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8. Beheben von Problemen
Warum scheint das GoFlex Home automatisch herunterzufahren?
Das GoFlex Home ist mit einer Energiesparfunktion ausgestattet. Daher schaltet das GoFlex
Home nach 12 Minuten Inaktivität automatisch in den Standby-Modus. Das GoFlex Home
schaltet automatisch wieder in den normalen Betriebsmodus, wenn ein Benutzer des
Netzwerkspeichersystems auf Dateien oder Ordner zugreift.
Während der Einrichtung hat sich eine andere Person bei Seagate
Dashboard angemeldet. Was kann ich tun?
In Seagate Dashboard können Sie den Benutzer wechseln. Weitere Informationen finden Sie
unter „Anmelden bei Seagate Dashboard" auf Seite 26.
Oder rufen Sie Seagate Share auf (siehe Seite 27), klicken Sie auf Sign Out (Abmelden),
und melden Sie sich dann mit Ihren eigenen Benutzerdaten erneut an.
Warum erkennt mein Mediaplayer das GoFlex Home nicht?
Der Mediaplayer muss eine der folgenden Verbindungstechniken unterstützen:
•
UPnP-AV (Universal Plug-and-Play Audio and Video)
•
DLNA (Digital Living Network Alliance)
•
Windows Media Connect
Wenn Sie eine große Zahl von Dateien auf dem GoFlex Home gespeichert haben, kann es
eine Weile dauern, bis die Dateien indexiert sind und mit dem Mediaplayer wiedergegeben
werden können. Falls Ihr Mediengerät das GoFlex Home nicht erkennt, beachten Sie
folgende Hinweise zur Problembehandlung:
•
Damit der Mediaplayer die Mediendateien auf dem GoFlex Home erkennen und
wiedergeben kann, müssen Sie sie zunächst verfügbar machen, indem Sie in Seagate
Share die Option Share with Media Devices (Für Mediengeräte freigeben) aktivieren.
Eine Anleitung finden Sie unter „Wiedergeben von Dateien mit digitalen Mediaplayern
und Spielekonsolen" auf Seite 41.
•
Vergewissern Sie sich, dass in den Routereinstellungen UPnP aktiviert ist. Informationen
dazu, wie Sie UPnP aktivieren können, finden Sie in der Dokumentation Ihres Routers.
Unter support.goflexhome.hipserv.com finden Sie weitere Hilfe zur Problembehandlung
und eine Anleitung zur Konfiguration.
FreeAgent® GoFlex™ Home-Benutzerhandbuch (Version 2)
Häufige Probleme und Lösungen
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