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Dell Latitude 3390 2-in-1 Benutzerhandbuch
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Inhaltsverzeichnis

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Dell Latitude 3390 2-in-1
Benutzerhandbuch
Vorschriftenmodell: P69G
Vorschriftentyp: P69G001

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Dell Latitude 3390 2-in-1

  • Seite 1 Dell Latitude 3390 2-in-1 Benutzerhandbuch Vorschriftenmodell: P69G Vorschriftentyp: P69G001...
  • Seite 2: Anmerkungen, Vorsichtshinweise Und Warnungen

    Tod von Personen zur Folge haben können. © 2018 Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten am Computer........................... 7 Sicherheitshinweise................................7 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................7 Ausschalten des Computers............................8 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................8 2 Entfernen und Einbauen von Komponenten....................9 Liste der Schraubengrößen...............................9 Bodenabdeckung................................
  • Seite 4 Einbauen der Eingabe/Ausgabe-Platine........................26 Touchpadtastenplatine..............................27 Entfernen des Touchpads............................27 Installieren des Touchpads............................29 Bildschirmbaugruppe............................... 29 Entfernen der Bildschirmbaugruppe........................29 Einbauen der Bildschirmbaugruppe.......................... 31 Bildschirmabdeckung............................... 31 Entfernen der Bildschirmabdeckung........................31 Einbauen der Bildschirmabdeckung.........................33 Bildschirmkabel (eDP)..............................33 Entfernen des Bildschirmkabels..........................33 Einbauen des Bildschirmkabels..........................34 Kamera....................................
  • Seite 5 Realtek ALC3253 Waves MaxxAudio Pro Controller....................50 Herunterladen der Audiotreiber..........................50 Bestimmen des Audio-Controller bei Windows 10....................50 Ändern der Audioeinstellungen..........................50 WLAN-Karten..................................51 Optionen des Bildschirms "Secure Boot" (Sicherer Start)..................51 Festplattenlaufwerksoptionen............................51 Bestimmen des Festplattenlaufwerks bei Windows 10..................51 Bestimmen der Festplatte im BIOS......................... 52 USB-Funktionen................................52 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed-USB)......................
  • Seite 6 Vorhandenenes System- und/oder Setup-Kennwort löschen oder ändern............85 6 Software..............................86 Unterstützte Betriebssysteme............................86 Herunterladen von Treibern............................86 Intel-Chipsatztreiber..............................86 Intel HD-Grafiktreiber..............................87 Realtek HD-Audiotreiber............................88 Netzwerktreiber................................. 88 7 Fehlerbehebung............................89 Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers)..91 Systemdiagnoseanzeigen..............................91 8 Kontaktaufnahme mit Dell..........................93 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 7: Arbeiten Am Computer

    Produktdokumentationen durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 8: Ausschalten Des Computers

    Stellen Sie nach Abschluss von Aus- und Einbauvorgängen sicher, dass Sie zuerst sämtliche externen Geräte, Karten, Kabel usw. wieder anschließen, bevor Sie den Computer einschalten. VORSICHT: Verwenden Sie ausschließlich Akkus für genau diesen Dell-Computer, um Beschädigungen des Computers zu vermeiden. Verwenden Sie keine Akkus, die für andere Dell-Computer bestimmt sind. Bauen Sie den Akku wieder ein.
  • Seite 9: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten

    Entfernen und Einbauen von Komponenten Dieser Abschnitt bietet detaillierte Informationen über das Entfernen und Einbauen von Komponenten Ihres Computers. Liste der Schraubengrößen Tabelle 1. Liste der Schraubengrößen für das Latitude 3390 2-in-1 M2x2 M2,5x2,5 Komponente M2x3 (Großk M2x2 M2,5x5 M2,5x7...
  • Seite 10 Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Bodenabdeckung von den Kanten des Notebook-Gehäuses ab [1]. ANMERKUNG: Hebeln Sie die Kanten im Uhrzeigersinn auf, beginnend an der linken unteren Seite der Lüftungsöffnung. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 11: Einbauen Der Bodenabdeckung

    Heben Sie die Bodenabdeckung vom Notebook ab [2]. Einbauen der Bodenabdeckung Richten Sie die Kanten der Bodenabdeckung am Notebook aus und drücken Sie, bis sie einrastet. Ziehen Sie die Schrauben fest, um die Bodenabdeckung am Notebook zu befestigen. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 12: Einsetzen Des Akkus

    Einsetzen des Akkus Setzen Sie den Akku in den Steckplatz im Notebook ein. Ziehen Sie die Schrauben fest, um den Akku im Notebook zu befestigen. Verbinden Sie das Akkukabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 13: Einbauen Der Platine Für Stromversorgung Und Lautstärkeregelung

    VORSICHT: Ziehen Sie den Stecker der Knopfzellenbatterie auf der Systemplatine, um eine Beschädigung des Batteriekabels zu vermeiden. b Entfernen Sie das Klebeband [2]. Lösen Sie das Kabel der Platine für die Lautstärkeregelung aus den Führungsklemmen . d Entfernen Sie die Schraube, mit der die Platine für Stromversorgung und Lautstärkeregelung am Notebook befestigt ist [3]. Heben Sie die Platine für Stromversorgung und Lautstärkeregelung aus dem Notebook [4].
  • Seite 14: Festplattenlaufwerk (Hdd)

