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Rat und Hilfe
Treten bei der Inbetriebnahme oder während des Betriebes Ihres Systems
Probleme auf, die Sie trotz gründlichen Lesens dieses Handbuches nicht
selbst lösen können, so können Sie sich an eine der folgenden Stellen
wenden:
1. Acer Hotline:
Telefon +49/0-190-511 522
Mo. - Do.:
9.00 - 12.00 Uhr und 13.00 - 16.00 Uhr
Freitag:
9.00 - 12.00 Uhr und 13.00 - 15.00 Uhr
2. Acer Mailbox:
Modem:
Telefon +49/0-4102-488 280
V.110: 2400 - 14400 bit/s, 8n1
Telefon +49/0-4102-488 284
V.110: 9600 - 28800 bit/s, 8n1
Telefon +49/0-4102-488 380
ISDN
In unserer Mailbox finden Sie die neuesten Treiber, BIOS-Updates
sowie Dokumentation zu den Acer-Produkten. Bitte, loggen Sie sich
wie folgt ein:
User:
gast
Passwort:
gast
3. WWW-Server:
www.acer.de
4. ftp-Server:
ftp.acer.de
5. Email:
support@acer.de
Wenn Sie eine Anfrage an den Support richten, so benötigen wir neben
einer ausführlichen Fehlerbeschreibung noch eine detaillierte Systembe-
schreibung zu den folgenden Punkten:
· Die genaue Artikelbezeichnung sowie die Seriennummer des Gerätes,
· Kaufdatum,
· Prozessor und Prozessortakt,
· Größe des Speichers,
xvi
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