Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers............7 Sicherheitshinweise................................7 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................8 Aufrufen des Servicemodus............................8 Sicherheitsvorkehrungen..............................9 Schutz vor elektrostatischer Entladung (ESD)......................10 ESD-Service-Kit................................10 Transport empfindlicher Komponenten........................11 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.................12 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten...............
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Entfernen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks..................... 39 Einbauen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks.......................40 Festplattenlaufwerk................................41 Entfernen des Festplattenlaufwerks..........................41 Entfernen der Festplattenhalterung..........................42 Installieren der Festplattenlaufwerkhalterung......................43 Installieren des Festplattenlaufwerks.......................... 44 WLAN-Karte..................................45 Entfernen der WLAN-Karte............................45 Einbauen der WLAN-Karte............................46 WWAN-Karte..................................48 Entfernen der WWAN-Karte............................48 Einbauen der WWAN-Karte............................49 E/A-Kabel....................................51 Entfernen des E/A-Kabels............................
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Löschen oder Ändern eines vorhandenen System-Setup-Kennworts..............117 Kapitel 5: Fehlerbehebung......................119 Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST)......................119 Integrierter LCD-Selbsttest (BIST)..........................120 Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start..............120 Ausführen der SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Systemstart.............121 Verhalten der Diagnose-LED............................. 121 Diagnose-Fehlermeldungen.............................. 123 Systemfehlermeldungen..............................126 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................127...
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Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen.....................128 Ein- und Ausschalten des WLAN............................. 129 Reststromentladung................................129 Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............130 Inhaltsverzeichnis...
Produktdokumentation genehmigt ist, oder wenn Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
ANMERKUNG: Trennen Sie den Computer vom Netz, bevor Sie die Computerabdeckung oder Verkleidungselemente entfernen. Bringen Sie nach Abschluss der Arbeiten innerhalb des Tablets alle Abdeckungen, Verkleidungselemente und Schrauben wieder an, bevor Sie das Gerät erneut an das Stromnetz anschließen. ANMERKUNG: Die Farbe Ihres Computers und bestimmter Komponenten kann von den in diesem Dokument gezeigten Farben abweichen.
● Tragen Sie Schuhe mit nicht leitenden Gummisohlen, um das Risiko eines Stromschlags zu reduzieren. Standby-Stromversorgung Dell-Produkte mit Standby-Stromversorgung müssen vom Strom getrennt sein, bevor das Gehäuse geöffnet wird. Systeme mit Standby- Stromversorgung werden im ausgeschalteten Zustand mit einer minimalen Stromzufuhr versorgt. Durch die interne Stromversorgung kann das System remote eingeschaltet werden (Wake on LAN), vorübergehend in einen Ruhemodus versetzt werden und verfügt über andere...
Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
Identifier GUID-F99E5E0D-8C96-4B55-A6C9-5722A035E20C Version Status Translation Validated Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. Schritte 1. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. 2.
Identifier GUID-ED72A1DC-2703-4B2E-9478-B9ED593A224B Version Status Translation approved Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Themen: • Empfohlene Werkzeuge • Schraubenliste • Hauptkomponenten Ihres Systems • MicroSD-Karte •...
Identifier GUID-A0571E4A-0887-4FB7-BFAE-97016B7191EC Version Status Translation Validated Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Verfahren sind folgende Werkzeuge erforderlich: ● Kreuzschlitzschraubendreher Nr. 0 ● Kreuzschlitzschraubenzieher Nr. 1 ● Kunststoffstift: empfohlen für Kundendiensttechniker ANMERKUNG: Der Schraubenzieher #0 ist für die Schrauben 0-1 und der Schraubenzieher #1 für die Schrauben 2-4 bestimmt. Identifier GUID-508BAFD2-68D0-4EFA-B593-D45F10435B4E Version...
Identifier GUID-21ACEAB3-B14E-412E-9ADB-32AC3675547A Version Status Translation approved Hauptkomponenten Ihres Systems Entfernen und Einbauen von Komponenten...
