Electrolux WASL3IE400 Benutzerinformation Seite 59

Störung
Die Gerätetür lässt
sich nicht öffnen.
Das Display zeigt die
Anzeige für den
drahtlosen Betrieb
nicht an.
Die App-Verbindung
zum Gerät funktio‐
niert nicht.
Die App kann oft kei‐
ne Verbindung zum
Gerät herstellen.
Im Display erscheint
. Alle Tasten
sind inaktiv, außer
Ein/Aus - Marche/
Arrêt .
Mögliche Lösung
• Vergewissern Sie sich, dass das Waschprogramm, das
mit Wasser in der Trommel endet, nicht gewählt wurde.
• Vergewissern Sie sich, dass das Waschprogramm been‐
det ist.
• Befindet sich Wasser in der Trommel, dann stellen Sie das
Abpump- oder Schleuderprogramm ein. Ist das Schleuder-
und Abpumpprogramm im Programmwahlschalter nicht
verfügbar, dann kann es über die App eingestellt werden.
• Vergewissern Sie sich, dass das Gerät mit Strom versorgt
wird.
• Das Problem kann durch eine Gerätestörung verursacht
werden. Wenden Sie sich an den autorisierten Kunden‐
dienst.
Muss die Tür geöffnet werden, dann lesen Sie den Ab‐
schnitt „Öffnen der Tür im Notfall" sorgfältig durch.
• Stellen Sie sicher, dass Fernstart nicht eingeschaltet ist.
Die Funktion ausschalten.
• Prüfen Sie das Funksignal.
• Vergewissern Sie sich, dass die drahtlose Verbindung ein‐
geschaltet ist. Siehe Abschnitt „Konfigurieren der drahtlo‐
sen Verbindung der Waschmaschine" im Kapitel „WLAN -
Anschlusseinrichtung".
• Prüfen Sie Ihr Heimnetzwerk und den Router.
• Starten Sie den Router neu.
• Wenden Sie sich bei weiteren Problemen mit dem drahtlo‐
sen Netzwerk an Ihren Mobilfunkanbieter.
• Prüfen Sie das Funksignal.
• Prüfen Sie, ob Ihr Mobilgerät mit dem drahtlosen Netzwerk
verbunden ist.
• Prüfen Sie Ihr Heimnetzwerk und den Router.
• Starten Sie den Router neu.
• Wenden Sie sich bei Problemen mit dem drahtlosen Netz‐
werk an Ihren Mobilfunkanbieter.
• Das Gerät, das Mobilgerät oder beide müssen neu konfi‐
guriert werden, da ein neuer Router installiert oder die
Routerkonfiguration geändert wurde.
• Stellen Sie sicher, dass das Funksignal das Gerät erreicht.
Stellen Sie den Router so nah wie möglich an das Gerät
oder kaufen Sie einen Funkreichweiten-Expander.
• Stellen Sie sicher, dass das Funksignal nicht durch eine
Mikrowelle unterbrochen wird. Schalten Sie die Mikrowelle
aus. Verwenden Sie die Mikrowelle und die Fernbedie‐
nung nicht gleichzeitig.
• Das Gerät lädt alle verfügbaren Aktualisierungen herunter.
Warten Sie, bis der Aktualisierungsprozess abgeschlos‐
sen ist. Wird das Gerät während der Aktualisierung ausge‐
schaltet, fährt es mit der Aktualisierung fort, wenn es wie‐
der eingeschaltet wird.
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