Störungssuche; Firmware-Aktualisierung - Shure MV88plus Bedienungsanleitung

Störungssuche
Problem
Mikrofon ist eingesteckt,
wird aber nicht erkannt.
Es ist kein Ton zu hören,
obwohl die Desktop-An-
wendung das richtige Mi-
krofon anzeigt.
Audiosignal ist verzerrt
Die linken/rechten Stereo-
kanäle stimmen nicht mit
dem Video überein.
Die Kopfhörer-LED blinkt.
Der Ton klingt höher oder
tiefer als normal.
Diverse Probleme
Allgemeine Störungssuche
Hinweis: Mit dem Shure-Reparaturservice Kontakt aufnehmen, falls weiterhin Probleme auftreten.

Firmware-Aktualisierung

Um von zusätzlichen Funktionen und Designverbesserungen zu profitieren, empfiehlt es sich, die Firmware der MOTIV-Desk-
top-Anwendung zu aktualisieren, wenn eine entsprechende Aufforderung eingeblendet wird. Es erscheint eine Benachrichti-
gung, sobald ein Firmware-Update verfügbar ist. Das Update kann sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt heruntergeladen
werden.
Tipp: Um optimale Ergebnisse zu erzielen, vor der Aktualisierung der Anwendung sicherstellen, dass das Mikrofon an den
Computer angeschlossen ist. Die Verbindung nicht trennen, bevor die Aktualisierung abgeschlossen ist.
Abhilfe
Das Kabel abziehen und wieder anschließen, damit die App das Mikrofon erkennt. Dass die
Verbindung hergestellt wurde, ist daran zu erkennen, dass die MOTIV-Desktop-Anwendung
die richtigen Mikrofoneinstellungen anzeigt.
Die Monitormischung überprüfen. Den Schieberegler für die Monitormischung in die Mitte
bewegen, um das ins Mikrofon eingehende Audiosignal und das wiedergegebene Audiosi-
gnal gleichzeitig zu hören.
Audioverzerrungen entstehen in der Regel durch eine Überlastung des Mikrofons, die zu ei-
ner Übersteuerung führt. Für eine optimale Aufnahmequalität die Mikrofonverstärkung verrin-
gern.
Je nach Ausrichtung des Aufzeichnungsgeräts kann es notwendig sein, die Vertauschung
des linken und rechten Kanals in den MOTIV-Einstellungen zu aktivieren. Wenn die Audio-
aufnahme bereits vorgenommen wurde, können in den meisten Audiobearbeitungsprogram-
men der linke und rechte Kanal getauscht werden.
Mikrofon und Computer weisen eine Abweichung in der Abtastrate auf. Zum Anpassen der
Abtastrateneinstellungen des Computers das Thema
nen über das Korrigieren von Abtastratenabweichungen zu
Hinweis: Das Windows 10-Update, Version 2004 (April 2020), löst dieses Problem.
Es kann sinnvoll sein, die App zurückzusetzen, um die Funktionalität wiederherzustellen. Ei-
ne Rücksetzung erzwingen, indem das Mikrofon aus- und wieder eingesteckt wird.
Die App beenden und erneut starten.
Den Computer neu starten.
Nach Firmware-Updates suchen. Auf die drei Punkte in der rechten oberen Ecke tippen und
Über MOTIV > Auf Aktualisierung prüfen wählen.
Shure Incorporated
„Shure-FAQ" aufrufen, um Informatio-
erhalten.
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