19. Netzadapteranschluss 20. WLAN ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. Identifier...
Schritte 1. Drücken Sie auf die microSD-Karte, um sie aus dem Steckplatz zu entfernen. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte aus dem System. Identifier GUID-EE44B351-21CA-4EC5-A17F-14FFE4B4BB66 Version Status Translation approved Einsetzen der MicroSD-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte Schieben Sie die mircoSD-Karte in den Steckplatz, bis sie hörbar einrastet. Nächste Schritte 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Identifier GUID-5691FA17-3552-4CD0-9672-7C0E2443EE8D Version Status Translation approved SIM-Kartenfach Identifier GUID-A18BE845-DA24-428D-9BBC-494E1177BEDC Version Status Translation approved Entfernen des SIM-Kartenfachs...
Schritte 1. Führen Sie den Stift zur Entfernung der SIM-Karte in die Auswurföffnung ein, um das SIM-Kartenfach freizugeben. 2. Drücken Sie auf den Stift, damit die Sperre entriegelt und das SIM-Kartenfach ausgeworfen wird. 3. Schieben Sie das SIM-Kartenfach aus dem Steckplatz am Computer. 4.
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Schritte 1. Führen Sie den Stift zur Entfernung der SIM-Karte in die Auswurföffnung ein, um das SIM-Kartenfach zu entfernen. 2. Drücken Sie auf den Stift, damit die Sperre entriegelt und das SIM-Kartenfach ausgeworfen wird. 3. Schieben Sie das SIM-Kartenfach aus dem Steckplatz am Computer. 4.
Identifier GUID-011AA877-0F90-479B-BF50-6CDFB72AD6D8 Version Status Translation Validated Bodenabdeckung Identifier GUID-251BEC3C-20BF-4E67-A766-3CE703E7EF38 Version Status Translation approved Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das SIM-Kartenfach. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Bodenabdeckung und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.
Schritte 1. Lösen Sie die acht unverlierbaren Schrauben, mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützenbaugruppe befestigt ist. 2. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Bodenabdeckung aus den Aussparungen in den U-förmigen Einkerbungen in der Nähe der Scharniere an der oberen Kante der Bodenabdeckung ab. 3.
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Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Schritte 1. Setzen Sie die Bodenabdeckung korrekt ausgerichtet auf die Handballenstützenbaugruppe und lassen Sie die Riegel der Bodenabdeckung einrasten. 2. Ziehen Sie die acht unverlierbaren Schrauben an, um die Bodenabdeckung am Computergehäuse zu befestigen. Nächste Schritte 1. Bauen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das SIM-Kartenfach ein.
Schritte Trennen Sie das Akkukabel vom Anschluss auf der Systemplatine. Identifier GUID-97C51888-53C3-49AD-9322-6BD97CEC2A9C Version Status Translation approved Einsetzen des Akkukabels Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Akkukabels und stellt das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar.
● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. ● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com...
Schritte 1. Trennen Sie das Akkukabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x3), mit denen der Akku befestigt ist. 3. Heben Sie den Akku an und entfernen Sie ihn aus der Handballenstützenbaugruppe. Identifier GUID-E64EBAA4-A5B4-4540-B9FC-6B130CE97755 Version Status Translation approved Einbauen der 3-Zellen-Batterie...
Schritte 1. Richten Sie den Akku am entsprechenden Steckplatz auf der Handballenstützenbaugruppe aus und setzten Sie den Akku ein. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x3) zur Befestigung des Akkus an. 3. Schließen Sie das Batteriekabel am Anschluss an der Systemplatine an. Nächste Schritte 1.
Schritte 1. Trennen Sie das Akkukabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x3), mit denen der Akku befestigt ist. 3. Heben Sie den Akku an und entfernen Sie ihn aus der Handballenstützenbaugruppe. Identifier GUID-1D9F402B-9AB2-417A-A2F1-927F1779B05D Version Status Translation approved Einsetzen des 4-Zellen-Akkus...
Schritte 1. Richten Sie den Akku am entsprechenden Steckplatz auf der Handballenstützenbaugruppe aus und setzten Sie den Akku ein. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x3) zur Befestigung des Akkus an. 3. Schließen Sie das Batteriekabel am Anschluss an der Systemplatine an. Nächste Schritte 1.
Schritte 1. Heben Sie die Schutzhülle an, um auf das Speichermodul zugreifen zu können. 2. Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulsteckplatzes vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Speichermodul herausspringt. 3. Entfernen Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz. Identifier GUID-49E6A6C5-0C33-43B0-AD2B-84A1966CC8BD Version...