    Festplattenlaufwerk (HDD) Entfernen der HDD Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie folgende Komponenten: Bodenabdeckung Akku So entfernen Sie die HDD: Trennen Sie das HDD-Kabel vom Anschluss auf der Systemplatine [1]. ANMERKUNG: Ziehen Sie das HDD-Kabel am Plastikgriff heraus, um Beschädigungen am Anschluss und am Kabel zu vermeiden.
  • Seite 15: Knopfzellenbatterie

    Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Knopfzellenbatterie Entfernen der Knopfzellenbatterie Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie folgende Komponenten: Bodenabdeckung Akku So entfernen Sie die Knopfzellenbatterie: Trennen Sie die Knopfzellenbatterie vom Anschluss auf der Systemplatine [1].
  • Seite 16: Wlan-Karte

    WLAN-Karte Entfernen der WLAN-Karte Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie folgende Komponenten: Bodenabdeckung Akku So entfernen Sie die WLAN-Karte: Entfernen Sie die Schraube (1), mit der die WLAN-Karte im Notebook befestigt ist [1]. b Heben Sie die Metallhalterung, um Zugang zu den WLAN-Kabeln zu erhalten [2].
  • Seite 17: Einbauen Des Wlan

    Einbauen des WLAN Schieben und stecken Sie die WLAN-Karte in den Anschluss auf der Systemplatine. Verbinden Sie die WLAN-Kabel mit den Anschlüssen an der WLAN-Karte. Setzen Sie die Metallhalterung ein, um die WLAN-Kabel zu befestigen. Ziehen Sie die Schraube fest, um die WLAN-Karte am Notebook zu befestigen. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Akku Bodenabdeckung...
  • Seite 18: Einsetzen Des Speichermoduls

    Wiederholen Sie die Schritte 3 und 4, um das zweite Speichermodul zu entfernen (falls verfügbar oder im Lieferumfang des System enthalten). Einsetzen des Speichermoduls ANMERKUNG: Setzen Sie das zweite Speichermodul mit den DRAM-Chips nach unten ein. Drücken Sie das Speichermodul in den Speichermodulsockel, bis die Halteklammern fest um das Speichermodul schließen. ANMERKUNG: Das Speichermodul ist nur sicher befestigt, wenn Sie ein Klicken hören.
  • Seite 19 Akku LED-Platine So entfernen Sie die Lautsprecher: Entfernen Sie die Klebefolie, mit der das Lautsprecherkabel auf der Systemplatine befestigt ist [1]. ANMERKUNG: Heben Sie den Riegel an und lösen Sie das Kabel der LED-Platine vom Notebook, bevor Sie das Lautsprecherkabel aus der Kabelführung entfernen. b Trennen Sie das Lautsprecherkabel vom Anschluss auf der Systemplatine [2].
  • Seite 20: Einbauen Der Lautsprecher

    Einbauen der Lautsprecher Setzen Sie die Lautsprecher in den Steckplatz im Notebook ein. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungsklammern. Befestigen Sie das Lautsprecherkabel mit der Klebefolie auf der Systemplatine. Schließen Sie das Lautsprecherkabel wieder an den Anschluss an der Systemplatine an. Bauen Sie folgende Komponenten ein: LED-Platine Akku...
  • Seite 21: Einbauen Des Systemlüfters

    Einbauen des Systemlüfters Setzen Sie den Systemlüfter in das Notebook ein. Ziehen Sie die Schrauben fest, um den Systemlüfter am Notebook zu befestigen. Verbinden Sie das Kabel des Systemlüfters mit dem Anschluss auf der Systemplatine. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Akku Bodenabdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter...
  • Seite 22: Einsetzen Des Kühlkörpers

    b Heben Sie den Kühlkörper aus dem Notebook [2]. ANMERKUNG: Gehen Sie beim Lösen der Schrauben diagonal vor. Die Schrauben können nicht vollständig entfernt werden, da es sich um Verschlussschrauben handelt. Einsetzen des Kühlkörpers Setzen Sie den Kühlkörper auf die Systemplatine. Ziehen Sie die unverlierbaren Schrauben fest, mit denen der Kühlkörper am Notebook befestigt ist.
  • Seite 23 Heben Sie die Lasche an und trennen Sie das Kabel der LED-Platine [1]. ANMERKUNG: Verwenden Sie ein scharfes Werkzeug oder einen Stift aus Kunststoff, um die Lasche behutsam anzuheben. b Lösen Sie das Kabel der LED-Platine vom Notebook [2]. ANMERKUNG: Das Kabel der LED-Platine ist mit Klebstoff befestigt.
  • Seite 24: Einbauen Der Led-Platine

    Einbauen der LED-Platine Setzen Sie die LED-Platine in den Steckplatz im Notebook ein. ANMERKUNG: Richten Sie die Bohrung auf der LED-Platine an dem zylindrischen Haken aus, um sie auf der Systemplatine zu befestigen. Befestigen Sie die LED-Platine mit dem Klebeband am Notebook. Befestigen Sie das Kabel der LED-Platine mit Klebeband auf der Systemplatine und verbinden Sie das Kabel der LED-Platine mit dem Anschluss.
  • Seite 25 ANMERKUNG: Ziehen Sie an dem Hebel in einem Winkel von 15° bis 20°, um Beschädigungen an den Kupferstiften des Anschlusses zu vermeiden. Trennen Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie sowie die Kabel der Platine für Betriebsschalter und Lautstärketaste von der E/A- Platine [3].
  • Seite 26: Einbauen Der Eingabe/Ausgabe-Platine

