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Lösungen
(4) Wenn Sie den P-150M-Scanner gekauft haben, kann CaptureOnTouch Lite nicht auf einem Windows-Computer ausgeführt
werden. Wenn Sie den P-150-Scanner gekauft haben, kann CaptureOnTouch Lite nicht auf einem Macintosh-Computer
ausgeführt werden.
4. Problem
Beim Anschließen des Scanners wird der Bildschirm für die automatische Wiedergabe angezeigt, Sie können jedoch nicht
über CaptureOnTouch scannen.
Lösungen
Wenn der „Auto Start"-Schalter am Scanner auf ON steht, können Sie nur über die installierte Anwendung (CaptureOnTouch Lite)
scannen. Schließen Sie das Einzugsfach, um den Scanner auszuschalten, und stellen Sie den „Auto Start"-Schalter auf OFF.
5. Problem
Die Dokumente werden schräg in den Scanner eingezogen, und die gescannten Bilder sind verzerrt.
Lösungen
(1) Richten Sie die Dokumentführungen so eng wie möglich am Dokument aus, und legen Sie die Dokumente so ein, dass sie gerade
eingezogen werden.
(2) Aktivieren Sie im Scannertreiber die [Verzerrungskorrektur].
(3) Wenn seit der letzten Rollenreinigung eine hohe Anzahl Seiten gescannt wurde, reinigen Sie die Rollen und das Trennpolster.
Wenn die Dokumente immer noch schief eingezogen werden, müssen möglicherweise die Rollen ausgetauscht oder andere
Wartungsarbeiten durchgeführt werden. Weitere Informationen zum Reinigen und Auswechseln der Rollen erhalten Sie in der
Bedienungsanleitung.
(4) Aufgrund der strukturellen Beschaffenheiten des Scanners können Dokumente möglicherweise nicht absolut gerade gescannt
werden.
6. Problem
Das gescannte Bild weist weiße Linien oder Streifen auf.
Lösungen
Reinigen Sie das Scannerglas (oben und unten) und die Rollen. Wenden Sie beim Entfernen von klebrigem Schmutz wie Klebstoff
oder Korrekturflüssigkeit etwas mehr Kraft an, um die Stellen zu reinigen, an denen die Linien auftreten. Wenn sich das Problem durch
Reinigen nicht beheben lässt, ist möglicherweise das Scannerglas verkratzt. Wenden Sie sich an Ihren örtlichen autorisierten Canon-
Händler oder Kundendienstvertreter.
7. Problem
Die Dokumente stauen sich oder werden doppelt eingezogen.
Lösungen
Wenn die Dokumentseiten aufgrund von statischer Aufladung zusammenhaften, ist möglicherweise kein ordnungsgemäßer
Scanbetrieb möglich. Fächern Sie die Dokumente vor dem Einlegen in den Scanner auf.
8. Problem
Der Scanner gibt beim Einzug von Dokumenten merkwürdige Geräusche von sich.
Lösungen
Manchmal kann die Papierqualität ungewöhnliche Geräusche verursachen. Dies ist jedoch kein Anzeichen für eine Fehlfunktion.
9. Problem
Der Arbeitsspeicher reicht nicht mehr aus und der Scanvorgang wird beendet.
Lösungen
Wenn bei bestimmten Scan-Einstellungen der Arbeitsspeicher des Computers stark beansprucht wird, kann u. U. nicht mehr
gescannt werden. Wenn während des Scannens in einer Fehlermeldung darauf hingewiesen wird, dass der Arbeitsspeicher nicht
ausreicht, beenden Sie die Anwendung und versuchen dann, mit anderen Scan-Einstellungen zu scannen.
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