Risoluzione Dei Guasti; Troubleshooting - Swisscom Centro grande Handbuch

Risoluzione dei guasti

Router non pronto:
(Power non si illumina)
> Cavo della corrente collegato
correttamente?
> Il router è acceso?
(Power lampeggia in bianco o rosso)
> Nessun errore, attendere 10 minuti
finché il globo (Internet) si illumina di
bianco. Non attivare il router per questo
periodo!
Internet non funziona:
(il globo si illumina di rosso)
> Nuovo cavo DSL (bianco con prese
violette) e i nuovi microfiltri inseriti
correttamente?
> Ricevuto SMS (vedere pagina 7 n. 1)?
> Resettare il router (premere il tasto
Reset per 15 secondi, con una penna)
WLAN non s'illumina:
> Premere il tasto
attivare il WLAN.
> Resettare il router (premere il pulsante
Reset per 15 secondi, con una penna)
Aiuto supplementare:
> Internet: www.swisscom.ch/aiuto
> Numero gratuito: 0800 800 800
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Troubleshooting

, per
Reset
Router is not ready:
(Power light is not on)
> Is the power cable correctly connected
to the power supply?
> Is the router switched on?
(Power light is blinking in white or red)
> No error. Please wait 10 minutes until
the globe (Internet) turns white. Do
not switch off the router during this
time!
Internet is not working:
(globe: red light is on)
> Did you connect the new DSL cable
and the new microfilters correctly?
> Have you already received the
confirmation text message (SMS)
(see page 9 no 1)?
> Reset router (push the Reset button
for 15 seconds with a pen)
WLAN is not on:
> Push the button
WLAN.
> Reset router (push the Reset button
for 15 seconds with a pen)
Further help:
> Internet: www.swisscom.ch/help
> Toll-free number: 0800 800 800
, to activate
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