Wartungsarbeiten - Scifit Step One Bedienungsanleitung

SCIFIT hat sich der kontinuierlichen Verbesserung der von uns vertriebenen Geräte verschrieben.
Um diese Verpflichtung einzuhalten, ist die schnelle Rücksendung defekter Teile unerlässlich.
Die Untersuchung der Teile durch unsere technische Abteilung führt zu Änderungen, die garantieren,
dass das gleiche Problem kein zweites Mal auftritt. Vielen Dank im Voraus für Ihre Mithilfe!
Auf Anfrage von SCIFIT müssen defekte Teile innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt von Ersatzteilen
an das SCIFIT-Werk zurückgeschickt werden. SCIFIT behält sich das Recht vor, dem Kunden
Teile in Rechnung zu stellen, wenn der Kunde der Anforderung zur Rücksendung der Teile
seitens SCIFITs nicht nachkommt.
Bitte befolgen Sie diese drei einfachen Schritte zur Rücksendung von Teilen.
Schritt 1
Bewahren Sie den Karton und das Verpackungsmaterial auf, in dem die neuen Teile
angekommen sind.
Schritt 2
Im Teilekarton befindet sich ein ausschließlich für die zurückzuschickenden Teile vorausbezahltes
Rückversandetikett. Wenn kein vorausbezahltes Rückversandetikett beiliegt, verständigen Sie
bitte den SCIFIT-Kundendienst unter
• Telefon: +1 (918) 359 - 2040
• Gebührenfrei: +1 (800) 745 -1373
• E-Mail: Service@SCIFIT.com
Wenn ALLE Teile im Werk eingegangen und überprüft worden sind, erhalten Sie eine Gutschrift auf die
ursprünglich berechneten Teile. Achtung Wartungsunternehmen – Rechnungen für Arbeitskosten
werden ERST bezahlt, wenn die defekten Teile an das Werk zurückgeschickt worden sind.
Schritt 3
Wickeln Sie das defekte Teil ein, legen Sie es in den Karton und bringen Sie für einen sicheren
Rückversand das Rücksendeetikett an.
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Der SCIFIT-Kundendienst vermittelt ggf. einen Außendiensttechniker in Ihrer Nähe für Arbeiten
vor Ort. Wir bemühen uns, die Arbeiten innerhalb von 48 Geschäftsstunden (8 Stunden pro
Geschäftstag) nach der Meldung eines Problems bzw. sobald dem Außendiensttechniker die
Reparaturteile zur Verfügung stehen, durchzuführen. Soweit möglich, werden Teile vor dem
Besuch der Außendiensttechniker geliefert, damit das Produkt bei einem einzigen Besuch
repariert werden kann.
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Auf alle gekauften Teile wird 12 Monate Garantie gewährt. Siehe „Lieferung und Montage
gekaufter Teile" für weitere Informationen.
Diese beschränkte Garantie für gewerbliche Nutzer ersetzt die beschränkte Garantie für
gewerbliche Nutzer, die in der Bedienungsanleitung für alle Produkte von SCIFIT Systems,
Inc. abgedruckt ist.
Falls Sie Fragen haben oder weitere Informationen brauchen, wenden Sie sich bitte an SCIFIT
Systems Inc. per:
• Telefon: +1 (918) 359 - 2040
• Gebührenfrei: +1 (800) 745 - 1373
• E-Mail: Service@SCIFIT.com
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