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Dell Alienware Aurora R12 Servicehandbuch
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Dell Alienware Aurora R12 Servicehandbuch

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Alienware Aurora R12
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: D23M
Vorschriftentyp: D23M003
August 2021
Rev. A03

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Verwandte Anleitungen für Dell Alienware Aurora R12

Inhaltszusammenfassung für Dell Alienware Aurora R12

  • Seite 1 Alienware Aurora R12 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: D23M Vorschriftentyp: D23M003 August 2021 Rev. A03...
  • Seite 2 WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2021 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers............6 Sicherheitshinweise................................6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers....................6 Bevor Sie beginnen................................. 7 Schutz vor elektrostatischer Entladung..........................7 ESD-Service-Kit..................................7 Transport empfindlicher Komponenten..........................8 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................9 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten.................10 Innenansicht des Computers..............................
  • Seite 4 Entfernen der Knopfzellenbatterie..........................38 Einsetzen der Knopfzellenbatterie..........................40 Speichermodule.................................. 41 Entfernen der Speichermodule.............................41 Einsetzen der Speichermodule.............................43 Einzel-Grafikkarte................................45 Entfernen der Einzel-Grafikkarte..........................45 Installieren der Einzel-Grafikkarte..........................47 SSD-Laufwerk..................................50 Entfernen des SSD-Laufwerks.............................50 Installieren des SSD-Laufwerks........................... 50 Frontblende..................................51 Entfernen der Frontblende............................51 Installieren der Frontblende............................54 Obere Blende..................................59 Entfernen der oberen Blende............................
  • Seite 5 Systemplatine..................................87 Entfernen der Systemplatine............................87 Einbauen der Systemplatine............................89 Eingabe der Service-Tag-Nummer im BIOS-Setup-Programm.................92 Kapitel 3: Gerätetreiber......................... 93 Betriebssystem..................................93 Herunterladen der Audiotreiber............................93 Herunterladen des Grafikkartentreibers...........................93 Herunterladen des USB-Treibers............................94 Herunterladen der WLAN-Treiber........................... 95 Herunterladen des Medienkartenlesegeräte-Treibers.....................95 Herunterladen des Chipsatz-Treibers..........................96 Herunterladen des Netzwerktreibers..........................97 Kapitel 4: System-Setup........................

  • Seite 6: Kapitel 1: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers

    VORSICHT: Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.

  • Seite 7: Bevor Sie Beginnen

    Produktlebensdauer). Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.

  • Seite 8: Komponenten Eines Esd-Service-Kits

    Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.

  • Seite 9: Hebevorrichtung

    Hebevorrichtung Beachten Sie die folgenden Richtlinien beim Heben von schweren Geräten: VORSICHT: Heben Sie nicht schwerer als 50 Pfund. Bitten Sie immer weitere Personen um Hilfe oder verwenden Sie eine mechanische Hebevorrichtung. 1. Sorgen Sie dafür, dass Sie einen fest Stand haben. Um einen stabilen Stand zu haben, stellen Sie die Füße etwas auseinander und drehen Sie die Zehen nach außen.

  • Seite 10: Kapitel 2: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten

    Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Innenansicht des Computers 1. Netzteil 2. 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerk 3. 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerkgehäuse 4. Grafikkarte 5. Systemplatine 6. VR-Kühlkörper 7. Prozessorlüfter- und Kühlkörperbaugruppe 8.

  • Seite 11: Komponenten Der Hauptplatine

    Komponenten der Hauptplatine 1. Netzteilanschluss 2. USB-Kabel 2 der Frontblende (F_USB2) 3. USB-Kabel 1 der Frontblende (F_USB1) 4. SATA 6 Gbit/s Laufwerksanschluss (SATA 1) 5. SATA 6 Gbit/s Laufwerksanschluss (SATA 2) 6. SATA 6 Gbit/s Laufwerksanschluss (SATA 3) 7. SATA 6 Gbit/s Laufwerksanschluss (SATA 4) 8.

  • Seite 12: Schraubenliste

    ● Kunststoffstift Schraubenliste ANMERKUNG: Beim Entfernen der Schrauben von einer Komponente wird empfohlen, sich den Schraubentyp und die Menge der Schrauben zu notieren und die Schrauben anschließend in einer Box aufzubewahren. So wird sichergestellt, dass die richtige Anzahl der Schrauben und der richtige Schraubentyp wieder angebracht werden, wenn die Komponente ausgetauscht wird. ANMERKUNG: Manche Computer verfügen über magnetische Oberflächen.

