Diagnose Und Störungsbehebung; Allgemeine Störungsbehebungen - Endress+Hauser Proline Promag W 800 Betriebsanleitung

Proline Promag W 800
Endress+Hauser
12 Diagnose und Störungsbehebung
12.1 Allgemeine Störungsbehebungen
Zur Vor-Ort-Anzeige
Fehler
Vor-Ort-Anzeige bleibt bei Berüh-
rung länger als 5 Sekunden dunkel
Zu Ausgangssignalen
Fehler
Signalausgabe außerhalb des gülti-
gen Bereichs
Gerät zeigt auf Vor-Ort-Anzeige
richtigen Wert an, aber Signalaus-
gabe falsch, jedoch im gültigen
Bereich.
Gerät misst falsch.
Messgerät nicht in Live-Liste des
Smartphones oder Tablets
Gerät über SmartBlue-App nicht
ansprechbar
Login über SmartBlue-App nicht
möglich
Gerät über SmartBlue-App nicht
bedienbar
Kein Schreibzugriff auf Parameter
möglich
Mögliche Ursachen
Versorgungsspannung stimmt nicht
mit der Angabe auf dem Typen-
schild überein.
Versorgungsspannung ist falsch
gepolt.
Anschlusskabel sind nicht richtig
angeschlossen.
Kein Batteriepack eingesetzt oder
angeschlossen.
Kein Pufferkondensator eingesetzt
oder angeschlossen.
Gerät wird nicht von Netz gespie-
sen.
Mögliche Ursachen
Hauptelektronikmodul ist defekt.
Parametrierfehler
Parametrierfehler oder Gerät wird
außerhalb des Anwendungsbe-
reichs betrieben.
Bluetooth-Kommunikation auf on
touch
Bluetooth Verbindung nicht vor-
handen
Gerät wird zum ersten Mal in
Betrieb genommen
Falsches Passwort eingegeben
Passwort vergessen
Hardwareschreibschutz aktiviert
Diagnose und Störungsbehebung
Behebung
Richtige Versorgungsspannung
anlegen →  44.
Versorgungsspannung umpolen.
Anschluss der Kabel prüfen und
gegebenenfalls korrigieren.
Batteriepack einsetzen oder
anschließen.
Pufferkondensator einsetzen oder
anschließen.
Anzeige für 5 Sekunden berühren
→  60.
Behebung
Ersatzteil bestellen →  77.
Parametrierung prüfen und korri-
gieren.
1. Parametrierung prüfen und kor-
rigieren.
2. Angegebene Grenzwerte in den
"Technischen Daten" einhalten.
1. Prüfen ob Bluetooth-Logo in der
Vorort-Anzeige sichtbar ist oder
nicht.
2. Anzeige für 5 Sekunden berüh-
ren, sodass ein Messwert angezeigt
wird.
Bluetooth-Funktion an Smartphone
oder Tablet aktivieren.
Gerät bereits mit einem anderen
Smartphone/Tablet verbunden.
Initial Passwort eingeben (Geräte-
Seriennummer) und ändern.
Korrektes Passwort eingeben.
Wenden Sie sich an den Endress
+Hauser Service.
• Anwenderrolle prüfen
• Korrekten kundenspezifischen
Freigabecode eingeben
• Hardwareschreibschutz via DIP-
Schalter
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