Serviceeinstellungen - HP 300 Handbuch

Serviceeinstellungen

Dieses Menü enthält einige Optionen, die Sie bei der Fehlerbehebung unterstützen, wenn die
korrigierende Maßnahme im Abschnitt "Fehlercodes" nicht zum Erfolg geführt hat. Die
Serviceeinstellungen sind für den HP Kundendienst zur Unterstützung der Benutzer gedacht.
Nachstehend werden die einzelnen Menüoptionen beschrieben.
T.30-Protokoll: Das T.30-Protokoll ist ein gedruckter Bericht, der einen Datensatz aller Verbindungen
zwischen den sendenden und den empfangenden Faxgeräten für die letzte Faxübertragung bzw. den
letzten Faxempfang erzeugt. Der Bericht enthält eine Vielzahl von technischen Angaben, die in der
Regel für die meisten Benutzer uninteressant sind. Allerdings führt der Bericht auch detaillierte
Fehlercodes und andere Informationen auf, die unter Umständen für die Fehlerbehebung eines
bestimmten Problems beim Senden oder Empfangen eines Faxes hilfreich sein können. Der Bericht
wird möglicherweise vom HP Kundendienst angefordert bei dem Versuch, die Ursache eines Problems
zu finden, und hilft, die geeignete Maßnahme zur Behebung zu bestimmen. (Informationen zu den
Fehlercodes finden Sie unter Fehlercodes.)
Standard-Telekomm.-Einstellungen wiederherstellen: Diese Auswahl setzt verschiedene
Menüeinstellungen auf ihre Standardwerte zurück. Dazu gehören die Einstellungen für maximale
Baudrate, Burst-Signalverzögerung, V.34, Lautsprechermodus und Übertragungssignalverlust.
Übertragungssignalverlust: Diese Option gleicht Signalverluste der Telefonleitung aus. Es empfiehlt
sich nicht, diese Einstellung zu ändern (es sei denn, Sie erhalten eine entsprechende Anweisung des
HP Kundendienstes), da das Fax danach unter Umständen nicht mehr funktioniert.
V.34: Diese Einstellung hat zwei Werte ("Normal" und "Aus"), die die Baudrate des Modems steuern.
Mit der Einstellung "Normal" kann das Modem jede beliebige Baudrate bis 33.600 Bit/s wählen (um mit
dem anderen Modem zu verhandeln). Die Einstellung "Aus" setzt die Baudrate auf 14.400 Bit/s. Diese
Einstellung bleibt erhalten, bis sie geändert wird.
Maximum baud rate (Maximale Baudrate): Diese Einstellung ist vergleichbar mit V.34. Sie bietet
jedoch eine Liste, aus der die Baudraten für den Betrieb ausgewählt werden können. Bei
Verbindungsfehlern lassen sich mit dieser Einstellung niedrigere Baudraten festlegen, um zu ermitteln,
ob der Verbindungsfehler durch die Telefonleitung verursacht wird. Diese Einstellung bleibt erhalten,
bis sie geändert wird.
Lautsprechermodus: Diese Serviceeinstellung hat zwei Modi: "Normal" und "Diagnose". Im
Normalmodus ist der Lautsprecher des Modems während des Wählvorgangs bis zur ersten Verbindung
eingeschaltet; danach wird er ausgeschaltet. Im Diagnosemodus ist der Lautsprecher eingeschaltet. Er
bleibt für alle Faxverbindungen eingeschaltet, bis die Einstellung wieder auf "Normal" gesetzt wird.
Burst-Signalverzögerung (HP LaserJet 4345mfp und 9040/9050mfp sowie HP Color LaserJet
4730mfp und 9500mfp) Diese Einstellung dient zur Anpassung an die Ruftöne einiger
Nebenstellenanlagen. Verwenden Sie diese Einstellung, wenn Sie vom HP Kundendienst dazu
aufgefordert werden.
Ruftonintervall beim HP LaserJet M3035 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP und M5035
MFP: Diese Einstellung dient zur Anpassung an die Ruftöne einiger Nebenstellenanlagen. Verwenden
Sie diese Einstellung, wenn Sie vom HP Kundendienst dazu aufgefordert werden.
116 Kapitel 6 Fehlerbehebung DEWW