  • Seite 13: Linke Abdeckung

    Tabelle 1. Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Zur Befestigung von Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Betriebsschaltermodul Frontblende M2x4 Front E/A-Platte: Frontblende M3x4 Systemplatine Gehäuse #6-32 Linke Abdeckung Entfernen der linken Abdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 14: Installieren Der Linken Abdeckung

    Installieren der linken Abdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der linken Abdeckung und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1.

  • Seite 15: Installieren Der Oberen Abdeckung

    Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der oberen Abdeckung und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte Ziehen Sie die obere Abdeckung, beginnend auf der Rückseite, nach oben, um sie aus dem Gehäuse zu lösen. ANMERKUNG: Die obere Abdeckung ist fest mit Klammern am Gehäuse befestigt, weshalb Kraftanstrengung erforderlich sein kann, um sie aus dem Gehäuse zu entfernen.

  • Seite 16: Rechte Abdeckung

    Schritte Richten Sie die Laschen auf der oberen Abdeckung auf die Aussparungen am Gehäuse aus und lassen Sie die obere Abdeckung einrasten. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die linke Abdeckung. 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 17: Installieren Der Rechten Abdeckung

    Schritte 1. Ziehen Sie die rechte Abdeckung, beginnend mit der vorderen oberen Seite, vom Gehäuse ab. 2. Entfernen Sie die rechte Abdeckung vom Gehäuse. Installieren der rechten Abdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

  • Seite 19: Rechte Tron-Beleuchtungsplatine

    Schritte 1. Richten Sie die Laschen der rechten Abdeckung auf die Schlitze am Gehäuse aus. 2. Drehen Sie die rechte Abdeckung zum Gehäuse hin, bis sie einrastet. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die obere Abdeckung. 2. Installieren Sie die linke Abdeckung.

  • Seite 20: Installieren Der Rechten Tron-Beleuchtungsplatine

    Schritte 1. Trennen Sie das Kabel der Tron-Beleuchtung. 2. Lösen Sie die vier Schrauben (#6-32), mit denen die rechte Tron-Beleuchtungsplatine am Gehäuse befestigt ist. 3. Entfernen Sie die rechte Tron-Beleuchtungsplatine aus dem Gehäuse. Installieren der rechten Tron-Beleuchtungsplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 21 Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen der rechten Tron-Beleuchtungsplatine auf die Schraubenbohrungen des Gehäuses aus. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (#6-32) zur Befestigung der rechten Tron-Beleuchtungsplatine am Gehäuse wieder an. 3. Verbinden Sie das Kabel der Tron-Beleuchtung. Nächste Schritte 1.

  • Seite 22: 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerk

    2,5-Zoll-Festplattenlaufwerk Entfernen des 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die linke Abdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerks und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.

  • Seite 23: Einbauen Des 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerks

    4. Heben Sie die Festplatte aus der Festplattenbaugruppe heraus. ANMERKUNG: Notieren Sie sich die Ausrichtung des Festplattenlaufwerks, so dass Sie es korrekt wieder einsetzen können. ANMERKUNG: Wiederholen Sie diese Schritte, um eventuell weitere 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerke aus Ihrem Computer zu entfernen. Einbauen des 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 24 3. Überprüfen Sie, ob das Storage-Gerät ordnungsgemäß installiert ist: a. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. b. Drücken Sie die Taste F2, sobald das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, um das System-Setup-Programm (BIOS) aufzurufen.

  • Seite 25: 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerk

    Wenn Sie das primäre Storage-Gerät, auf dem das Betriebssystem installiert war, ersetzt haben, finden Sie weitere Informationen unter Erneutes Installieren von Windows im Dell Factory Image mithilfe des Wiederherstellungsmediums im Wissensdatenbank-Artikel 000176966. 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerk Entfernen des 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel...

  • Seite 26: Einbauen Des 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerks

    Schritte 1. Trennen Sie Daten- und Stromkabel vom Festplattenlaufwerk. 2. Drücken Sie auf die Freigabelaschen am Festplattenträger und ziehen Sie den Festplattenträger aus dem Festplattengehäuse heraus. 3. Hebeln Sie den Festplattenträger auf, um die Laschen am Träger aus den Aussparungen an der Festplatte zu lösen. 4.
  • Seite 27 3. Überprüfen Sie, ob das Storage-Gerät ordnungsgemäß installiert ist: a. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. b. Drücken Sie die Taste F2, sobald das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, um das System-Setup-Programm (BIOS) aufzurufen.

