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Fehlersuche
P
ROBLEM
SIM GESPERRT
SIM-KARTE GESPERRT
Verbindungsaufbau fehlgeschlagen Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Nummer gewählt haben.
Keine eingehenden Anrufe
80
Sie haben dreimal nacheinander einen falschen PIN-Code eingegeben.
Geben Sie Ihren PUK-Code ein, um die SIM-Karte zu entsperren.
Geben Sie Folgendes ein: **05*PUK*PIN*PIN#
Sie müssen den PUK-Code (Personal Unblocking Key) eingeben, den Sie von
Ihrem Netzbetreiber erhalten haben.
10 Wiederholte Fehleingaben (5 bzw. 10) führen zu einer dauerhaften Sperrung
der SIM-Karte. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren Netzbetreiber, um eine
neue SIM-Karte zu erhalten.
Je nach Anforderung des Netzbetreibers können für dieses Telefon nur
bestimmte SIM-Karten verwendet werden. Dies bedeutet, dass die eingesetzte
SIM-Karte nicht mit Ihrem Mobiltelefon verwendet werden kann. Nehmen Sie
die SIM-Karte heraus, und schalten Sie das Gerät erneut ein. Wenn die
Meldung SIM-Karte nicht vorhanden auf dem Display angezeigt wird, lassen
Sie die Kompatibilität von Ihrem Händler überprüfen. Wenden Sie sich
andernfalls bitte an den Kundendienst.
Wenn oben rechts im Display anstelle des Netznamens der Buchstabe „R"
angezeigt wird, können nur Notrufnummern gewählt werden.
Überprüfen Sie Ihr Gesprächsguthaben.
Stellen Sie sicher, dass die verwendete SIM-Karte den gewünschten Dienst
anbietet und die Karte noch gültig ist.
Überprüfen Sie die Beschränkungen für abgehende Anrufe, und deaktivieren
Sie diese gegebenenfalls.
Das Netz ist möglicherweise überlastet. Versuchen Sie es später erneut.
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an technischen Support.
Versuchen Sie, eine Verbindung herzustellen, um zu überprüfen, ob
Mobiltelefon und Netz betriebs- bzw. empfangsbereit sind.
Überprüfen Sie, ob die Rufumleitung aktiviert ist (Symbol wird im Display
angezeigt), und deaktivieren Sie diese gegebenenfalls.
Überprüfen Sie die Beschränkungen für eingehende Anrufe, und deaktivieren
Sie diese gegebenenfalls.
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an technischen Support.
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