7790
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P40E
Vorschriftentyp: P40E001

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Verwandte Anleitungen für Dell G7 7790

Inhaltszusammenfassung für Dell G7 7790

  • Seite 1 Dell G7 7790 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P40E Vorschriftentyp: P40E001...

  • Seite 2: Anmerkungen, Vorsichtshinweise Und Warnungen

    Tod von Personen zur Folge haben können. © 2018 - 2019 Dell Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. Dell, EMC, and other trademarks are trademarks of Dell Inc. or its subsidiaries. Other trademarks may be trademarks of their respective owners.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis 1 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..............7 Bevor Sie beginnen................................7 2 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers............8 3 Sicherheitshinweise........................9 Schutz vor elektrostatischer Entladung..........................9 ESD-Service-Kit .................................. 10 Transport empfindlicher Komponenten..........................11 4 Empfohlene Werkzeuge.......................
  • Seite 4 13 Wiedereinbauen der Festplatte....................33 Verfahren (gilt nur für Computer mit 4-Zellen-Batterie)....................33 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................35 14 Entfernen der Knopfzellenbatterie....................36 Voraussetzungen.................................36 Vorgehensweise.................................. 36 15 Wiedereinbauen der Knopfzellenbatterie..................38 Vorgehensweise...................................38 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................38 16 Entfernen der Lautsprecher....................... 39 Voraussetzungen.................................39 Vorgehensweise..................................
  • Seite 5 Vorgehensweise.................................. 58 25 Wiedereinbauen des Grafikkartenlüfters..................60 Vorgehensweise.................................. 60 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................61 26 Entfernen des Prozessorlüfters....................62 Voraussetzungen.................................62 Vorgehensweise.................................. 62 27 Wiedereinbauen des Prozessorlüfters..................63 Vorgehensweise.................................. 63 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................63 28 Entfernen des Kühlkörpers......................64 Voraussetzungen.................................64 Vorgehensweise..................................
  • Seite 6 Ausführen der ePSA-Diagnose...........................106 Systemdiagnoseanzeigen..............................106 Aktualisieren des BIOS (USB-Stick)..........................107 Aktualisieren des BIOS..............................108 Aktivieren des Intel Optane-Speichers..........................108 Deaktivieren des Intel Optane-Speichers........................108 Ein- und Ausschalten des WLAN............................. 109 Reststromentladung................................109 43 Erhalten von Hilfe und Kontaktaufnahme mit Dell............... 110 Inhaltsverzeichnis...

  • Seite 7: Vor Der Arbeit An Komponenten Im Innern Des Computers

    Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Themen: • Bevor Sie beginnen Bevor Sie beginnen 1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2.

  • Seite 8: Nach Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. 1. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. 2.

  • Seite 9: Sicherheitshinweise

    Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.

  • Seite 10: Esd-Service-Kit

    • Katastrophal: Katastrophale Ausfälle machen etwa 20 Prozent der ESD-bezogenen Ausfälle aus. Der Schaden verursacht einen sofortigen und kompletten Verlust der Gerätefunktion. Ein Beispiel eines katastrophalen Ausfalls ist ein Speicher-DIMM, das einen elektrostatischen Schock erhalten hat und sofort das Symptom „No POST/No Video“ (Kein POST/Kein Video) mit einem Signaltoncode erzeugt, der im Falle von fehlendem oder nicht funktionsfähigem Speicher ertönt.

  • Seite 11: Transport Empfindlicher Komponenten

    Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.

  • Seite 12: Empfohlene Werkzeuge

    Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: • Kreuzschlitzschraubendreher Größe 0 • Kreuzschlitzschraubendreher Größe 1 • Schlitzschraubendreher • Kunststoffstift Empfohlene Werkzeuge...

  • Seite 13: Schraubenliste

    Schraubenliste ANMERKUNG: Beim Entfernen der Schrauben von einer Komponente wird empfohlen, sich den Schraubentyp und die Menge der Schrauben zu notieren und die Schrauben anschließend in einer Box aufzubewahren. So wird sichergestellt, dass die richtige Anzahl der Schrauben und der richtige Schraubentyp wieder angebracht werden, wenn die Komponente ausgetauscht wird.
  • Seite 14 Komponente Zur Befestigung von Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Systemplatinenträger Systemplatine M2x5 Touchpad Handballenstütze und M1,6x2 Tastaturbaugruppe Touchpadhalterung Handballenstütze und M2x3 Tastaturbaugruppe Wireless-Kartenhalterung Systemplatine M2x4 Schraubenliste...

