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8. Beheben von Problemen
8. Beheben von Problemen
Das GoFlex Home ist ein Plug-and-play-Gerät. In manchen Fällen kann die Einrichtung
jedoch zusätzliche Schritte erfordern. Im Folgenden finden Sie Hinweise zur Behebung von
Problemen bei der Einrichtung.
•
Vergewissern Sie sich, dass das mitgelieferte Netzteil richtig an das GoFlex Home und
eine Steckdose angeschlossen ist. Falls Sie eine Steckdosenleiste verwenden, schalten
Sie sie ein.
•
Vergewissern Sie sich, dass ein Ende des Netzwerkkabels korrekt an den
Ethernetanschluss des GoFlex Home und das andere Ende an einen funktionierenden
Anschluss am Netzwerkrouter angeschlossen ist.
Falls das Kabel richtig angeschlossen ist und die Anzeige gelb leuchtet, ist möglicherweise
das Netzwerkkabel oder der Ethernetanschluss defekt. Schließen Sie das Netzwerkkabel
an einen anderen Anschluss am Router an. Falls dies das Problem nicht behebt,
versuchen Sie es mit einem anderen Netzwerkkabel.
Vergewissern Sie sich, dass der Router eingeschaltet ist.
•
Vergewissern Sie sich, dass der Router IP-Adressen an Computer im Netzwerk vergibt
(DHCP) und dass am Router DHCP aktiviert ist. In einem Heimnetzwerk ist DHCP
normalerweise aktiviert. Ist dies nicht der Fall, kommt es zu Verbindungsproblemen mit
dem GoFlex Home. Informationen zur Aktivierung von DHCP finden Sie in der
Dokumentation Ihres Routers.
•
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Heimnetzwerk aktiviert ist und dass Ihre
Internetverbindung einwandfrei funktioniert.
Häufige Probleme und Lösungen
In diesem Abschnitt finden Sie Vorschläge für die Lösung gängiger Probleme.
Warum kann ich keine neuen Benutzerkonten erstellen?
Möglicherweise haben Sie die Anzahl der zulässigen Benutzerkonten überschritten.
Das GoFlex Home stellt fünf Benutzerkonten bereit, einschließlich des Kontos des
Heimnetzwerkadministrators, der das GoFlex Home ursprünglich eingerichtet hat. Um ein
neues Benutzerkonto erstellen zu können, müssen Sie ein vorhandenes Benutzerkonto
löschen (falls zum Beispiel eine Person nicht mehr in Ihrem Haushalt wohnt). Sie haben aber
auch die Möglichkeit, durch ein Upgrade auf Seagate Share Pro über eine unbegrenzte
Anzahl von Benutzerkonten zu verfügen. Weitere Informationen finden Sie auf Seite 9.
FreeAgent® GoFlex™ Home-Benutzerhandbuch (Version 2)
Häufige Probleme und Lösungen
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