Schritte 1. Heben Sie die Schutzhülle an, damit Sie auf den Speichermodulsteckplatz zugreifen können. 2. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 3. Schieben Sie das Speichermodul schräg in den Steckplatz, sodass es fest sitzt. 4.
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Kühlplatte des M.2-Solid-State-Laufwerks und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. ANMERKUNG: Folgendes gilt nur für Systeme, die mit einer separaten Grafikkarte ausgeliefert werden. Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Kühlplatte des SSD-Laufwerks an der Einbauhalterung des SSD-Laufwerks befestigt ist.
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ANMERKUNG: Folgendes gilt nur für Systeme, die mit einer separaten Grafikkarte ausgeliefert werden. Schritte 1. Richten Sie die Kühlplatte an der Einbauhalterung für das SSD-Laufwerk aus und bringen Sie sie an. 2. Bringen Sie die Schraube (M2x3) an, um die Kühlplatte des Solid-State-Laufwerks an der Einbauhalterung des Solid-State-Laufwerks auf der Systemplatine zu befestigen.
Identifier GUID-8C007182-A799-4A8B-B587-E339451696A2 Version Status Translation approved Einbauhalterung für das M.2-Solid-State-Laufwerk Identifier GUID-4AE7FC67-192F-4C89-8A81-E3AEC7E97FA6 Version Status Translation approved Entfernen der Einbauhalterung für das M.2-SSD-Laufwerk Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3.
Identifier GUID-19DC567A-8B52-4665-8C4D-634E59230D46 Version Status Translation approved Anbringen der Einbauhalterung für das M.2-SSD-Laufwerk Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Einbauhalterung für das M.2-Solid-State-Laufwerk und stellt das Installationsverfahren bildlich dar.
Identifier GUID-23717511-C896-47C8-982D-5237BD2D8BC2 Version Status Translation Validated M.2-SSD-Laufwerk Identifier GUID-DDD1B437-5725-4CA4-9BDB-AC727D8B4AED Version Status Translation approved Entfernen des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das SIM-Kartenfach. 4.
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Solid-State-Laufwerks und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am SSD-Steckplatz aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den SSD-Laufwerkssteckplatz auf der Systemplatine. 3.
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der das SSD-Laufwerk an der Systemplatine befestigt ist. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk aus dem SSD-Steckplatz auf der Systemplatine. Identifier GUID-E119E3DA-0B11-4637-9979-89CD8E4572FB Version Status Translation approved Einbauen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am SSD-Steckplatz aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den SSD-Laufwerkssteckplatz auf der Systemplatine. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3) an, mit der das Solid-State-Laufwerk an der Systemplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1.
Schritte 1. Heben Sie das Festplattenlaufwerkkabel an und trennen Sie es vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Lösen Sie die drei unverlierbaren Schrauben, mit denen das Festplattenlaufwerkmodul an der Handballenstützenbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie das Festplattenlaufwerkmodul an und entfernen Sie es aus dem Steckplatz auf der Handballenstützenbaugruppe. Identifier GUID-ACAEAB79-2C9E-4AEF-8987-1B48A082AEA2 Version...
Schritte 1. Trennen Sie das Festplattenlaufwerkkabel vom Anschluss auf der Festplattenlaufwerkshalterung. 2. Entfernen Sie die vier Schrauben (M3x3), mit denen das Festplattenlaufwerk an der Festplattenlaufwerkshalterung befestigt ist. 3. Drehen Sie die Festplattenlaufwerkshalterung um, heben Sie die Silberfolie an und entfernen Sie das Festplattenlaufwerk aus der Festplattenlaufwerkshalterung.
3. Verbinden Sie das Festplattenlaufwerkkabel mit dem Anschluss an der Festplattenlaufwerkshalterung. Nächste Schritte 1. Bauen Sie das Festplattenlaufwerk ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung 3. Bauen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das SIM-Kartenfach ein. 4. Setzen Sie die microSD-Karte ein. 5. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
3. Setzen Sie die microSD-Karte ein. 4. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Identifier GUID-EB776DC2-62E6-4238-856A-55CACD7350B3 Version Status Translation approved WLAN-Karte Identifier GUID-4BD5CCDA-1AD7-4FF6-A283-9872CA938508 Version Status Translation approved Entfernen der WLAN-Karte Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die WLAN-Kartenhalterung an der WLAN-Karte auf der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die WLAN-Kartenhalterung an und entfernen Sie sie von der WLAN-Karte, mit der die beiden Antennenkabel befestigt sind. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von den Anschlüssen auf der WLAN-Karte. 4.