  • Seite 15: Entfernen Der Bodenabdeckung

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise Vorgehensweise 1.
  • Seite 16 3. Hebeln Sie die Bodenabdeckung mithilfe eines Kunststoffstifts aus der Rückseite heraus. 4. Hebeln Sie die Abdeckung aus den Laschen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und heben Sie die Bodenabdeckung aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. ANMERKUNG: Die folgenden Schritte gelten nur, wenn Sie noch weitere Komponenten aus dem Computer entfernen möchten.
  • Seite 17 6. Halten Sie den Betriebsschalter 5 Sekunden lang gedrückt, um den Computer zu erden und den Reststrom abzuleiten. Entfernen der Bodenabdeckung...

  • Seite 18: Wiedereinbauen Der Bodenabdeckung

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise Vorgehensweise 1.
  • Seite 19 3. Bringen Sie die acht Schrauben (M2x7) wieder an, mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. 4. Ziehen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben an, mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. Wiedereinbauen der Bodenabdeckung...
  • Seite 20 Wiedereinbauen der Bodenabdeckung...

  • Seite 21: Entfernen Des Akkus

    Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. •...

  • Seite 22: Verfahren Zum Entfernen Der Batterie Bei Computern Mit Festplatte

    2. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M2x4), mit denen die Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Batterie zusammen mit dem Kabel aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Verfahren zum Entfernen der Batterie bei Computern mit Festplatte 1.
  • Seite 23 Entfernen des Akkus...

  • Seite 24: Wiedereinbauen Des Akkus

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Verfahren zum Austauschen der Batterie bei Computern ohne Festplatte •...

  • Seite 25: Verfahren Zum Austauschen Der Batterie Bei Computern Mit Festplatte

    Verfahren zum Austauschen der Batterie bei Computern mit Festplatte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Batterie an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x4) wieder an, mit denen die Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird.

  • Seite 26: Entfernen Der Speichermodule

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 27 2. Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulsteckplatzes vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Speichermodul herausspringt. 3. Entfernen Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz. Entfernen der Speichermodule...

  • Seite 28: Wiedereinbauen Der Speichermodule

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 29: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinbauen der Speichermodule...

  • Seite 30: Entfernen Des Festplattenlaufwerks

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Festplattenlaufwerke sind äußerst empfindlich. Handhaben Sie das Festplattenlaufwerk mit Vorsicht. VORSICHT: Um Datenverlust zu vermeiden, entfernen Sie das Festplattenlaufwerk nicht, während sich der Computer im...
  • Seite 31 4. Trennen Sie den Interposer von der Festplattenbaugruppe. 5. Entfernen Sie die vier Schrauben (M3x3), mit denen die Festplattenlaufwerkhalterung an der Festplatte befestigt ist. 6. Heben Sie das Festplattenlaufwerk von der Festplattenlaufwerkhalterung ab. Entfernen des Festplattenlaufwerks...
  • Seite 32 Entfernen des Festplattenlaufwerks...

  • Seite 33: Wiedereinbauen Der Festplatte

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Festplattenlaufwerke sind äußerst empfindlich. Handhaben Sie das Festplattenlaufwerk mit Vorsicht. Themen: •...
  • Seite 34 4. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Festplattenbaugruppe an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 5. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x4) wieder an, mit denen die Festplattenbaugruppe an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. 6. Schieben Sie das Festplattenkabel in den entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung, um das Festplattenkabel zu sichern.

  • Seite 35: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Bauen Sie den Akku wieder ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinbauen der Festplatte...

  • Seite 36: Entfernen Der Knopfzellenbatterie

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Daher sollten Sie vor dem Entfernen der Knopfzellenbatterie die BIOS-Einstellungen notieren.
  • Seite 37 Entfernen der Knopfzellenbatterie...

  • Seite 38: Wiedereinbauen Der Knopfzellenbatterie

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 39: Entfernen Der Lautsprecher

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...

  • Seite 40: Wiedereinbauen Der Lautsprecher

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 41: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinbauen der Lautsprecher...

  • Seite 42: Entfernen Des Touchpads

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 43 4. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M1,6x2), mit denen das Touchpad an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 5. Schieben Sie das Touchpad schräg aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und heben Sie es heraus. Entfernen des Touchpads...

  • Seite 44: Austauschen Des Touchpads

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 45: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    4. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen die Touchpadhalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. 5. Befestigen Sie das Touchpadkabel, schieben Sie es in den Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu befestigen.