    Einbauen der Eingabe/Ausgabe-Platine Setzen Sie die E/A-Platine in das Notebook. Ziehen Sie die Schrauben fest, um die E/A-Platine im Notebook zu befestigen. Verbinden Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie und die Kabel der Platine für Betriebsschalter und Lautstärketaste mit dem Anschluss auf der E/A-Platine.
  • Seite 27: Touchpadtastenplatine

    Touchpadtastenplatine Entfernen des Touchpads Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie folgende Komponenten: Bodenabdeckung Akku So entfernen Sie die Touchpad-Metallhalterung: Entfernen Sie die Klebefolien, mit denen das Lautsprecherkabel im Notebook befestigt ist [1]. b Entfernen Sie die Schrauben (4), mit denen die Touchpad-Platine am Gehäuse des Notebooks befestigt ist [2].
  • Seite 28 So entfernen Sie die Touchpad-Platine: Entfernen Sie die Schrauben (4), mit denen das Touchpad im Notebook befestigt ist [1]. b Heben Sie das Touchpad aus dem Gehäuse des Notebooks [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 29: Installieren Des Touchpads

    Installieren des Touchpads Setzen Sie das Touchpad in das Notebook ein. Ziehen Sie die Schrauben fest, um das Touchpad am Notebook zu befestigen. Setzen Sie die Metallhalterung über das Touchpad. Ziehen Sie die Schrauben fest, um die Metallhalterung zu befestigen. Verbinden Sie das Touchpad-Kabel und das Kabel der Tastatur-Tochterplatine mit den Anschlüssen auf der Systemplatine.
  • Seite 30 Den Computer herumdrehen und den Bildschirm öffnen. So entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe: Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Bildschirmbaugruppe am Gehäuse des Notebooks befestigt ist [1]. b Heben Sie die Bildschirmbaugruppe aus dem Gehäuse des Notebooks [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 31: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe

    Einbauen der Bildschirmbaugruppe Richten Sie die Bildschirmbaugruppe an den Schraubenbohrungen am Gehäuse des Notebooks aus. Ziehen Sie die Schrauben fest, um die Bildschirmbaugruppe im Gehäuse des Notebooks zu befestigen. Klappen Sie den Bildschirm zu und drehen Sie das Notebook um. Verbinden Sie das Bildschirmkabel und das Kabel der Touchscreen-Platine mit den Anschlüssen auf der Systemplatine.
  • Seite 32 Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Bildschirmabdeckung an den Kanten auf, um sie von der Bildschirmbaugruppe zu lösen [1]. b Heben Sie die Bildschirmabdeckung von der Bildschirmbaugruppe ab [2]. ANMERKUNG: Üben Sie leichten Druck gleichmäßig an allen Seiten der Bildschirmabdeckung aus, um Schäden an den Clips zu vermeiden.
  • Seite 33: Einbauen Der Bildschirmabdeckung

    Einbauen der Bildschirmabdeckung Führen Sie das Bildschirmkabel und das Kabel der Touchscreen-Platine zum Bildschirmscharnier. Setzen Sie die Bildschirmabdeckung auf die Bildschirmbaugruppe und drücken Sie sie an den Kanten fest. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Bildschirmbaugruppe Akku Bodenabdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 34: Einbauen Des Bildschirmkabels

    Einbauen des Bildschirmkabels Führen Sie das Bildschirmkabel durch die Kabelführungen am Bildschirm. Richten Sie das Bildschirmkabel entlang der Kabelführungen am Bildschirm aus. Verbinden Sie das Bildschirmkabel und das Kabel der Sensorplatine mit den Anschlüssen am Bildschirm. Befestigen Sie das Bildschirmkabel und das Kabel der Sensorplatine mit dem Klebeband. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Bildschirmabdeckung Bildschirmbaugruppe...
  • Seite 35: Kamera

    Kamera Entfernen der Kamera Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie folgende Komponenten: Bodenabdeckung Akku Bildschirmbaugruppe Bildschirmabdeckung So entfernen Sie die Kamera: Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts das Kameramodul vom Bildschirm [1] [2]. b Trennen Sie das Kamerakabel vom Kameramodul [3].
  • Seite 36: Systemplatine

    Akku Bodenabdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Systemplatine Entfernen der Systemplatine Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie folgende Komponenten: Bodenabdeckung Akku Festplattenlaufwerk Speichermodul Knopfzellenbatterie...
  • Seite 37 Entfernen Sie die Schrauben der Metallhalterung (2), mit der der USB Typ C-Anschluss an der Systemplatine befestigt ist [1]. Entfernen Sie die Metallhalterung von der Systemplatine [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 38 So entfernen Sie die Systemplatine: Entfernen Sie die Schrauben (3), mit denen die Systemplatine am Notebook befestigt ist [1]. b Heben Sie die Systemplatine aus dem Notebook [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 39: Einbauen Der Systemplatine