  • Seite 28: 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerkgehäuse

    Wenn Sie das primäre Storage-Gerät, auf dem das Betriebssystem installiert war, ersetzt haben, finden Sie weitere Informationen unter Erneutes Installieren von Windows im Dell Factory Image mithilfe des Wiederherstellungsmediums im Wissensdatenbank-Artikel 000176966. 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerkgehäuse Entfernen des 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerkgehäuses Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 29: 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerksgehäuse

    Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerkgehäuses und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Setzen Sie das 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerkgehäuse in die entsprechende Aussparung im Gehäuse ein. 2. Richten Sie die Laschen des Laufwerksgehäuses an den Halterungen am Systemgehäuse aus. 3.

  • Seite 30: Installieren Des 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerkgehäuses

    Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (#6-32), mit denen das 3,5-Zoll-Festplattengehäuse am Gehäuse befestigt ist. 2. Heben Sie das 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerkgehäuse aus dem Gehäuse. Installieren des 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerkgehäuses Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

  • Seite 31: 550-W-Netzteil

    Schritte 1. Setzen Sie das 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerkgehäuse in die entsprechende Aussparung im Gehäuse ein. 2. Richten Sie die Laschen des Laufwerksgehäuses an den Halterungen am Systemgehäuse aus. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (#6-32) zur Befestigung des 3,5-Zoll-Festplattengehäuses am Gehäuse wieder an. Nächste Schritte 1.

  • Seite 33: Installieren Des 550-W-Netzteils

    Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (#6-32), mit denen die Netzteilhalterung am Netzteilgehäuse befestigt ist. 2. Heben Sie die Netzteilhalterung vom Netzteilgehäuse. 3. Schieben Sie die Entriegelungsriegel des Netzteilgehäuses in die entriegelte Position. 4. Heben Sie das Netzteilgehäuse an und drehen Sie das Netzteilgehäuse vom Gehäuse weg. 5.
  • Seite 34 WARNUNG: Die Kabel und Ports auf der Rückseite des Netzteils sind farblich gekennzeichnet, um die unterschiedliche Wattleistung anzugeben. Stellen Sie sicher, dass Sie das Kabel mit dem richtigen Port verbinden. Eine falsche Verbindung kann zu Schäden des Netzteils und/oder der Systemkomponenten führen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Netzschalters und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.

  • Seite 35: 1.000-W-Netzteil

    Schritte 1. Positionieren Sie das Netzteil am Gehäuse. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen am Netzteil mit den Schraubenbohrungen am Gehäuse aus. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (#6-32) zur Befestigung des Netzteils am Gehäuse wieder an. 4. Heben und drehen Sie das Netzteilgehäuse vom Gehäuse weg. 5.
  • Seite 36 ANMERKUNG: Notieren Sie sich vor dem Entfernen aller Kabel die Kabelführung, sodass Sie sie nach dem Wiedereinbau des Netzteils wieder korrekt verlegen können. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Netzschaltereinheit und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.

  • Seite 37: Installieren Des 1.000-W-Netzteils

    Installieren des 1.000-W-Netzteils Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. WARNUNG: Die Kabel und Ports auf der Rückseite des Netzteils sind farblich gekennzeichnet, um die unterschiedliche Wattleistung anzugeben. Stellen Sie sicher, dass Sie das Kabel mit dem richtigen Port verbinden. Eine falsche Verbindung kann zu Schäden des Netzteils und/oder der Systemkomponenten führen.

  • Seite 38: Knopfzellenbatterie

    Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Daher sollten Sie vor dem Entfernen der Knopfzellenbatterie die BIOS-Einstellungen notieren.
  • Seite 39 Schritte 1. Legen Sie den Computer auf die rechte Seite.

  • Seite 40: Einsetzen Der Knopfzellenbatterie

    2. Drücken Sie auf die Freigabeklammer an den Stromkabelanschlüssen und trennen Sie die Stromkabel von der Grafikkarte. 3. Schieben Sie die Entriegelungsriegel des Netzteilgehäuses in die entriegelte Position. 4. Heben Sie das Netzteilgehäuse an und drehen Sie das Netzteilgehäuse vom Gehäuse weg. 5.

  • Seite 41: Speichermodule

    Schritte 1. Setzen Sie eine neue Knopfzellenbatterie (CR2032) in die Batteriebuchse mit dem positiven Pol nach oben ein und drücken Sie die Batterie in Position. 2. Drehen Sie das Netzteilgehäuse in Richtung des Gehäuses. 3. Schließen Sie die Stromkabel an die Grafikkarte an. 4.
  • Seite 42 Schritte 1. Legen Sie den Computer auf die rechte Seite.

