Startprobleme
Der Drucker verfügt neben dem Netzwerkanschluss über drei Statusleuchten (LEDs), die den Startstatus
anzeigen.
Diese LEDs können dem Mitarbeiter des Remote-Support helfen, mögliche Ursachen für den Fall zu verstehen,
dass der Drucker nicht startet.
Die LEDs sind vertikal angeordnet.
Wenn der Drucker nicht startet und sich nicht als Bereit meldet und auf dem Bedienfeld nicht reagiert, wenden
Sie sich an Ihren Support-Mitarbeiter und beschreiben Sie den Status dieser drei LEDs.
Problem mit dem Einschalten
Der Drucker verfügt neben dem Netzwerkanschluss-Bedienfeld über drei Statusleuchten (LEDs), die den
Startstatus anzeigen.
Diese LEDs können dem Mitarbeiter des Remote-Support helfen, mögliche Ursachen für den Fall zu verstehen,
dass sich der Drucker nicht einschalten lässt.
Die LEDs sind vertikal angeordnet.
Wenn sich der Drucker nicht einschaltet und die Bedienfeldanzeige leer bleibt, wenden Sie sich an Ihren Support
Mitarbeiter und beschreiben Sie den Status dieser drei LEDs.
Fehlerbehebung bei Agenten
Verfahren
1.
Stellen Sie sicher, dass der Agent für Ihren Drucker bestimmt ist.
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Kapitel 14 Fehlerbehebung