Beheben eines Problems
•
Stellen Sie das richtige Papierformat und die richtige Papiersorte ein. Navigieren Sie auf
dem Bedienfeld zu Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration > Papierformat/-sorte.
•
Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.
Note: Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden. Bewahren Sie das
Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es verwenden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.
Gestaute Seiten werden nicht neu gedruckt
1.
Navigieren Sie auf dem Bedienfeld zu Einstellungen > Gerät > Benachrichtigungen >
Stauinhalt-Wiederherstellung.
2.
Wählen Sie im Menü Nach Stau weiter die Option Ein oder Auto.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.
E-Mail-Probleme
Deaktivieren der Fehlermeldung „SMTP-Server nicht
eingerichtet"
1.
Navigieren Sie über das Bedienfeld zu Einstellungen › E-Mail-Adresse › E-Mail-
Einrichtung.
2.
Stellen Sie „SMTP-Server nicht eingerichtet" deaktivieren auf Ein.
Um zu verhindern, dass der Fehler erneut auftritt, führen Sie einen oder mehrere der
folgenden Schritte aus:
•
Aktualisieren Sie die Drucker-Firmware. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt
„Anweisungen zur Drucker-Firmware".
•
Konfigurieren Sie die E-Mail-SMTP-Einstellungen. Weitere Informationen finden Sie unter
Konfigurieren der SMTP-E-Mail-Einstellungen on page
E-Mails können nicht gesendet werden
Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
•
Vergewissern Sie sich, dass die E-Mail-SMTP-Einstellungen richtig konfiguriert sind. Weitere
Informationen finden Sie unter
•
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist und dass das
Netzwerk mit dem Internet verbunden ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.
Konfigurieren der SMTP-E-Mail-Einstellungen on page
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