    Einbauen der Systemplatine Platzieren Sie die Systemplatine auf dem Laptop. Ziehen Sie die Schrauben fest, um die Systemplatine am Laptop zu befestigen. Verbinden Sie die folgenden Kabel mit den Anschlüssen auf der Systemplatine: Bildschirmkabel b Tastaturkabel Touchpadkabel d Netzanschluss Festplattenkabel Lautsprecherkabel g LED-Kabel h Tastaturbeleuchtungskabel...
  • Seite 40: Netzanschluss-Port

    Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Netzanschluss-Port Entfernen des Netzanschlusses Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie folgende Komponenten: Bodenabdeckung Akku So entfernen Sie den Netzanschluss: Verbinden Sie das Netzanschlusskabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine.
  • Seite 41: Handballenauflage

    Verbinden Sie das Netzanschlusskabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Akku Bodenabdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Handballenauflage Entfernen der Handballenstütze Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 42: Einbauen Der Handballenstütze

    Die Handballenstütze ist die letzte Komponente, nachdem alle anderen Komponenten entfernt wurden. Einbauen der Handballenstütze Legen Sie die Handballenstütze auf eine ebene Fläche. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Systemplatine Lautsprecher Bildschirmbaugruppe Netzanschluss E/A-Platine LED-Platine Kühlkörper Touchpad Systemlüfter Knopfzellenbatterie Festplattenlaufwerk WLAN-Karte Speichermodul Strom- und Lautstärkesteuerplatine Akku...
  • Seite 43: Technologie Und Komponenten

    Technologie und Komponenten Netzadapter Dieses Notebook wird mit einem 45-W-Netzadapter ausgeliefert. Der Adapter hat einen E4-Stecker. WARNUNG: Ziehen Sie beim Trennen des Netzadapterkabels vom Laptop am Kabelstecker, und nicht am Kabel selbst, und ziehen Sie diesen fest, aber nicht ruckartig ab, damit das Kabel nicht beschädigt wird. WARNUNG: Der Netzadapter funktioniert mit allen Steckdosen weltweit.
  • Seite 44 Funktion Funktionsbeschreibung SKL-Y SKL-U SKL-H Intel Smart Cache- Technologie mit gemeinsamer Cachenutzung der letzten Ebene (Last Level Cache, LLC) zwischen Prozessor und GFx- Kernen Intel Smart Sound- Technologie Intel Turbo Boost- Technologie 2.0 Cache der letzten Ebene Bis zu 4 M Bis zu 4 M Bis zu 4 M (Last Level Cache, LLC)
  • Seite 45: Bestimmen Des Prozessors Bei Windows 10

    Funktion Funktionsbeschreibung SKL-Y SKL-U SKL-H • DDR3L – 4 GB • DDR4 = 32 GB • DDR4 = 32 GB Windows 10 (64-Bit) Unterstützung Windows 7 (64-Bit / 32- Bit) Windows 8.1 (64-Bit) Linux (Kernel und die zugeordneten Module) Chrome Nein Android Nein...
  • Seite 46: Überprüfen Der Prozessornutzung Im Ressourcenmonitor

    Klicken Sie auf Ressourcenmonitor öffnen. Herunterladen des Chipsatz-Treibers Schalten Sie das Laptop ein. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf. Klicken Sie auf Produkt-Support, geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Laptops ein und klicken Sie auf Senden. ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Laptop-Modell.
  • Seite 47: Bestimmen Des Chipsatzes Im Geräte-Manager Bei Windows 10

    Intel HD-Grafik 520 (Intel Core i3/i5) Herunterladen von Treibern Schalten Sie das Laptop ein. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf. Klicken Sie auf Produkt-Support, geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Laptops ein und klicken Sie auf Senden. ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Laptop-Modell.
  • Seite 48: Bestimmen Des Bildschirmadapters

    Bestimmen des Bildschirmadapters Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü. Wählen Sie Geräte-Manager. Erweitern Sie Bildschirmadapter. Die Bildschirmadapter werden angezeigt. Ändern der Bildschirmauflösung Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie Anzeigeeinstellungen. Tippen oder klicken Sie auf Anzeigeeinstellungen. Das Fenster „Anzeigeeinstellungen“...
  • Seite 49: Anzeigeoptionen

    Anzeigeoptionen Dieses Notebook hat ein 13,30"-FHD-Display mit einer Auflösung von 1 920 × 1 080 (Maximum). Einstellen der Helligkeit bei Windows 10 So aktivieren oder deaktivieren Sie die automatische Anpassung der Bildschirmhelligkeit: Wischen Sie ausgehend vom rechten Rand des Bildschirms, um auf das Action Center zuzugreifen. Tippen oder klicken Sie auf Alle Einstellungen >...
  • Seite 50: Realtek Alc3253 Waves Maxxaudio Pro Controller

    Tabelle 3. Bestimmen des Audio-Controller bei Windows 10 Vor der Installation Nach der Installation Ändern der Audioeinstellungen Tippen oder berühren Sie Web und Windows durchsuchen und geben Sie Dell Audio ein. Starten Sie das Dell Audiodienstprogramm im linken Fensterbereich. Technologie und Komponenten...
  • Seite 51: Wlan-Karten