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Schritte 1. Verbinden Sie die zwei Antennenkabel mit den Anschlüssen auf der WLAN-Karte. ANMERKUNG: Die Antennenkabelanschlüsse sind empfindlich und sollten mit äußerster Vorsicht ausgetauscht werden. Tabelle 2. Antennenkabelführung Kabelfarben Anschluss Weißes Kabel (Main) Weißes Dreieck (△) auf dem WLAN-Modul auf der Systemplatine Schwarzes Kabel (AUX) Volles Dreieck (▲) auf dem WLAN-Modul auf der Systemplatine...
2. Bauen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das SIM-Kartenfach ein. 3. Setzen Sie die microSD-Karte ein. 4. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Identifier GUID-13A451BB-9524-4682-9A52-990B9E99B082 Version Status Translation approved WWAN-Karte Identifier GUID-EE1B8DD9-0A53-4F31-B3D5-8089A03A1CEF Version Status Translation approved...
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die WWAN-Kartenhalterung an der WWAN-Karte auf der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die WWAN-Kartenhalterung an und entfernen Sie sie von der WWAN-Karte, mit der die beiden Antennenkabel befestigt sind. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von den Anschlüssen auf der WWAN-Karte. 4.
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Schritte 1. Verbinden Sie die zwei Antennenkabel mit den Anschlüssen auf der WWAN-Karte. ANMERKUNG: Die Antennenkabelanschlüsse sind empfindlich und sollten mit äußerster Vorsicht ausgetauscht werden. Tabelle 3. Antennenkabelführung Kabelfarben Anschluss Weißes Kabel (Main) Weißes Dreieck (△) auf dem WLAN-Modul auf der Systemplatine Schwarzes Kabel (AUX) Volles Dreieck (▲) auf dem WLAN-Modul auf der Systemplatine...
Identifier GUID-CCA1F149-00CA-447D-8844-7D75A8A60E0C Version Status Translation approved E/A-Kabel Identifier GUID-94A82DD0-C824-4AE0-B462-49638D0FA573 Version Status Translation approved Entfernen des E/A-Kabels Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das SIM-Kartenfach. 3.
Identifier GUID-2D25CB06-E269-44F6-8A6D-517FA7EEF5CC Version Status Translation approved Einbauen des E/A-Kabels Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des E/A-Kabels und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1.
Identifier GUID-E641BD48-9062-46FE-8F5A-723887A0921D Version Status Translation Validated Bildschirmbaugruppe Identifier GUID-243CA375-929C-449E-9F34-E911F10EF162 Version Status Translation approved Entfernen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das SIM-Kartenfach. 4.
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Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Schritte 1. Entfernen Sie das Bildschirmkabel aus den Kabelführungen in der Handballenstützenbaugruppe. 2. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Bildschirmkabel befestigt ist. 3. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Bildschirmkabel vom Anschluss auf der Hauptplatine. 4. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2,5x6) und die zwei Schrauben (M2,5x4), mit denen die Bildschirmscharniere am System befestigt sind.
Identifier GUID-8389B63B-B2DB-456D-95E4-9BDE4866628A Version Status Translation approved Einbauen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.
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Schritte 1. Platzieren Sie das Systemgehäuse korrekt ausgerichtet unter den Scharnieren auf der Bildschirmbaugruppe. 2. Drücken Sie das linke und das rechte Scharnier nach unten in Richtung der Handballenstützenbaugruppe. 3. Bringen Sie die drei Schrauben (M2,5x6) und die zwei Schrauben (M2,5x4) an, mit denen die Bildschirmscharniere an der Handballenstützenbaugruppe befestigt werden.
10. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Identifier GUID-33CB9DEB-56B1-4F54-88EB-FAF9E4167BB5 Version Status Translation approved Systemlüfter Identifier GUID-25590E28-EDF5-4043-A7B1-69003EA82F9D Version Status Translation approved Entfernen des Systemlüfters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Identifier GUID-7C4732BC-4771-4EA2-8F38-FBBEFD36C266 Version Status Translation approved Einbauen des Systemlüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Systemlüfters und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1.