  • Seite 46: Entfernen Des Solid-State-Laufwerks/Des Intel Optane-Speichermoduls

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 47 3. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der das SSD-Laufwerk/der Intel Optane-Speicher an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 4. Schieben Sie das SSD-Laufwerk/den Intel Optane-Speicher aus dem SSD-Steckplatz. Entfernen des Solid-State-Laufwerks/des Intel Optane-Speichermoduls...
  • Seite 48 Entfernen des Solid-State-Laufwerks/des Intel Optane-Speichermoduls...

  • Seite 49: Wiedereinbauen Des Solid-State-Laufwerks/Des Intel Optane-Speichermoduls

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Solid-State-Festplatten sind leicht zerbrechlich. Handhaben Sie die Solid-State-Festplatte darum mit Vorsicht.
  • Seite 50 4. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul an der Lasche am SSD-Steckplatz aus. 5. Schieben Sie das SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul schräg in den SSD-Steckplatz. 6. Drücken Sie das andere Ende des SSD-Laufwerks/Intel Optane-Speichermoduls und bringen Sie die Schraube (M2x3) wieder an, mit der das SSD-Laufwerk an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird.

  • Seite 51: Vorgehensweise

    Vorgehensweise 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul an der Lasche am SSD-Laufwerks-/Intel Optane- Steckplatz aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk/den Intel Optane-Speicher schräg in den SSD-Steckplatz. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass das SSD-Laufwerk fest sitzt. 3. Drücken Sie vorsichtig das SSD-Laufwerk nach unten und bringen Sie die Schraube (M2x3) wieder an, mit der das SSD-Laufwerk/der Intel Optane-Speicher an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird.
  • Seite 52 4. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der SSD-Laufwerkabdeckung/Intel Optane-Abdeckung an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 5. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x4) wieder an, mit denen die SSD-Laufwerkabdeckung/Intel Optane-Abdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. Wiedereinbauen des Solid-State-Laufwerks/des Intel Optane-Speichermoduls...

  • Seite 53: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinbauen des Solid-State-Laufwerks/des Intel Optane-Speichermoduls...

  • Seite 54: Entfernen Der Wireless-Karte

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 55 5. Ziehen Sie die Wireless-Card aus dem Mini-Card-Steckplatz heraus. Entfernen der Wireless-Karte...

  • Seite 56: Wiedereinbauen Der Wireless-Karte

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 57: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinbauen der Wireless-Karte...

  • Seite 58: Entfernen Des Grafikkartenlüfters

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 59 Entfernen des Grafikkartenlüfters...

  • Seite 60: Wiedereinbauen Des Grafikkartenlüfters

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 61: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinbauen des Grafikkartenlüfters...

  • Seite 62: Entfernen Des Prozessorlüfters

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...

  • Seite 63: Wiedereinbauen Des Prozessorlüfters

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...

  • Seite 64: Entfernen Des Kühlkörpers

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Der Kühlkörper kann im normalen Betrieb heiß werden. Lassen Sie den Kühlkörper ausreichend abkühlen, bevor Sie ihn berühren.
  • Seite 65 Entfernen des Kühlkörpers...

  • Seite 66: Wiedereinbauen Des Kühlkörpers

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Durch eine falsche Ausrichtung des Kühlkörpers können die Systemplatine und der Prozessor beschädigt werden.

  • Seite 67: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Setzen Sie den Prozessorlüfter ein. 2. Setzen Sie den Grafikkartenlüfter wieder ein. 3. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinbauen des Kühlkörpers...

  • Seite 68: Entfernen Der E/A-Platine

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 69 Entfernen der E/A-Platine...

  • Seite 70: Wiedereinbauen Der E/A-Platine

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 71 3. Setzen Sie den Grafikkartenlüfter wieder ein. 4. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinbauen der E/A-Platine...

  • Seite 72: Entfernen Der Bildschirmbaugruppe

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 73 VORSICHT: Seien Sie vorsichtig, wenn Sie den Computer umdrehen. 5. Drehen Sie den Computer um. 6. Hebeln Sie die Scharnierabdeckung von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ab und heben Sie sie von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe weg. Entfernen der Bildschirmbaugruppe...
  • Seite 74 7. Drücken Sie die Antennenkabel vorsichtig von der Unterseite über die Öffnung zwischen den Scharnieren heraus. 8. Entfernen Sie die Antennenkabel aus der Kabelführung. 9. Ziehen Sie das Bildschirmkabel vorsichtig aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. 10. Ziehen Sie das Bildschirmkabel vorsichtig aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Entfernen der Bildschirmbaugruppe...
  • Seite 75 11. Entfernen Sie die zehn Schrauben (M2x4), mit denen die Scharniere an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt sind. 12. Heben Sie die Bildschirmbaugruppe aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Entfernen der Bildschirmbaugruppe...
  • Seite 76 Entfernen der Bildschirmbaugruppe...