    WLAN-Karten Dieser Laptop unterstützt für Intel Dual Band Wireless AC 7265-Karte ANMERKUNG: Qualcomm xxxxxx (z. B. QCA61x4A) ist ein Produkt von Qualcomm Technologies, Inc. Optionen des Bildschirms "Secure Boot" (Sicherer Start) Option Beschreibung Secure Boot Enable Diese Option aktiviert oder deaktiviert die Funktion Secure Boot (Sicherer Start). •...
  • Seite 52: Bestimmen Der Festplatte Im Bios

    Bestimmen der Festplatte im BIOS Schalten Sie das System ein oder starten Sie es neu. Wenn das Dell-Logo angezeigt wird, führen Sie die folgende Aktion durch, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen: • Mit Tastatur – Tippen Sie auf F2, bis die Meldung „Aufrufen des BIOS-Setup“ angezeigt wird. Um das Systemstart-Menü...
  • Seite 53: Geschwindigkeit

    In den folgenden Abschnitten werden einige der am häufigsten gestellten Fragen zu USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 behandelt. Geschwindigkeit Die aktuelle USB 3.0 /USB-3.1 Gen-1-Spezifikation definiert drei Geschwindigkeitsmodi: Super-Speed, Hi-Speed und Full-Speed. Der neue SuperSpeed-Modus hat eine Übertragungsrate von 4,8 Gbit/s. Die Spezifikation übernimmt weiterhin die USB-Modi Hi-Speed- und Full- Speed, die jeweils als USB 2.0 und 1.1 bekannt sind.
  • Seite 54: Kompatibilität

    • Externe Desktop-Festplatten mit USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 • Portable Festplatten mit USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 • Dockingstation und Adapter für Festplatten mit USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 • Flash-Laufwerke und Reader mit USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 •...
  • Seite 55: Vorteile Von Hdmi

    • 4K-Support – Ermöglicht Video-Auflösungen weit über 1080p und unterstützt somit Bildschirme der nächsten Generation, welche den Digital Cinema Systemen, die in vielen kommerziellen Kinos verwendet werden, gleichkommen • HDMI-Mikro-Anschluss - Ein neuer, kleinerer Anschluss für Telefone und andere tragbare Geräte, der Video-Auflösungen bis zu 1080p unterstützt •...
  • Seite 56: Kamerafunktionen

    lange geladen, bis der Akku 25 % seiner Gesamtkapazität erreicht (d. h. bis 75 % der Akkuladung des Mobilgeräts verbraucht wurden). Kamerafunktionen Dieser Laptop wird mit einer nach vorne ausgerichteten Kamera mit einer Bildauflösung von (maximal) 1280 x 720 geliefert. ANMERKUNG: Die Kamera befindet sich mittig am oberen Bildschirmrand.
  • Seite 57: Arbeitsspeichermerkmale

    Klicken Sie auf das Startmenü und wählen Sie Einstellungen > System. Tippen Sie unter System auf Info. Überprüfen des Systemspeichers im System-Setup (BIOS) Schalten Sie das System ein oder starten Sie es neu. Führen Sie die folgenden Schritte durch, wenn das Dell Logo angezeigt wird: Technologie und Komponenten...
  • Seite 58: Testen Des Arbeitsspeicher Über Epsa

    Die Informationen zum Arbeitsspeicher werden im rechten Fenster angezeigt. Testen des Arbeitsspeicher über ePSA Schalten Sie das System ein oder starten Sie es neu. Führen Sie eine der folgenden Aktionen durch, nachdem das Dell Logo angezeigt wird: • Mit Tastatur: Drücken Sie F12.
  • Seite 59: Systemspezifikationen

    Systemspezifikationen Tastatur Funktion Technische Daten Anzahl der Tasten • USA: 80 Tasten • Großbritannien: 81 Tasten • Japan: 84 Tasten Größe • X = 19,05 mm Tastenabstand • Y = 18,05 mm Tastenabstand Anzeige Funktion Technische Daten Touchscreen, FHD, blendfrei Höhe 165,38 mm (6,51 Zoll) Breite...
  • Seite 60: Kommunikation

    Funktion Technische Daten • DisplayPort über USB Typ-C • Ein USB-Anschluss Typ C • Ein USB 3.1-Gen 1-Typ-A-Anschluss mit PowerShare • Ein USB 2.0-Anschluss M.2-Karte Ein 2230-Anschluss für WLAN und Bluetooth Kommunikation Funktionen Technische Daten Wireless • Qualcomm QCA61x4A-Wireless-Adapter (802.11ac, Dualband, 2x2) •...
  • Seite 61: Audio

    Funktion Technische Daten • Bis zu 512 GB HDD (Festplatte) • Bis zu 500 GB (7 200 1/min) • Bis zu 1 TB (5 400 1/min, 1 TB SMR) Audio Funktion Technische Daten Typen High-Definition-Audio Controller Realtek ALC3253 mit Waves MaxxAudio Pro Stereo- 24 Bit (Analog-zu-Digital und Digital-zu-Analog) Konvertierung...
  • Seite 62: System