  • Seite 43: Einsetzen Der Speichermodule

    2. Drücken Sie auf die Freigabeklammer an den Stromkabelanschlüssen und trennen Sie die Stromkabel von der Grafikkarte. 3. Schieben Sie die Entriegelungsriegel des Netzteilgehäuses in die entriegelte Position. 4. Heben Sie das Netzteilgehäuse an und drehen Sie das Netzteilgehäuse vom Gehäuse weg. 5.
  • Seite 44 Schritte 1. Stellen Sie sicher, dass die Sicherungsklammern vom Speichermodulsteckplatz weg stehen. 2. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 3. Setzen Sie das Speichermodul in den Speichermodulsteckplatz und drücken Sie das Speichermodul vorsichtig nach unten, bis es einrastet und die Sicherungsklammern einrasten.

  • Seite 45: Einzel-Grafikkarte

    Tabelle 2. Matrix der Speicherkonfigurationen (fortgesetzt) Steckplatz Configuration (Konfiguration) XMM1 XMM2 XMM3 XMM4 32 GB DDR4 16 GB 16 GB 64 GB DDR4 16 GB 16 GB 16 GB 16 GB 16 GB XMP 8 GB 8 GB 32 GB XMP 16 GB 16 GB 64 GB XMP...

  • Seite 47: Installieren Der Einzel-Grafikkarte

    Schritte 1. Legen Sie den Computer auf die rechte Seite. 2. Drücken Sie auf die Freigabeklammer an den Stromkabelanschlüssen und trennen Sie die Stromkabel von der Grafikkarte. 3. Schieben Sie die Entriegelungsriegel des Netzteilgehäuses in die entriegelte Position. 4. Heben Sie das Netzteilgehäuse an und drehen Sie das Netzteilgehäuse vom Gehäuse weg. 5.
  • Seite 49 ANMERKUNG: Setzen Sie die AMD Vega 20-Grafikkarte nur in den PCIe-Steckplatz 1 Ihres Computers ein. Wenn sie im PCIe-Steckplatz 4 eingesetzt ist, kann die Stromversorgungseinheit nicht geschlossen werden. ANMERKUNG: Wenn Sie eine andere Grafikkarte als AMD Vega 20 verwenden, kann sie im entsprechenden PCIe-Steckplatz Ihres Computers eingesetzt werden, z.

  • Seite 50: Ssd-Laufwerk

    SSD-Laufwerk Entfernen des SSD-Laufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. VORSICHT: Solid-State-Festplatten sind leicht zerbrechlich. Handhaben Sie die Solid-State-Festplatte darum mit Vorsicht. ANMERKUNG: Um Datenverlust zu vermeiden, entfernen Sie das Laufwerk nicht, während sich der Computer im Energiesparmodus befindet oder eingeschaltet ist.

  • Seite 51: Frontblende

    4. Überprüfen Sie, ob das Storage-Gerät ordnungsgemäß installiert ist: a. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. b. Drücken Sie die Taste F2, sobald das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, um das System-Setup-Programm (BIOS) aufzurufen.
  • Seite 52 4. Entfernen Sie die rechte Abdeckung. 5. Entfernen Sie gegebenenfalls die Einzel-Grafikkarte. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Frontblende und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.

  • Seite 54: Installieren Der Frontblende

    Schritte 1. Bringen Sie den Computer in eine aufrechte Position. 2. Trennen Sie die USB-Kabel, das LED-Controller-Kabel und das Audiokabel von der Systemplatine und entfernen Sie die Kabel aus den Kabelführungen innerhalb des Gehäuses. 3. Drehen und ziehen Sie die Frontblende von der Vorderseite des Gehäuses weg, um die Laschen der Frontblende aus den Schlitzen der Fronverkleidung zu lösen.
  • Seite 55 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Frontblende und stellen das Installationsverfahren bildlich dar.
  • Seite 58 Schritte 1. Verlegen Sie die Kabel durch den Schlitz an der Frontblende und befestigen Sie die Frontblende korrekt ausgerichtet mit einer Klammer. 2. Verbinden Sie die USB-Kabel, das LED-Controller-Kabel und das Audiokabel mit der Systemplatine und führen Sie die Kabel durch die Kabelführungen innerhalb des Gehäuses.

  • Seite 59: Obere Blende

    Obere Blende Entfernen der oberen Blende Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die linke Abdeckung. 3. Entfernen Sie die obere Abdeckung. 4.

