Kostal PLENTICORE plus Installation Und Inbetriebnahme Seite 15

KOSTAL Solar App Pro: Servicefall eröffnen
SCT goes digital . Die KOSTAL Solar Speichersysteme V1.0

Anlage ist im Portal
•
Nutzer wählt Geräte aus der
Anlage
•
Bestätigung auslösen durch
Button
•
Auswahl der Art des
Servicefalls
•
App ruft das Mailprogramm
des Nutzers auf und setzt die
Daten des WR/der Anlage
automatisch in der Mail auf
•
Nutzer formuliert das
Problem und kann weitere
Daten wie Fotos der Mail
anhängen
Folie 15 15.05.2020
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Anlage nicht im Portal
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QR Code vom Typenschild
scannen und Artikel-
/Seriennummer werden
ausgelesen

Bestätigung auslösen durch
Button

Auswahl der Art des
Servicefalls

App ruft das Mailprogramm des
Nutzers auf und setzt die Daten
des WR/der Anlage automatisch
in der Mail auf

Nutzer formuliert das Problem
und kann weitere Daten wie
Fotos der Mail anhängen