    System Funktion Technische Daten Chipsatz Intel-Prozessoren der 7. und 8. Generation DRAM-Busbreite 64 Bit Flash-EPROM SPI 128 MBit/s PCIe-Bus 100 MHz Externe Bustaktrate PCIe Gen3 (8 GT/s) Touchpad Funktion Technische Daten Auflösung • Horizontal: 1 228 dpi • Vertikal: 748 dpi Größe •...
  • Seite 63: Funktion

    Funktion Technische Daten Breite 324 mm (12,76 Zoll) Tiefe 224,8 mm (8,85 Zoll) Gewicht 1,57 kg (3,47 lb) Netzadapter Funktion Technische Daten 45 W Eingangsspannung 100 V AC – 240 V Wechselspannung Eingangsstrom 1,3 A (maximal) Eingangsfrequenz 50 bis 60 Hz Ausgangsstrom 2,31 A (konstante Stromabgabe) Ausgangsnennspann...
  • Seite 64: System-Setup

    System-Setup Themen: • Optionen des System-Setup • Startreihenfolge • Navigationstasten • Optionen des System-Setup • Optionen des Bildschirms „General“ (Allgemein) • Optionen des Bildschirms „System Configuration“ (Systemkonfiguration) • Bildschirm Optionen • Optionen des Bildschirms „Security“ (Sicherheit) • Optionen des Bildschirms „Secure Boot“ (Sicherer Start) •...
  • Seite 65: Beschreibung

    Option Beschreibung Minimale Taktrate, Maximale Taktrate, L2-Cache des Prozessors, L3-Cache des Prozessors, HT-Fähigkeit und 64-Bit-Technologie). • Device Information (Geräteinformationen): Angezeigt werden Primary Hard Drive, MiniCard Device, ODD Device, Dock eSATA Device, LOM MAC Address, Video Controller, Video BIOS Version, Video Memory, Panel Type, Native Resolution, Audio Controller, Wi-Fi Device, WiGig Device, Cellular Device, Bluetooth Device (Primäre Festplatte, MiniCard-Komponente, optische Laufwerkskomponente, eSATA-Docking-Gerät, LOM- MAC-Adresse, Grafik-Controller, Grafik-BIOS-Version, Grafikspeicher, Bedienfeldtyp, Systemeigene Auflösung,...
  • Seite 66: Optionen Des Bildschirms „Security" (Sicherheit)

    Optionen des Bildschirms „Security“ (Sicherheit) Option Beschreibung Admin Password Ermöglicht das Einrichten, Ändern oder Löschen des Administratorkennworts (Admin). ANMERKUNG: Vor dem Einrichten des System- und Festplattenkennworts müssen Sie das Administratorkennwort festlegen. Durch Löschen des Administratorkennworts werden auch das Systemkennwort und das Festplattenkennwort automatisch gelöscht. ANMERKUNG: Kennwortänderungen sind sofort wirksam.
  • Seite 67 Option Beschreibung Sie können festlegen, ob das Trusted Platform Module für das Betriebssystem sichtbar ist. Die Option ist: • TPM on (TPM ein) Diese Option ist standardmäßig aktiviert. • Clear (Löschen) • PPI Bypass for Enable Commands (PPI-Kennwortumgehung zum Aktivieren von Befehlen) Diese Option ist standardmäßig ausgewählt.
  • Seite 68: Secure Boot (Sicherer Start)

    Option Beschreibung SSM Security Mitigation (SSM-Sicherheitsmaßnahmen) Diese Option ist standardmäßig deaktiviert. Secure Boot (Sicherer Start) Option Beschreibung Secure Boot Enable Diese Option aktiviert oder deaktiviert die Funktion Secure Boot (Sicherer Start). • Deaktiviert • Enabled (Aktiviert) Standardeinstellung: Enabled (Aktiviert). Expert Key Die Sicherheitsschlüssel-Datenbanken können nur bearbeitet werden, wenn sich das System im Management benutzerdefinierten Modus befindet.
  • Seite 69: Optionen Des Bildschirms „Performance" (Leistung)

    Optionen des Bildschirms „Performance“ (Leistung) Option Beschreibung Multi Core Support In diesem Feld wird angegeben, ob einer oder alle Cores des Prozesses aktiviert sind. Die Leistung mancher Anwendungen verbessert sich mit zusätzlichen Cores. Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Hiermit können Sie die Multi Core-Unterstützung für den Prozessor aktivieren oder deaktivieren.
  • Seite 70 Energieversorgung aller USB-Anschlüsse, um Energie zu sparen. • Enable USB Wake Support (USB Wake-Unterstützung aktivieren) • Wake on Dell USB-C Dock (Reaktivierung über Dell USB-C-Dock) Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Wireless Radio Diese Funktion erkennt die Verbindung des Systems mit einem kabelgebundenen Netzwerk und deaktiviert Control daraufhin die ausgewählten Funkverbindungen (WLAN und/oder WWAN).
  • Seite 71: Post Behavior (Post-Funktionsweise)

    Option Beschreibung • ExpressCharge (Schnellladevorgang) Der Akku kann mithilfe der Schnellladetechnologie von Dell innerhalb einer kürzeren Zeit geladen werden. • Primarily AC use (Primäre Wechselstromverwendung). • Benutzerdefiniert. Bei Auswahl von Custom Charge (Benutzerdefinierter Ladevorgang) können Sie auch Custom Charge Start (Start des benutzerdefinierten Ladevorgangs) und Custom Charge Stop (Stopp des benutzerdefinierten Ladevorgangs) konfigurieren.
  • Seite 72: Verwaltungsfunktionen

