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Xerox
Duplex Travel Scanner
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Ist das USB-Kabel 180 cm lang oder kürzer? Bei einem USB-Kabel mit einer Länge von
mehr als 180 cm kann die Verbindung mit dem Scanner verloren gehen. Die empfohlene USB-
Kabellänge beträgt höchstens 180 cm. Das im Lieferumfang des Scanners enthaltene USB-
Kabel liegt in diesem Bereich.
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Haben Sie in der Scansoftware eine andere Bildquelle ausgewählt? Wenn Sie mehrere
Bildbearbeitungsgeräte mit dem Computer verwenden (z. B. eine Kamera, einen
Multifunktionsdrucker oder einen anderen Scanner), haben Sie möglicherweise eine andere
Quelle für Bilder ausgewählt. Starten Sie die Anwendung, und vergewissern Sie sich, dass als
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Anwendung Xerox
Duplex Travel Scanner ausgewählt ist.
Problem: Der Computer gibt ständig Fehlermeldungen aus, der Arbeitsspeicher sei zu klein.
Es wird eine Meldung angezeigt, dass kein Speicherplatz zur Verfügung steht, wenn lange Seiten
mit hoher Auflösung gescannt werden. Dieser Fehler tritt oft bei älteren Versionen von Mac OS X
auf, was an den großen Dateien liegt, die beim Scannen langer Seiten in Farbe oder Graustufen
mit 300 dpi oder höher erstellt werden. Wenn Sie eine Meldung sehen, dass kein Speicherplatz zur
Verfügung steht, versuchen Sie, die Seitenlänge und/oder Scanauflösung anzupassen.
Problem: Der Computer gibt ständig Fehlermeldungen aus, der Speicherplatz auf der Festplatte
reiche nicht aus.
Die Mindestanforderung an freiem Speicherplatz auf der Festplatte bezieht sich auf die
Installation des Scannerlaufwerks und einfache Scans in niedriger Auflösung. Bei Scans mit hoher
Auflösung können Dateien entstehen, deren Größe 1 GB übersteigt. Geben Sie Speicherplatz auf
der Festplatte frei, damit die Software die gescannten Vorlagen speichern kann.
Problem: Im automatischen Vorlageneinzug liegt ein Papierstau vor. Wie kann das häufige
Auftreten von Papierstaus verhindert werden?
Sie können Papierstaus vermeiden, indem Sie das Papier vor dem Scannen glätten und ausrichten
und die Führungsschienen an das Papierformat anpassen. Schief in den automatischen
Vorlageneinzug eingelegte Seiten führen zu einer Blockierung des Einzugsmechanismus. Wenn
Papierstaus häufiger auftreten, reinigen Sie die Walze mit einem weichen, mit Isopropylalkohol
befeuchteten Tuch. Eine übermäßige Verschmutzung der Walze kann zu
Abnutzungserscheinungen und damit zu Problemen beim Vorlageneinzug führen.
Problem: Der Scanner wird nicht in der Mac®-Bilderfassungsanwendung angezeigt.
Um das Problem zu beheben, melden Sie sich einfach ab und dann wieder an oder starten Sie
Ihren Mac® neu. Dies kann auftreten, wenn Ihr Computer in den Stromsparmodus versetzt wurde.
Wenn Sie die Maus bewegen oder eine Taste auf der Tastatur drücken, wird der Computer wieder
in den normalen Betriebszustand bei voller Stromversorgung versetzt. Die Schwankung in der
Stromversorgung bei diesem Energiesparmodus kann gelegentlich dazu führen, dass die
Kommunikation zwischen Scanner und Computer beendet wird.
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Wartung
Benutzerhandbuch des Scanners
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