Fehlerbehebung Bei Netzwerkproblemen; Startprobleme - HP Jet Fusion 340 Produktdokumentation, Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung bei Netzwerkproblemen

Verbindungsprobleme
Der Drucker verfügt neben dem Netzwerkanschluss über Statusleuchten (LEDs), die den Verbindungsstatus und
die Netzwerkaktivität anzeigen.
Wenn die grüne LED leuchtet, wurde der Drucker erfolgreich mit dem Netzwerk verbunden.
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Wenn die gelbe Leuchte blinkt, findet gerade eine Netzwerkübertragung statt.
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Wenn der Drucker keine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann, sind beide LEDs aus. Befolgen Sie zum
Beheben dieses Problems folgende Schritte:
1. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen an beiden Enden.
2. Tauschen Sie eventuell defekte Kabel mit funktionsfähigen aus.
3. Erwägen Sie den Wechsel zu einem anderen Netzwerkanschluss im Netzwerk-Switch, Hub oder Gerät, mit
dem der Drucker verbunden ist.
4. Führen Sie eine manuelle Konfiguration der Verbindungseinstellungen zur Anpassung an die Port-
Konfiguration des Netzwerk-Hubs oder -Switches durch.
5. Setzen Sie im Zweifelsfall oder bei falscher Konfiguration der Verbindungseinstellungen die
Netzwerkparameter auf die werkseitigen Einstellungen zurück.
Werkseinstellungen wiederherstellen
Bei einem Konfigurationsfehler können Sie die Netzwerkeinstellungen auf die Werkseinstellungen zurücksetzen,
indem Sie im Konfigurationsmenü auf Werkseinstellungen wiederherstellen tippen.
Netzwerkkonnektivität
Wenn Ihr Drucker erkennt, dass er nicht über das HP SmartStream 3D Command Center mit der HP Cloud
verbunden ist, wird eine Warnung auf dem Anzeigebildschirm angezeigt.
Wenn dieses Problem weiterhin besteht, können Sie möglicherweise keine neuen Aufträge zum Drucken senden.
Bitte führen Sie die in der Anleitung zur Fehlerbehebung im Netzwerk beschriebene Diagnose durch. Wenn Sie
diese Anleitung nicht finden können, wenden Sie sich an Ihren Support-Vertreter.
Weitere Informationen zum Überprüfen Ihrer Netzwerkverbindung finden Sie in der Anleitung zur Vorbereitung
der Website.

Startprobleme

Der Drucker verfügt neben dem Netzwerkanschluss über drei Statusleuchten (LEDs), die den Startstatus
anzeigen.
Diese LEDs können dem Mitarbeiter des Remote-Support helfen, mögliche Ursachen für den Fall zu verstehen,
dass der Drucker nicht startet.
Die LEDs sind vertikal angeordnet.
60 Kapitel 13 Fehlerbehebung DEWW