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3. Garantie contractuelle
La société Scheppach fournit une garantie de dix ans, limitée à 250 heures pour toutes les pièces de moteurs thermiques.
Cette garantie de dix ans se décompose en deux parties.
* Une première de cinq ans sur présentation de la preuve de la date d'achat, facture datée du revendeur.
* Une deuxième garantie supplémentaire de cinq ans subordonnée à l'inscription du client sur le site
www.garantie.scheppach.com dans un délai de quatre semaines à compter de la date d'achat du produit.
En effet, pour s'assurer de la traçabilité du produit, et pouvoir octroyer le bénéfice de cette garantie de dix ans, la société
Scheppach se doit de s'assurer de l'identité de l'acheteur et du produit.
La garantie commerciale est limitée à deux ans en cas d'utilisation professionnelle, artisanale, ou au sein d'une
association, et à 250 heures pour les moteurs thermiques.
La garantie contractuelle couvre, au choix de Scheppach, le coût de remplacement ou de réparation du matériel vendu
dans ses ateliers, et ce à l'exclusion de toute autre prestation et notamment les réparations sur site chez le client ou le
sous-acquéreur.
En conséquence, les produits devront être renvoyés dans les ateliers de la société Scheppach, situés à l'adresse indiquée
sur le site.
La garantie couvre le remplacement des pièces défectueuses et la main d'œuvre nécessaire dans les ateliers de la société
Scheppach.
L'obligation de la société Scheppach en vertu de la présente garantie est en tout état de cause limitée à la réparation ou
au remplacement de la marchandise ou de la pièce défectueuse dans la mesure où elle est retournée au magasin avec
l'accord préalable de la société Scheppach dans le délai fixé ci-dessus et/ou elle s'avère, après vérification, effectivement
défectueuse.
Il est expressément convenu que la Scheppach ne sera tenu à aucune indemnisation envers l'acheteur pour préjudice
direct ou indirect subi par celui-ci pour quelque cause que ce soit, et notamment pour dommage matériel, perte de
production, etc...
Exclusion de garantie :
Sont exclus de la garantie :
-
les incidents résultant de cas fortuit ou de cas de force majeure ;
-
les remplacements ou réparations consécutifs à une usure normale des pièces, les détériorations ou accidents
dus :
-
à des négligences ou au non-respect des indications d'utilisation conforme et de sécurité mentionnées dans la
notice d'utilisation,
-
à un défaut de surveillance ou d'entretien,
-
à une utilisation incorrecte ou anormale du produit,
-
à sa transformation
-
ou à l'utilisation de pièces de rechange qui ne seraient pas d'origine ;
-
les pièces d'usure, outils de coupe tels que :
•
courroies
•
fers de dégauchisseuse
•
lames de scie
•
outils
•
meules, etc...
ce, hors hypothèse de vice de fabrication avéré.
Service après-vente après la période de garantie
Le port aller-retour de la marchandise est à la charge du client. Toute réparation fait l'objet d'un devis préalable. Le devis
est soumis à l'acceptation du client.
Tout devis refusé sera facturé au prix forfaitaire de 45 €uros et la marchandise sera tenue à disposition du client pendant
un délai d'un mois.
A l'expiration de ce délai, Scheppach pourra librement disposer des produits. Le taux horaire de réparation est fixé à 45 €
HT, révisable annuellement.
Le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente, de livraison et de paiement de la société
Scheppach et les accepte expressément.
scheppach Fabrikation von Holzbearbeitungsmaschinen GmbH | Günzburger Str. 69 |
D-89335 Ichenhausen | www.scheppach.com
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