Identifier GUID-666A4AFB-C2AC-482B-8E5F-5414295A6248 Version Status Translation Validated Kühlkörperbaugruppe Identifier GUID-9E80A2EB-A973-4888-B89B-5794226799FA Version Status Translation approved Entfernen des Kühlkörpers Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Rufen Sie den Servicemodus auf. 3. Entfernen Sie die microSD-Karte. 4.
3. Entfernen Sie die Kühlkörperbaugruppe von der Systemplatine. Identifier GUID-52763DDE-982C-4DCB-9998-00464AA308D1 Version Status Translation approved Einbauen des Kühlkörpers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Kühlkörpers und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. ANMERKUNG: Die folgenden Abbildungen zeigen Systeme, die mit einer separaten Grafikkarte ausgeliefert werden.
Identifier GUID-A6CB829A-21C9-4A8C-A0D1-3AD00ED3381D Version Status Translation approved Netzadapteranschluss Identifier GUID-0ACA540A-CFA9-418C-958D-3BB7F971945B Version Status Translation approved Entfernen des Netzadapteranschlusses Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Rufen Sie den Servicemodus auf. 3. Entfernen Sie die microSD-Karte. 4.
Identifier GUID-2E1574AC-1295-4767-8EC0-DC770CC5AFAB Version Status Translation approved Einbauen des Netzadapteranschlusses Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Netzkabelanschlusses und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Richten Sie den Anschluss des Netzkabels an der Handballenstützenbaugruppe aus und setzen Sie ihn ein. 2.
Identifier GUID-D99D5F9B-0FF3-406B-A51F-FFA061BB89EA Version Status Translation Validated Knopfzellenbatterie Identifier GUID-09145250-44AE-449A-B045-6A828AA0591A Version Status In translation Removing the coin-cell battery Voraussetzungen 1. Follow the procedure in before working inside your computer. 2. Enter the service mode. 3. Remove the microSD-card. 4. Remove the SIM card tray for 4G LTE enabled systems.
Identifier GUID-5EA81B7A-952B-4824-B89D-719D9AED639E Version Status Translation approved Einsetzen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Knopfzellenbatterie und stellt das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar. Schritte 1.
Identifier GUID-7FD65FB8-7F65-4AE2-8561-56903AFF1998 Version Status Translation approved USB-Kabel Identifier GUID-38811054-D474-4748-BF09-619E200FF464 Version Status Translation approved Entfernen des USB-Kabels Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das SIM-Kartenfach. 4.
Identifier GUID-1E2845C7-439B-4D59-9B6B-5265B7137477 Version Status Translation approved Ethernet-Anschluss Identifier GUID-87390AC3-D2BE-4B20-9904-37D3CBF14C2C Version Status Translation approved Entfernen des Ethernet-Anschlusses Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Rufen Sie den Servicemodus auf. 3. Entfernen Sie die microSD-Karte. 4.
Identifier GUID-F091ABAB-51DB-487F-8237-6D4A4C6636C1 Version Status Translation approved Einbauen des Ethernet-Anschlusses Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Ethernet-Anschlusses und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
Identifier GUID-A4EB1B18-E790-4DC7-A6B0-85015144D8CE Version Status Translation Validated E/A-Platine Identifier GUID-5B67F0FD-EE7C-426A-BB8A-CCB4F899CF77 Version Status Translation approved Entfernen der E/A-Platine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Rufen Sie den Servicemodus auf. 3. Entfernen Sie die microSD-Karte. 4.
3. Trennen Sie das USB-Kabel und das Kabel der Knopfzellenbatterie von den Anschlüssen auf der Systemplatine. 4. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die E/A-Platine an der Handballenstützenbaugruppe befestigt ist. 5. Heben Sie die E/A-Platine an und entfernen Sie sie von der Handballenstützenbaugruppe. Identifier GUID-14C49663-F8E0-4B3E-AA07-4BF2A66E3092 Version...
Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Ethernet-Anschluss ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung 3. Bauen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das SIM-Kartenfach ein. 4. Setzen Sie die microSD-Karte ein. 5. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Identifier GUID-3630888A-8A8F-435A-B157-D94841999ABA Version Status Translation approved Einbauen der Netzschalterplatine Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Netzschalterbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte Platzieren Sie die Netzschalterplatine korrekt ausgerichtet in den Steckplatz auf der Handballenstützenbaugruppe. Nächste Schritte 1.