  • Seite 60: Installieren Der Oberen Blende

    2. Nehmen Sie die obere Abdeckung vom Gehäuse. Installieren der oberen Blende Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der oberen Blende und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.

  • Seite 61: Untere Abdeckung

    Nächste Schritte 1. Installieren Sie die Frontblende. 2. Bauen Sie die Wireless-Karte ein. 3. Installieren Sie die rechte Abdeckung. 4. Installieren Sie die obere Abdeckung. 5. Installieren Sie die linke Abdeckung. 6. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 62: Anbringen Der Unteren Abdeckung

    Schritte 1. Legen Sie den Computer mit der linken Seite nach oben auf eine saubere und flache Unterlage. 2. Drücken Sie die Sicherungslaschen nach unten, um die untere Abdeckung von den Steckplätzen am Gehäuse zu lösen. 3. Entfernen Sie die untere Abdeckung vom Gehäuse. Anbringen der unteren Abdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...

  • Seite 63: Prozessorlüfter Und Kühlkörperbaugruppe

    6. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Prozessorlüfter und Kühlkörperbaugruppe Entfernen der Prozessorlüfter- und Kühlkörperbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Der Kühlkörper kann im normalen Betrieb heiß...

  • Seite 64: Installieren Der Prozessorlüfter- Und Kühlkörperbaugruppe

    Schritte 1. Legen Sie den Computer auf die rechte Seite. 2. Drücken Sie auf die Freigabeklammer an den Stromkabelanschlüssen und trennen Sie die Stromkabel von der Grafikkarte. 3. Schieben Sie die Entriegelungsriegel des Netzteilgehäuses in die entriegelte Position. 4. Heben Sie das Netzteilgehäuse an und drehen Sie das Netzteilgehäuse vom Gehäuse weg. 5.

  • Seite 66: Baugruppe Der Prozessorflüssigkeitskühlung

    Schritte 1. Setzen Sie die Prozessorlüfter- und Kühlkörperbaugruppe auf den Prozessor. 2. Richten Sie die unverlierbaren Schrauben der Prozessorlüfter- und Kühlkörperanordnung an den Schraubenbohrungen der Systemplatine aus. 3. Ziehen Sie die vier unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Prozessorlüfter- und Kühlkörperbaugruppe an der Systemplatine der Reihe nach wieder an.
  • Seite 67 WARNUNG: Trotz der Kunststoffummantelung kann die Flüssigkeitskühlungsbaugruppe des Prozessors bei Normalbetrieb sehr heiß sein. Sie müssen diese ausreichend lange abkühlen lassen, bevor Sie sie berühren. VORSICHT: Um eine maximale Kühlung des Prozessors sicherzustellen, berühren Sie nicht die Wärmeleitbereiche der Baugruppe der Flüssigkeitskühlung des Prozessors. Durch Hautfette kann die Wärmeleitfähigkeit der Wärmeleitpaste verringert werden.
  • Seite 68 Schritte 1. Legen Sie den Computer auf die rechte Seite. 2. Drücken Sie auf die Freigabeklammer an den Stromkabelanschlüssen und trennen Sie die Stromkabel von der Grafikkarte. 3. Schieben Sie die Entriegelungsriegel des Netzteilgehäuses in die entriegelte Position. 4. Heben Sie das Netzteilgehäuse an. 5.

  • Seite 69: Installieren Der Baugruppe Für Die Prozessorflüssigkeitskühlung

    Installieren der Baugruppe für die Prozessorflüssigkeitskühlung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. VORSICHT: Eine Fehlausrichtung der Flüssigkeitskühlungsbaugruppe des Prozessors kann eine Beschädigung der Systemplatine und des Prozessors verursachen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Baugruppe für die Prozessorflüssigkeitskühlung und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.
  • Seite 70 Schritte 1. Schieben Sie die Kühler- und Lüfterbaugruppe in das Kühler- und Lüftergehäuse. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Schläuche zur Vorderseite des Systems zeigen. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen des Prozessorkühlers und die der Systemplatine übereinander aus. 3. Ziehen Sie nacheinander (in der auf dem Prozessorkühler angegebenen Reihenfolge) die vier unverlierbaren Schrauben zur Befestigung des Prozessorkühlers an der Systemplatine an.

  • Seite 71: Prozessor

    Prozessor Entfernen des Prozessors Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die linke Abdeckung. 3. Entfernen Sie gegebenenfalls die Baugruppe für Prozessorflüssigkeitskühlung oder die Prozessorlüfter- und Kühlkörperbaugruppe. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Lüfters und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.