  • Seite 77: Wiedereinsetzen Der Bildschirmbaugruppe

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 78 7. Richten Sie die Scharnierabdeckung an den Steckplätzen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und drücken Sie sie nach unten, um die Scharnierabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe zu befestigen. Wiedereinsetzen der Bildschirmbaugruppe...
  • Seite 79 8. Drehen Sie den Computer um. 9. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x4) wieder an, mit denen die Bildschirmbaugruppe an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. 10. Schließen Sie das Bildschirmkabel an und schließen Sie die Verriegelung. 11. Befestigen Sie das Klebeband, mit dem das Bildschirmkabel an der Systemplatine befestigt wird. 12.

  • Seite 80: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Setzen Sie den Kühlkörper wieder ein. 2. Setzen Sie den Prozessorlüfter ein. 3. Setzen Sie den Grafikkartenlüfter wieder ein. 4. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. 5. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinsetzen der Bildschirmbaugruppe...

  • Seite 81: Entfernen Der Systemplatine

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service- Tag-Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben.
  • Seite 82 6. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Systemplatine. 7. Öffnen Sie den Riegel an und trennen Sie das Tastaturkabel von der Systemplatine. 8. Öffnen Sie die Verriegelung und ziehen Sie das Touchpad-Kabel von der Systemplatine ab. 9. Öffnen Sie die Verriegelung und ziehen Sie das Kabel der Tastaturhintergrundbeleuchtung von der Systemplatine ab. 10.
  • Seite 83 15. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x5), mit denen der Systemplatinenträger an der Systemplatine befestigt ist. 16. Heben Sie den Systemplatinenträger aus der Systemplatine heraus. Entfernen der Systemplatine...
  • Seite 84 17. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M2x2,5), mit denen die Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 18. Heben Sie die Systemplatine aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Entfernen der Systemplatine...
  • Seite 85 Entfernen der Systemplatine...

  • Seite 86: Wiedereinbauen Der Systemplatine

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service- Tag-Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben.
  • Seite 87 3. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Systemplatinenträger an den Schraubenbohrungen der Systemplatine aus. 4. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x5) wieder an, mit denen der Systemplatinenträger an der Systemplatine befestigt wird. Wiedereinbauen der Systemplatine...
  • Seite 88 5. Verbinden Sie das Netzadapteranschlusskabel mit der Systemplatine. 6. Schließen Sie das E/A-Platinenkabel an und schließen Sie die Verriegelung. 7. Schließen Sie das Knopfzellenbatteriekabel auf der Systemplatine an. 8. Schließen Sie das Kabel des Fingerabdrucklesers an und schließen Sie die Verriegelung. 9.

  • Seite 89: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    1. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. 2. Drücken Sie die Taste F2, sobald das Dell Logo angezeigt wird, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen. 3. Navigieren Sie zur Hauptregisterkarte und geben Sie die Service-Tag-Nummer in das Feld Service-Tag-Eingabe ein.

  • Seite 90: Entfernen Des Betriebsschalters Mit Fingerabdruckleser

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Gilt nur für Computer, die mit Fingerabdruckleser ausgeliefert werden. Themen: •...
  • Seite 91 Entfernen des Betriebsschalters mit Fingerabdruckleser...

  • Seite 92: Ersetzen Des Betriebsschalters Mit Fingerabdruckleser

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Gilt nur für Computer, die mit Fingerabdruckleser ausgeliefert werden. Themen: •...

  • Seite 93: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. 2. Setzen Sie den Kühlkörper wieder ein. 3. Setzen Sie den Prozessorlüfter ein. 4. Setzen Sie den Grafikkartenlüfter wieder ein. 5. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. 6.

  • Seite 94: Entfernen Der Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 95 Entfernen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe...

  • Seite 96: Wiedereinbauen Der Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 97 11. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. 12. Bauen Sie das Solid-State-Laufwerk / Intel Optane-Speichermodul wieder ein. 13. Bauen Sie die Lautsprecher wieder ein. 14. Setzen Sie die Speichermodule wieder ein. 15. Bauen Sie den Akku wieder ein. 16. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an.

