2 Orbea Garantie; Gesetzliche Gewährleistung - Orbea OC Serie Technisches Handbuch

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0 2 ORBEA GARANTIE

Dank des unermüdlichen Einsatzes zur Fertigung von Fahr-
rädern höchster Qualität, kann Orbea folgende Konditio-
nen zu Garantie und Gewährleistung anbieten:
GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG
Orbea bietet dem Erstkäufer von OC Laufrädern eine ge-
setzliche Gewährleistung von drei Jahren ab Kauf des Ar-
tikels, beziehungsweise der Dauer der im Land des Kaufs
gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistungsfrist.
Diese Gewährleistung deckt Herstellungsfehler und/oder
Nichtkonformität an sämtlichen OC Bauteilen unserer
Laufräder ab und garantiert Reparatur oder Austausch des
beschädigten Produktes ohne zusätzliche Kosten für den
betroffenen Kunden. Zudem deckt diese Gewährleistung
Mängel an Aufbau oder Lackierung unserer Laufräder für
den im vorigen Abschnitt genannten Zeitraum ab.
Nicht durch diese Gewährleistung abgedeckt sind Her-
stellungsfehler und/oder Nichtkonformität von Bauteilen
anderer Hersteller, die in unseren Laufrädern zum Einsatz
kommen. Gewährleistungsansprüche für solche Bauteile
von Herstellern wie beispielsweise Raceface-Felgen, DT-
Swiss-Naben, Shimano-Naben, Mavic-Naben, etc. müssen
über einen Händler des entsprechenden Hersteller gemäß
der von diesem Hersteller festgelegten Garantiebedingun-
gen und Abdeckung abgewickelt werden.
Keinesfalls deckt diese Gewährleistungen Schäden ab, die
auf unsachgemäßen Gebrauch, Stürze, Unfälle oder feh-
lende Wartung sowie die übliche Abnutzung von Teilen wie
etwa, rein informativ und beispielhaft: Dichtungen, Lager,
Felgenband, Freilauf, etc.
Die vollständige Beschreibung der Deckungsbedingungen
und der gesetzlichen Gewährleistung gibt es unter:
www.orbea.com/gb-en/warranty/
TE CH NI S CH ES HAN DB UCH
LEBENSLANGE ORBEA- GARANTIE
Ergänzend zur gesetzlichen Gewährleistung bietet Orbea
dem Erstkäufer von in diesem Programm inbegriffenen OC
Laufrädern oder dem Fahrrad, in welches diese Laufräder
herstellerseitig montiert wurden, nach Registrierung des
Produkts über die Orbea Website innerhalb von 30 Tagen
nach dem Kauf, eine gewerbliche lebenslange Orbea Ga-
rantie, welche Herstellungsfehler und Nichtkonformität
der Materialien der in diesem Programm inbegriffenen OC
Laufräder zeitlich unbeschränkt abdeckt.
Im Abschnitt "Registriere dein Fahrrad" erfährst du, wie du
deine Laufräder und/oder dein Fahrrad registrierst.
Von der lebenslangen Garantie abgedeckte Modelle:
· OC XC TEAM
Die vollständige Beschreibung der Bedingungen der le-
benslangen Garantie gibt es unter:
www.orbea.com/gb-en/warranty/#orbea-lifetime-warranty
OC W H EE LS
03 PR OGR AMM KE E P
ON ROLLING
Ergänzend zur gesetzlichen Gewährleistung bietet Orbea
dem/der Erstkäufer:in von in diesem Programm inbegrif-
fenen Carbon-Laufrädern nach Registrierung der Laufrä-
der oder des Fahrrads, in welches diese herstellerseitig
montiert waren, über die Orbea Website innerhalb von 30
Tagen nach dem Kauf die gewerbliche Abdeckung Keep
On Rolling. Diese umfasst für zwei Jahre ab Kauf der Lauf-
räder oder des Fahrrads, in welchem diese herstellerseitig
montiert wurden, die folgenden Leistungen:
· Austausch der Carbonfelge für in diesem Programm in-
begriffene Laufräder ohne Materialkosten für die Felge
bei jedwedem Schaden, der durch die gesetzliche Ge-
währleistung nicht abgedeckt ist.
· Die Arbeitskosten für den Austausch der Felge sowie Ma-
terialkosten anderer Bauteile des Laufrades außer der
Felge, die zur Reparatur des Laufrades ersetzt werden
müssen, trägt der/die Eigentümer:in.
· Die Anforderung von Leistungen des Programms Keep
On Rolling muss über eine/n autorisierten Orbea Fach-
händler:in erfolgen.
· Nach Freigabe durch Orbea muss der Austausch der Fel-
ge durch den/die Fachhändler:in erfolgen.
· Falls der/die Eigentümer:in möchte, dass das Laufrad
von dem Team repariert wird, welches es auch konstru-
iert hat, kann das Laufrad für Länder, in welchen diese
Option gilt, alternativ in das Orbea Reparaturzentrum
eingeschickt werden. In diesem Fall werden auch sämt-
liche Speichen und Speichennippel ersetzt, um das Lauf-
rad wieder in einen optimalen Zustand zu versetzen.
· Wird das Laufrad in das Orbea Reparaturzentrum ein-
geschickt, trägt der Eigentümer die Kosten für Transport,
Arbeitszeit und benötigte Materialien außer Felge, Spei-
chen und Speichennippel.
Die vollständigen Bedingungen zum Programm Keep On
Rolling nebst Preisliste und Übersicht der Länder, in denen
das Laufrad in das Orbea Reparaturzentrum eingeschickt
www.orbea.com/gb-en/warranty/
Im Abschnitt "Registriere dein Fahrrad" erfährst du, wie du
deine Laufräder und/oder dein Fahrrad registrierst.
Vom Programm Keep On Rolling abgedeckte Modelle:
· OC XC TEAM
R EG ISTRI ER E DE IN FAH RR AD
Um Leistungen der lebenslangen Orbea Garantie für in
dieser sowie im Programm Keep On Rolling inbegriffene
OC Laufräder nutzen zu können, müssen die Laufräder
oder das Fahrrad, in denen sie herstellerseitig montiert
wurden, innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf registriert
werden:
www.orbea.com/gb-en/access-register/
01. KUNDENKONTO ANLEGEN
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