  • Seite 72: Wireless-Karte

    Schritte 1. Stellen Sie sicher, dass der Entriegelungshebel am Prozessorsockel vollständig ausgezogen und die Prozessorabdeckung geöffnet ist. VORSICHT: Setzen Sie den Prozessor korrekt in den Prozessorsockel ein, um dauerhafte Schäden am Prozessor zu vermeiden. 2. Richten Sie die Stift-1-Ecke des Prozessors mit der Stift-1-Ecke des Prozessorsockels aus und setzen Sie den Prozessor dann in den Prozessorsockel ein.

  • Seite 73: Einbauen Der Wireless-Karte

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x2.5), mit der die Wireless-Karte an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Wireless-Kartenhalterung von der Wireless-Karte. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. 4. Ziehen Sie die Wireless-Card aus dem Mini-Card-Steckplatz heraus. Einbauen der Wireless-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 74 Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für alle von Ihrem Computer unterstützten Wireless-Karten. Tabelle 3. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Wireless-Karte Antennenkabelfarbe Netzkabel (weißes Dreieck) Weiß Auxiliary-Kabel (schwarzes Dreieck) Schwarz 2.

  • Seite 75: Antennen

    Antennen Entfernen der Antennen Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die linke Abdeckung. 3. Entfernen Sie die obere Abdeckung. 4. Entfernen Sie die rechte Abdeckung. 5. Entfernen Sie die Wireless-Karte. 6.

  • Seite 76: Front E/A-Platte

    Schritte 1. Bringen Sie die Antenne am Gehäuse an. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M3x4t) zur Befestigung der Antennen am Gehäuse wieder an. 3. Führen Sie die Antennenkabel durch die Kabelführungen an der oberen Blende. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die Frontblende. 2.

  • Seite 77: Installieren Der Vorderen E/A-Leiste

    Schritte 1. Lösen Sie die vier Schrauben (M3x4), mit denen die vordere E/A-Leiste an der Frontblende befestigt ist. 2. Entfernen Sie das Kabel aus den Kabelführungen der vorderen E/A-Leiste. 3. Drücken Sie auf die beiden Klammern und heben Sie die I/O-Leiste an der Frontverkleidung an. Installieren der vorderen E/A-Leiste Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...

  • Seite 78: Lüfter Des Vorderen Gehäuses

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen der vorderen E/A-Leiste an den Schraubenbohrungen der Frontverkleidung aus und lassen Sie sie einrasten. 2. Führen Sie das Kabel durch die Kabelführungen der vorderen E/A-Leiste. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (M3x4) zur Befestigung der vorderen E/A-Leiste an der Frontblende wieder an. Nächste Schritte 1.

  • Seite 79: Installieren Des Vorderen Gehäuselüfters

    Schritte 1. Trennen Sie das vordere Gehäuselüfterkabel von der Systemplatine. 2. Drücken Sie die Lasche nach unten, um den vorderen Gehäuselüfter aus dem Gehäuse zu lösen. 3. Schieben und heben Sie den vorderen Gehäuselüfter aus dem Gehäuse. Installieren des vorderen Gehäuselüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

  • Seite 80: Lüfter Des Oberen Gehäuses

    Schritte 1. Richten Sie die Laschen des vorderen Gehäuselüfters auf die Schlitze am Gehäuse aus und schieben Sie den Lüfter ein, bis er einrastet. 2. Verbinden Sie das Kabel des vorderen Gehäuselüfters mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1. Installieren Sie gegebenenfalls die Einzel-Grafikkarte. 2.
  • Seite 81 Schritte 1. Legen Sie den Computer auf die rechte Seite.

  • Seite 82: Installieren Des Oberen Gehäuselüfters

    2. Drücken Sie auf die Freigabeklammer an den Stromkabelanschlüssen und trennen Sie die Stromkabel von der Grafikkarte. 3. Schieben Sie die Entriegelungsriegel des Netzteilgehäuses in die entriegelte Position. 4. Heben Sie das Netzteilgehäuse an und drehen Sie das Netzteilgehäuse vom Gehäuse weg. 5.
  • Seite 83 Schritte 1. Richten Sie die Öffnungen auf dem oberen Gehäuselüfter auf die Öffnungen der oberen Gehäuselüfterhalterung aus. 2. Führen Sie die Spitzen der Gummidichtungen durch die Öffnungen an den Ecken des Lüfters ein. 3. Richten Sie die Dichtungen am Lüfter auf die Öffnungen an den Ecken der oberen Gehäuselüfterhalterung aus und ziehen Sie die Dichtungen durch, bis diese festsitzen.