  • Seite 98: Gerätetreiber

    Gerätetreiber Dienstprogramm zur Installation der Intel- Chipsatz-Software Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Chipsatz-Treiber installiert ist. Installieren Sie Intel Chipsatz-Updates von www.dell.com/support. Videotreiber Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Videotreiber installiert ist. Installieren Sie das Videotreiber-Update von www.dell.com/support. Intel Serial IO Driver Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Intel Serial IO Driver installiert ist.

  • Seite 99: System-Setup

    Deaktivieren von Basisgeräten. Aufrufen des BIOS-Setup-Programms 1. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. 2. Während des POST-Vorgangs wird das DELL Logo sowie eine Aufforderung zum Drücken der Taste F2 angezeigt. Drücken Sie dann sofort die F2-Taste. ANMERKUNG: Die Aufforderung zum Drücken der Taste F2 bedeutet, dass die Tastatur initialisiert ist.

  • Seite 100: Startreihenfolge

    Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: •...

  • Seite 101: Device Information (Geräteinformationen)

    General-System Information (Allgemeine Systeminformationen) Memory Speed Zeigt die Speichertaktrate an. Memory Channel Mode Zeigt Einzel- oder Dualkanalmodus an. Memory Technology Zeigt die für den Speicher verwendete Technologie an. DIMM A Size Zeigt die DIMM-A-Speichergröße an. DIMM B Size Zeigt die DIMM-B-Speichergröße an. Processor Information (Prozessorinformationen) Prozessortyp...

  • Seite 102: Security (Sicherheit)

    General-System Information (Allgemeine Systeminformationen) UEFI Boot Path Security Steuert, ob Benutzer beim Starten eines UEFI-Startpfads über das F12- Systemstartmenü aufgefordert werden, ein Administratorpasswort einzugeben. Date/Time Zeigt das aktuelle Datum im Format MM/TT/JJ und die aktuelle Uhrzeit im Format SS:MM:SS AM/PM an. Tabelle 4.
  • Seite 103 Security (Sicherheit) Non-Admin Setup Changes Bestimmt, ob Änderungen an der Setup-Option zulässig sind, wenn ein Administratorkennwort festgelegt ist. UEFI Capsule Firmware Updates Zum Aktivieren oder Deaktivieren der BIOS-Aktualisierungen über UEFI Capsule- Aktualisierungspakete. PTT Security Aktivieren oder Deaktivieren von Sichtbarkeit von Intel-Plattform Trust-Technologie (PTT) für das Betriebssystem.
  • Seite 104 Intel Software Guard-Erweiterungen AC Behavior Ermöglicht dem System, sich automatisch einzuschalten, sobald Netzstrom angelegt wird. Enable Intel Speed Shift Technology Aktivieren oder Deaktivieren der Intel Speed Shift-Technologie. Auto On Time Ermöglicht das automatische Starten des Computers jeden Tag oder zu einem vorgegebenen Datum und einer vorgegebenen Zeit.

  • Seite 105: Löschen Von Cmos-Einstellungen

    7. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS- Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder die jeweilige Anwendung.

  • Seite 106: Fehlerbehebung

    Ausführen der ePSA-Diagnose 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Wenn der Computer startet, drücken Sie die F12-Taste, sobald das Dell-Logo angezeigt wird. 3. Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose). 4. Klicken Sie auf den Pfeil in der unteren linken Ecke.

  • Seite 107: Aktualisieren Des Bios (Usb-Stick)

    4. Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten. 5. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. 6. Starten Sie das USB-Laufwerk über das One Time Boot Menu (einmalige Startmenü).

  • Seite 108: Aktualisieren Des Bios

    Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das BIOS zu aktualisieren: 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden).

  • Seite 109: Ein- Und Ausschalten Des Wlan

    Ein- und Ausschalten des WLAN Wenn Ihr Computer aufgrund von WLAN-Verbindungsproblemen keinen Zugriff auf das Internet hat, können Sie das WLAN aus- und wieder einschalten. Das folgende Verfahren enthält Anweisungen dazu, wie Sie das WLAN aus- und wieder einschalten: ANMERKUNG: Manche Internetdienstanbieter (Internet Service Providers, ISPs) stellen ein Modem/Router-Kombigerät bereit.

  • Seite 110: Erhalten Von Hilfe Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Suchleiste ein. • BIOS-Informationen Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.

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