Garanzia; Assistenza E Consigli; Reso Del Prodotto/Servizio Post Vendita; Dichiarazione Di Conformità Ce - THOMSON DSC - 923W Handbuch

K - NotE tECNICHE E lEgAlI

2 - gARANZIA

• Il presente prodotto è coperto da una garanzia
pezzi e manodopera di 2 anni a partire dalla
data di acquisto. Per far valere la garanzia è
necessario conservare la prova di acquisto.
• La garanzia non copre eventuali danni dovuti a
negligenza, urti o incidenti.
• I componenti del prodotto non devono essere
aperti o riparati da persone esterne alla
società AVIDSEN.
• Eventuali interventi di riparazione autonomi del
dispositivo invalidano la garanzia.

3 - ASSISTENZA E CONSIgLI

• Nonostante tutta la cura con la quale abbiamo
progettato i nostri prodotti e realizzato il
presente manuale, qualora l'utente incontri
difficoltà nell'installare il prodotto o abbia dei
dubbi è invitato a contattare i nostri specialisti,
che saranno sempre a sua completa
disposizione per rispondere a tutte le sue
domande.
• In caso di malfunzionamento del prodotto
durante l'installazione o pochi giorni dopo la
stessa si invita a contattare il servizio clienti
rimanendo in prossimità del prodotto in modo
da consentire ai nostri tecnici di diagnosticare
subito l'origine del problema, con molta
probabilità dovuto a errato settaggio o
installazione non conforme. Se invece il
problema dovesse derivare dal prodotto, il
tecnico fornirà all'utente un apposito numero
di pratica per poter effettuare un reso in
negozio. In mancanza di tale numero di
pratica il rivenditore potrà rifiutarsi di sostituire
il prodotto difettoso.
Tutti prodotti della gamma Thomson sono disponibili su
18
IT
TeleCamera IP PTZ a CuPola WIFI 960P HD
Avete bisogno di consigli durante la messa in
servizio, l'installazione della vostra Thombox o
durante l'associazione dei vostri accessori della
gamma Thomson casa connessa?
Contattate i tecnici del servizio post-vendita al:
Tel.: + 39 02 97 27 15 98
(Audiotel: 0,337 euro IVA inclusa/min).
Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle
14:00 alle 18:00.
4 - RESO DEL PRODOTTO - SERVIZIO POST
VENDITA
Nonostante tutta la cura con la quale abbiamo
progettato e realizzato il prodotto acquistato,
qualora fosse necessario rinviarlo al produttore
tramite il servizio post vendita per permetterne
la riparazione, sarà possibile consultare lo stato
di avanzamento dell'intervento collegandosi al
seguente sito Internet: http://sav.avidsen.com
5 - DIChIARAZIONE DI CONFORMITà CE
Alla direttiva R&TTE
AVIDSEN dichiara che il dispositivo seguente:
Telecamera IP PTZ a cupola WiFi 960P 512393
(DSC-923W)
è conforme alla direttiva 1999/5/CE e che tale
conformità è stata valutata in ottemperanza delle
seguenti norme:
EN 60950-1:2006 + A11:2009 + A1:2010 +
A12:2011+A2:2013
EN 62311:2008
EN 301 489-1 V1.9.2
EN 301 489-17 V2.2.1
EN 300 328 V1.8.1
Chambray les Tours
22/01/2015
Alexandre Chaverot,
Presidente