Anhang A: Fehlercodes Und Problembehebung - alfen Eve Single Pro-line Installations- Und Benutzerhandbuch

ANHANG A: FEHLERCODES UND PROBLEMBEHEBUNG

In diesem Anhang finden Sie eine Beschreibung der Fehlercodes, die von der Eve Single Pro-line DE-Ladestation generiert
werden können, und Hinweise dazu. Wenn Sie keine funktionierende Lösung finden, wenden Sie sich an den Verkäufer der
Ladestation oder an den Alfen-Support. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Rückseite dieses Handbuchs.
Code Alarmmeldungstext
001 Kann nicht aufladen.
Bitten Sie um
Unterstützung.
Ladestation fehlerhaft
101
Einen Moment bitte. Ihre
Ladesitzung wird in Kürze
fortgesetzt.
102
Kann nicht aufladen.
Bitten Sie um
Unterstützung.
104
Kann nicht aufladen.
Bitten Sie um
Unterstützung.
105 Überprüfen Sie die
Installation oder bitten
Sie um Unterstützung.
106 Kann nicht aufladen.
Bitten Sie um
Unterstützung.
Installationsfehler
201
Fehler in der Installation.
Überprüfen Sie die
Installation oder bitten
Sie um Unterstützung.
202 Eingangsspannung zu
gering, Aufladen nicht
möglich Wenden Sie sich
an Ihren Installateur.
206 Temporär auf nicht
verfügbar gesetzt.
Wenden Sie sich an den
CPO oder versuchen Sie
es später erneut.
211
Kabel kann nicht gesperrt
werden. Bitten Sie um
Unterstützung.
212 Fehler in der Installation.
Überprüfen Sie die
Installation oder bitten
Sie um Unterstützung.
Eve Single Pro-line DE Handbuch | Version 2.4 | September 2021
Symbol Mögliche Ursachen
Allgemeiner Fehler.
DC-Fehlerstrom (> 6mA)
von Ladestation erkannt.
Interner Fehler.
Fehler interne Spannung.
Interner Fehler.
Unterbrechung der
Stromversorgung
durch internen 30-mA-
Fehlerstromschutz.
Schutzerdung nicht
angeschlossen oder
instabil.
Versorgungsspannung
unter 210 VAC
Die Ladestation wird vom
Ladestation-Bediener
auf nicht betriebsbereit
gesetzt.
Verriegelungsmotor kann
während des Startvorgangs
nicht bewegt werden.
Fehlende
Installationsphase.
Mögliche Lösungen
Wenden Sie sich an die Serviceabteilung
Ihres Ladestationsanbieters.
Ein bestimmtes Wenden Sie sich an
Fahrzeug: Ihr Autohaus.
Mehrere Wenden Sie sich an
Fahrzeuge: die Serviceabteilung
Ihres Ladestations-
anbieters.
Wenden Sie sich an die Serviceabteilung
Ihres Ladestationsanbieters.
Wenden Sie sich an die Serviceabteilung
Ihres Ladestationsanbieters.
Wenden Sie sich an die Serviceabteilung
Ihres Ladestationsanbieters.
Kontaktieren Sie Ihren Installateur.
Kontaktieren Sie Ihren Installateur.
Kontaktieren Sie Ihren Installateur.
Wenden Sie sich an Ihren Ladestations-
betreiber.
Kontaktieren Sie Ihren Installateur.
Kontaktieren Sie Ihren Installateur.
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