Aktualisieren Des Bios Auf Systemen Mit Aktiviertem Bitlocker; Aktualisieren Des System-Bios Unter Verwendung Eines Usb-Flashlaufwerks - Dell Latitude 3420 Servicehandbuch

Info über diese Aufgabe
ANMERKUNG: Wenn BitLocker aktiviert ist, muss es vor dem Aktualisieren des System-BIOS vorübergehend deaktiviert und nach
der BIOS-Aktualisierung wieder aktiviert werden.
Schritte
1. Den Computer neu starten.
2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support
● Geben Sie das Service-Tag oder den Express-Servicecode ein und klicken Sie auf Suchen.
● Klicken Sie auf Treiber & Downloads.
● Klicken oder tippen Sie auf Treiber ermitteln und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
3. Wenn Sie das Service-Tag nicht finden oder ermitteln können, klicken Sie auf Alle Produkte durchsuchen.
4. Wählen Sie die entsprechende Kategorie aus, um zur Produktseite zu gelangen.
5. Wählen Sie Ihr Computermodell und die Modellnummer aus.
ANMERKUNG: Die Seite Produkt-Support Ihres Computers wird angezeigt.
6. Klicken Sie auf Treiber & Downloads.
ANMERKUNG: Die Seite „Treiber & Downloads" wird angezeigt.
7. Klicken Sie auf Kategorie und wählen Sie in der Drop-down-Liste BIOS aus.
8. Klicken Sie auf die Umschaltfläche Nur Downloads für diesen PC XXXXXXX anzeigen.
ANMERKUNG: XXXXXXX steht für das Service-Tag.
9. Wählen Sie die neueste BIOS-Datei aus und klicken Sie auf Download.
10. Sobald der Download abgeschlossen ist, wechseln Sie zu dem Ordner, in dem Sie die ausführbare System-BIOS-Datei gespeichert
haben.
11. Doppelklicken Sie auf die ausführbare System-BIOS-Datei.
ANMERKUNG: Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Identifier
Version
Status

Aktualisieren des BIOS auf Systemen mit aktiviertem BitLocker

VORSICHT: Wenn BitLocker vor der Aktualisierung des BIOS nicht ausgesetzt wird, wird beim nächsten Neustart
des Systems der BitLocker-Schlüssel nicht erkannt. Sie werden dann aufgefordert, den Wiederherstellungsschlüssel
einzugeben, um fortfahren zu können, und das System fordert Sie bei jedem Neustart erneut dazu auf. Wenn der
Wiederherstellungsschlüssel nicht bekannt ist, kann dies zu Datenverlust oder einer unnötigen Neuinstallation des
Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im folgenden Wissensdatenbank-Artikel:
https://www.dell.com/support/article/sln153694
Identifier
Version
Status
Aktualisieren des System-BIOS unter Verwendung eines USB-
Flashlaufwerks
Info über diese Aufgabe
Wenn das System Windows nicht laden kann und eine Aktualisierung des BIOS weiterhin erforderlich ist, laden Sie die BIOS-Datei mithilfe
eines anderen Systems herunter und speichern Sie sie auf einem bootfähigen USB-Flashlaufwerk.
ANMERKUNG: Sie müssen ein bootfähiges USB-Flashlaufwerk verwenden. Weitere Informationen finden Sie im Knowledge Base-
Artikel SLN143196.
auf.
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2
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System-Setup 115