    Option Beschreibung • Automatisch Extended BIOS Ermöglicht die Einrichtung einer weiteren Verzögerung vor dem Systemstart. Die Optionen sind: POST Time • 0 seconds (0 Sekunden) Diese Option ist standardmäßig aktiviert. • 5 seconds (5 Sekunden) • 10 seconds (10 Sekunden) Full Screen Logo Mit dieser Option kann ein Vollbildschirmlogo angezeigt werden, wenn das Bild mit der Bildschirmauflösung übereinstimmt.
  • Seite 73: Optionen Des Bildschirms „Virtualization Support" (Virtualisierungsunterstützung)

    Optionen des Bildschirms „Virtualization Support“ (Virtualisierungsunterstützung) Option Beschreibung Virtualization Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der Intel Virtualization Technology (Intel-Virtualisierungstechnologie). Enable Intel Virtualization Technology (Intel-Virtualisierungstechnik aktivieren) Diese Option ist standardmäßig ausgewählt. VT for Direct I/O Aktiviert oder deaktiviert die Nutzung der von der Intel®-Virtualisierungstechnologie für direktes E/A bereitgestellten zusätzlichen Hardwarefunktionen durch den VMM (Virtual Machine Monitor).
  • Seite 74: System Log (Systemprotokoll)

    Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: •...
  • Seite 75: Navigationstasten

    Der Startreihenfolgebildschirm zeigt auch die Optionen zum Zugriff auf den System-Setup-Bildschirm an. Navigationstasten ANMERKUNG: Bei den meisten Optionen im System-Setup werden Änderungen zunächst nur gespeichert und erst beim Neustart des Systems wirksam. Tasten Navigation Pfeil nach oben Zurück zum vorherigen Feld. Pfeil nach unten Weiter zum nächsten Feld.
  • Seite 76: Optionen Des Bildschirms „System Configuration" (Systemkonfiguration)

    Option Beschreibung • Windows Boot Manager Die Option ist standardmäßig aktiviert. Boot List Options Hiermit können Sie die Optionen der Startliste ändern. • Legacy • UEFI (Die Option ist standardmäßig aktiviert.) Advanced Boot Erlaubt das Laden von Legacy-Option ROMs. Die Optionen sind: Options •...
  • Seite 77: Bildschirm Optionen

    Option Beschreibung Wenn der USB-Anschluss aktiviert ist, wird ein an dieser Schnittstelle angeschlossenes Gerät aktiviert und ist für das Betriebssystem verfügbar. Wenn der USB-Anschluss deaktiviert ist, kann das Betriebssystem kein dort angeschlossenes Gerät erkennen. Die Optionen sind: • Enable USB Boot Support (Aktivieren Sie die USB-Startunterstützung, standardmäßig aktiviert) •...
  • Seite 78 Option Beschreibung Internal HDD-1 Ermöglicht das Einrichten, Ändern oder Löschen des Kennworts für die interne Festplatte des Systems. Password Standardeinstellung: Not set (Nicht eingestellt) Strong Password Ermöglicht die Erzwingung der Option, immer sichere Kennwörter festzulegen. Standardeinstellung: Enable Strong Password (Sicheres Kennwort aktivieren) ist nicht ausgewählt. ANMERKUNG: Wenn „Strong Password“...
  • Seite 79: Optionen Des Bildschirms „Secure Boot" (Sicherer Start)

    Option Beschreibung Enable CPU XD Support (Aktivieren der CPU-XD-Unterstützung) (Standardeinstellung) Admin Setup Ermöglicht es, Benutzer vom Aufrufen des Setups abzuhalten, wenn ein Administratorenkennwort festgelegt Lockout worden ist. Standardeinstellung: Enable Admin Setup Lockout (Sperrung des Admin-Setups aktivieren) ist deaktiviert. Optionen des Bildschirms „Secure Boot“ (Sicherer Start) Option Beschreibung...
  • Seite 80: Optionen Des Bildschirms "Performance" (Leistung)

    Option Beschreibung • Aktiviert Standardeinstellung: Disabled (Deaktiviert) Enclave Memory Diese Option legt die SGX Enclave Reserve-Speichergröße fest. Die Optionen sind: Size • 32 MB • 64 MB • 128 MB Optionen des Bildschirms "Performance" (Leistung) Option Beschreibung Multi Core Support Dieses Feld legt fest, ob bei einem Vorgang ein oder alle Kerne aktiviert sind. Die Leistung einiger Anwendungen verbessert sich durch weitere Kerne.
  • Seite 81: Optionen Des Bildschirms „Post Behavior" (Verhalten Beim Post)

    • Standard (Standard) – Lädt den Akku mit einer Standardrate vollständig auf. • ExpressCharge (Schnellladevorgang) – Der Akku kann mithilfe der Schnellladetechnologie von Dell innerhalb einer kürzeren Zeit geladen werden. Diese Option ist standardmäßig aktiviert. • Primarily AC use (Primäre Wechselstromverwendung).
  • Seite 82: Optionen Des Bildschirms „Virtualization Support" (Unterstützung Der Virtualisierung)

