An Wen Können Sie Sich Wenden; Elsa-Servicedirect Für Elsa Ecomo ™-Monitore - Elsa Ecomo 19M99 Handbuch

An wen können Sie sich wenden?
Zunächst sollten Sie sich an Ihren Fachhändler wenden, bei dem Sie das ELSA-Produkt
gekauft haben. Wenn dann noch Fragen offen bleiben, können Sie sich an eine der fol-
genden Stellen wenden:
ELSA im Netz
ELSA-WWW-Site
ELSA LocalWeb
ELSA per Post
In schriftlicher Form an ELSA
Falls Sie nicht genau wissen, ob Ihr ELSA-Produkt defekt oder vielleicht auch nur ein Trei-
ber falsch installiert ist, rufen Sie bitte die ELSA-Support-Hotline an, bevor Sie Ihr ELSA-
Produkt zur Reparatur einsenden.
ELSA-Support-Hotline
Bei allen Fragen zum ELSA-ServiceDirect-Programm und zur Abwicklung von Reparaturen
wenden Sie sich bitte an:
ELSA-Service-Hotline
ELSA-ServiceDirect für ELSA ECOMO
3 Jahre Garantie inklusive ELSA-Onsite und ELSAcare
ELSA gewährt auf ELSA ECOMO -Monitore
eine dreijährige Garantie inklusive ELSA-ServiceDirect. ELSA ist durch umfassende Qua-
litätssicherungsmaßnahmen bestrebt, seinen Kunden höchste Produktqualität zu bieten.
Sollte es dennoch zum Reklamationsfall kommen, gewährleistet dieses Service-Pro-
gramm einen reibungslosen Support- und Reparaturablauf und reduziert mögliche Beein-
trächtigungen auf ein Minimum. Zum erweiterten Garantieumfang gehören neben der
kostenfreien Durchführung von Reparaturen die folgenden ServiceDirect-Leistungen.
www.elsa.de
+49-(0)241-93 88 00
ISDN X75, V120, PPP
Analog V.90, V.34, K56flex
Protokoll PPP oder MLPPP
Benutzername gast oder guest
kein Paßwort
ELSA AG
Support Computergrafik
Sonnenweg 11
D-52070 Aachen
+49-(0)241-606-6135
montags bis freitags von 9.00 bis 17.00 Uhr
+49-(0)241-606-5112
1)
rückwirkend ab dem Kaufdatum 01.01.1998
Anhang 27
-Monitore
™
ELSA ECOMO 19M99