  • Seite 84: Vordere Alienfx Led-Platinen

    Vordere AlienFX LED-Platinen Entfernen der vorderen AlienFX-LED-Platine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die linke Abdeckung. 3. Entfernen Sie die rechte Abdeckung. 4. Entfernen Sie die obere Abdeckung.

  • Seite 85: Betriebsschalterplatine

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrung auf der AlienFX-LED-Platine an der Schraubenbohrung auf der Frontblende aus. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M3x4) zur Befestigung der AlienFX-LED-Platine an der Frontblende wieder an. 3. Verbinden Sie das Kabel der AlienFX-LED-Platine mit einem Y-Kabel. Nächste Schritte 1.

  • Seite 86: Einbauen Der Netzschalterplatine

    Schritte 1. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x4), mit denen das Netzschaltermodul an der Frontblende befestigt ist. 2. Heben Sie das Netzschaltermodul von der Frontblende ab. 3. Trennen Sie die Kabel vom Netzschaltermodul. Einbauen der Netzschalterplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

  • Seite 87: Systemplatine

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen des Netzschaltermoduls auf die Schraubenbohrungen der Frontblende aus. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x4) zur Befestigung des Netzschaltermoduls an der Frontblende wieder an. 3. Verbinden Sie die Kabel mit dem Netzschaltermodul. Nächste Schritte 1.
  • Seite 88 5. Entfernen Sie die Wireless-Karte. 6. Entfernen Sie gegebenenfalls die Baugruppe für Prozessorflüssigkeitskühlung oder die Prozessorlüfter- und Kühlkörperbaugruppe. 7. Entfernen Sie gegebenenfalls die Einzel-Grafikkarte. 8. Entfernen Sie den Prozessor. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Systemplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.

  • Seite 89: Einbauen Der Systemplatine

    Schritte 1. Trennen Sie alle angeschlossenen Kabel von der Systemplatine. ANMERKUNG: Notieren Sie sich vor dem Entfernen aller Kabel die Kabelführung, sodass Sie sie nach dem Wiedereinbau des Netzteils wieder korrekt verlegen können. Informationen zu den Hauptplatinenanschlüssen finden Sie unter „Komponenten der Hauptplatine“.
  • Seite 91 Schritte 1. Richten Sie die Ports der Systemplatine auf die Steckplätze im Gehäuse aus und richten Sie die Systemplatinenbaugruppe korrekt aus. 2. Schieben Sie die Systemplatine ein, bis die Verriegelungen zur Befestigung der Systemplatine am Gehäuse einrasten. 3. Bringen Sie die acht Schrauben (#6-32) wieder an, mit denen die Hauptplatinenbaugruppe am Gehäuse befestigt wird. 4.

  • Seite 92: Eingabe Der Service-Tag-Nummer Im Bios-Setup-Programm

    1. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. 2. Drücken Sie die Taste F2, sobald das Dell Logo angezeigt wird, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen. 3. Navigieren Sie zur Hauptregisterkarte und geben Sie die Service-Tag-Nummer in das Feld Service-Tag-Eingabe ein.

  • Seite 93: Kapitel 3: Gerätetreiber

    Gerätetreiber Betriebssystem Ihr Alienware Aurora R12 unterstützt die folgenden Betriebssysteme: ● Windows 11 Home (64 Bit) ● Windows 11 Pro (64 Bit) ● Windows 10 Home 64-Bit ● Windows 10 Pro 64-Bit Herunterladen der Audiotreiber Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein.

  • Seite 94: Herunterladen Des Usb-Treibers

    2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell. 4. Klicken Sie auf Drivers & Downloads (Treiber & Downloads).

  • Seite 95: Herunterladen Der Wlan-Treiber

    Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.

  • Seite 96: Herunterladen Des Chipsatz-Treibers

    Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.

  • Seite 97: Herunterladen Des Netzwerktreibers

    Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.

  • Seite 98: Kapitel 4: System-Setup

    Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: ● Das System-Setup mit der F2-Taste aufrufen ●...

  • Seite 99: System- Und Setup-Kennwort

    ● Wechseldatenträger (soweit verfügbar) ● STXXXX-Laufwerk (falls vorhanden) ANMERKUNG: XXX gibt die Nummer des SATA-Laufwerks an. ● Optisches Laufwerk (soweit verfügbar) ● SATA-Festplattenlaufwerk (falls vorhanden) ● Diagnostics (Diagnose) Der Startreihenfolgebildschirm zeigt auch die Optionen zum Zugriff auf den System-Setup-Bildschirm an. System- und Setup-Kennwort Tabelle 4.