    Option Beschreibung • Lock Mode Enable/Secondary (Sperrmodus aktiviert/Sekundär) Fastboot Ermöglicht die Beschleunigung des Startvorgangs durch Umgehung einiger der Kompatibilitätsschritte. Die Optionen sind: • Minimal • Thorough (Gründlich) (Standardeinstellung) • Automatisch Optionen des Bildschirms „Virtualization support“ (Unterstützung der Virtualisierung) Option Beschreibung Virtualization Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der Intel Virtualization Technology (Intel-Virtualisierungstechnologie).
  • Seite 83: Optionen Im Fenster Des Systemprotokolls

    Wenn BitLocker aktiviert ist, muss es vor dem Aktualisieren des System-BIOS vorübergehend deaktiviert und nach der BIOS-Aktualisierung wieder aktiviert werden. Den Computer neu starten. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf. • Geben Sie die Service Tag (Service-Tag-Nummer) oder den Express Service Code (Express-Servicecode) ein und klicken Sie auf Submit (Absenden).
  • Seite 84: System- Und Setup-Kennwort

    Suchen Sie die neueste BIOS-Datei und klicken Sie auf Download (Herunterladen). Wählen Sie im Fenster Please select your download method below (Wählen Sie unten die Download-Methode) die bevorzugte Download-Methode aus. Klicken Sie dann auf Download Now (Jetzt herunterladen). Das Fenster File Download (Dateidownload) wird angezeigt. Klicken Sie auf Save (Speichern), um die Datei auf Ihrem Computer zu speichern.
  • Seite 85: Vorhandenenes System- Und/Oder Setup-Kennwort Löschen Oder Ändern

    Vorhandenenes System- und/oder Setup-Kennwort löschen oder ändern Stellen Sie sicher, dass die Option Password Status (Kennwortstatus) (im System-Setup ) auf Unlocked (Nicht gesperrt) gesetzt ist, bevorsie versuchen zu löschen oder ändern Sie das vorhandene System- und/oder Setup-Kennwort zu. Sie können ein vorhandenes System- oder Setup-Kennwort nicht löschen oder ändern, wenn Password Status (Kennwortstatus) auf Locked (Gesperrt) gesetzt ist.
  • Seite 86: Software

    • Microsoft Windows 10 Home (64 Bit) Andere k. A. Unterstützung für Betriebssystemmedien • Dell.com/support zum Download des jeweils zulässigen Betriebssystems • USB-Medium als Upselling-Option verfügbar Herunterladen von Treibern Schalten Sie das/den Notebook ein. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf.
  • Seite 87: Intel Hd-Grafiktreiber

    Tabelle 6. Intel-Chipsatztreiber Vor der Installation Nach der Installation Intel HD-Grafiktreiber Überprüfen Sie, ob die Intel HD-Grafiktreiber bereits auf dem Laptop installiert sind. Tabelle 7. Intel HD-Grafiktreiber Vor der Installation Nach der Installation Software...
  • Seite 88: Realtek Hd-Audiotreiber

    Überprüfen Sie, ob die Realtek-Audiotreiber bereits auf dem Laptop installiert sind. Tabelle 8. Realtek HD-Audiotreiber Vor der Installation Nach der Installation Netzwerktreiber Installieren Sie die WLAN- und Bluetooth-Treiber von der Dell Support-Website. Überprüfen Sie, ob die Netzwerktreiber bereits auf dem Notebook installiert sind. Software...
  • Seite 89: Fehlerbehebung

    System-Setups, um festzustellen, ob die Linien in allen Betriebsmodi vorhanden sind. Führen Sie die ePSA-Diagnose durch. Wenn das LCD Farbprobleme hat, führen Sie die ePSA-Diagnose durch. Wenn das LCD ausgebrannte Pixel hat, überprüfen Sie, ob das LCD immer noch den LCD- Standardrichtlinien entspricht. Interne Dell Benutzer können hier klicken. Fehlerbehebung...
  • Seite 90 Problem Vorgeschlagene Schritte zur Fehlerbehebung BIOS Wenn Probleme beim Verwenden des Notebooks auftreten, hängen diese möglicherweise mit nicht korrekt konfigurierten BIOS-Einstellungen im BIOS/System-Setup zusammen. Überprüfen Sie die Einstellungen auf jeder Seite im System-Setup. Versuchen Sie das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen, indem Sie Alt+F drücken.
  • Seite 91: Enhanced Pre-Boot System Assessment (Epsa, Erweiterte Systemtests Vor Hochfahren Des Computers)

    Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers) Die ePSA-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die ePSA-Diagnose ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen: •...
  • Seite 92 Tabelle 10. Lichtmuster für Systemprobleme und mögliche Lösungen Anzeigemuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag CPU-Fehler Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. Systemplatine: BIOS- und ROM-Fehler Aktualisieren Sie auf die neueste BIOS-Version. Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine ausgetauscht werden. Kein Speichermodul oder RAM erkannt Überprüfen Sie, ob das Speichermodul einwandfrei eingebaut wurde.
  • Seite 93: Kontaktaufnahme Mit Dell

    Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den Technischen Support und den Kundendienst von Dell: Rufen Sie die Website Dell.com/support auf.

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