  • Seite 100: Löschen Oder Ändern Eines Vorhandenen System-Setup-Kennworts

    Der Computer wird neu gestartet. Löschen oder Ändern eines vorhandenen System-Setup-Kennworts Voraussetzungen Stellen Sie sicher, dass der Password Status (Kennwortstatus) im System-Setup auf „Unlocked“ (Entsperrt) gesetzt ist, bevor Sie versuchen, das vorhandene System- und Setup-Kennwort zu löschen oder zu ändern. Wenn die Option Password Status (Kennwortstatus) auf „Locked“...

  • Seite 101: Löschen Vergessener Kennwörter

    Schritte 1. Trennen Sie das Stromkabel der Systemplatine von der Systemplatine. 2. Entfernen Sie den Jumper-Stecker von den Stiften 217 und stecken Sie ihn auf die Stifte 216 (P216). 3. Warten Sie fünf Sekunden. 4. Entfernen Sie den Jumper-Stecker von den Stiften 216 und stecken Sie ihn auf die Stifte 217. 5.

  • Seite 102: Aktualisieren Des Bios

    7. Sobald der Download abgeschlossen ist, wechseln Sie zu dem Ordner, in dem Sie die Datei für die BIOS-Aktualisierung gespeichert haben. 8. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol der BIOS-Aktualisierungsdatei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Weitere Informationen finden Sie im Knowledge-Base-Artikel 000124211 unter www.dell.com/support.

  • Seite 103: Aktualisieren Des Bios Unter Verwendung Des Usb-Laufwerks In Windows

    Sie können die BIOS-Aktualisierungsdatei in Windows über einen bootfähigen USB-Stick ausführen oder Sie können das BIOS über das einmalige F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“...

  • Seite 104: System-Setup-Optionen

    6. Klicken Sie auf BIOS aktualisieren. Der Computer wird neu gestartet, um das BIOS zu aktualisieren. 7. Nach Abschluss der BIOS-Aktualisierung wird der Computer neu gestartet. System-Setup-Optionen ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die Elemente in diesem Abschnitt möglicherweise gar nicht oder anders als aufgeführt angezeigt.
  • Seite 105 Tabelle 6. Optionen der System-Einstellungen – Erweiterte menü (fortgesetzt) Advanced (Erweitert) USB PowerShare (S4/S5) Ermöglicht das Laden externer Geräte. USB PowerShare Wake Support (S4/S5) Ermöglicht das Aktivieren des Computers aus dem S4/S5-Modus durch USB-Geräte. Auto Power On Auto Power On Mode Ermöglicht das automatische Starten des Computers jeden Tag oder zu einem vorgegebenen Datum.
  • Seite 106 Tabelle 7. Optionen der System-Einstellungen — Menü „Sicherheit“ (fortgesetzt) Security (Sicherheit) HDD Password Zeigt das Festplattenkennwort an. Firmware TPM Zeigt die Firmware-TPM an. Tabelle 8. Optionen der System-Einstellungen — Menü „Hochfahren“ Boot (Starten) Boot List Option Zeigt die verfügbaren Startgeräte an. File Browser Add Boot Option Ermöglicht das Festlegen des Pfades in der Liste der Startoptionen.

  • Seite 107: Kapitel 5: Fehlerbehebung

    Fehlerbehebung SupportAssist-Diagnose Info über diese Aufgabe Die SupportAssist-Diagnose (auch als ePSA-Diagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die SupportAssist-Diagnose ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die SupportAssist-Diagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen. Sie ermöglicht Ihnen Folgendes: ●...

  • Seite 108: Wiederherstellen Des Betriebssystems

    SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.

  • Seite 109: Reststromentladung

    5. Schalten Sie den WLAN-Router ein. 6. Schalten Sie das Modem ein. 7. Schalten Sie den Computer ein. Reststromentladung Info über diese Aufgabe Bei Reststrom handelt es sich um statische Elektrizität, die nach dem Ausschalten des Computers und Entfernen des Akkus auf dem Computer bleibt.

  • Seite 110: Kapitel 6: Wie Sie Hilfe Bekommen Und Kontaktaufnahme Mit Alienware

    ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/Ihrer Region eventuell nicht verfügbar. ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell Produktkatalog finden.

Diese Anleitung auch für:

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