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3. Entfernen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das SIM-Kartenfach. 4. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 5. Entfernen Sie die Batterie. 6. Entfernen Sie das Speichermodul. 7. Entfernen Sie die M.2-SSD. 8. Entfernen Sie bei Systemen, die mit einem Festplattenlaufwerk ausgeliefert werden, das Festplattenlaufwerk. 9.
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Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Schritte 1. Entfernen Sie die Schrauben (M2,5x6) und die Schrauben (M2,5x4), mit denen das Scharnier an der Handballenstützenbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie das Scharnier nach oben von der Handballenstützenbaugruppe ab. 3. Lösen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das Kabel der WWAN-E/A-Platine von der Handballenstützenbaugruppe. 4.
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Info über diese Aufgabe Abbildung 2. Systemplatinenanschlüsse 1. Systemlüfterkabel 2. Bildschirmkabel 3. Netzadapterkabel 4. Speichermodulanschluss 5. Kabel für die LED-Beleuchtung der Tastatur 6. Tastaturkabel 7. Touchpad-Kabel 8. Batteriekabel 9. Anschluss für WLAN-Karte 10. Kabel für Festplattenlaufwerk 11. USB-Kabel 12. Lautsprecherkabel 13.
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Schritte 1. Platzieren Sie die Systemplatine korrekt ausgerichtet in den Steckplatz auf der Handballenstützenbaugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2) an, mit denen die Systemplatine befestigt wird. 3. Richten Sie die Typ-C-Halterung aus und setzen Sie sie auf der Hauptplatine ein. 4.
Identifier GUID-A6445DA5-405C-4BDA-A929-FE53DC4A83F6 Version Status Translation Validated Lautsprecher Identifier GUID-BB015F93-E257-40BA-A345-8AB5363DFB31 Version Status Translation approved Entfernen des Lautsprechers Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das SIM-Kartenfach. 4.
Schritte 1. Trennen Sie das Festplattenlaufwerkkabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Touchpad-Kabel, das Tastaturkabel, das Tastatur-LED-Beleuchtungskabel und das USB- Kabel von den Anschlüssen auf der Systemplatine. 3. Trennen Sie das Lautsprecherkabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 4.
Schritte 1. Richten Sie die Lautsprecher entsprechend aus und setzen Sie sie in den Steckplatz auf der Handballenstützenbaugruppe ein. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungen in der Handballenstützenbaugruppe. 3. Schließen Sie das Lautsprecherkabel wieder an den Anschluss an der Systemplatine an. 4.
Schritte 1. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Touchpad-Kabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Lösen Sie die Klebebänder, mit denen das Touchpad-Modul befestigt ist. 3. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2,5x2), mit denen die Touchpad-Halterung am Touchpad-Modul befestigt ist. 4.
Schritte 1. Platzieren Sie das Touchpad-Modul korrekt ausgerichtet in den Steckplatz auf der Handballenstützenbaugruppe. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x2) an, um das Touchpad-Modul an der Handballenstützenbaugruppe zu befestigen. 3. Richten Sie die Touchpad-Halterung am Touchpad-Modul aus und setzen Sie sie ein. 4.
4. Entfernen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das SIM-Kartenfach. 5. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der WWAN-E/A-Platine und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x3), mit denen die WWAN-E/A-Platine an der Handballenstützenbaugruppe befestigt ist. 2.
Schritte 1. Verbinden Sie das WWAN-Kabel mit dem Anschluss auf der WWAN-E/A-Platine und schließen Sie die Verriegelung. 2. Drehen Sie die WWAN-E/A-Platine vorsichtig nach rechts. 3. Richten Sie die WWAN-E/A-Platine entsprechend aus und setzen Sie sie in den Steckplatz auf der Handballenstützenbaugruppe ein. 4.
8. Entfernen Sie die M.2-SSD-Kühlplatte. 9. Entfernen Sie die M.2-SSD-Einbauhalterung. 10. Entfernen Sie das Festplattenlaufwerk. 11. Entfernen Sie die WLAN-Karte. 12. Entfernen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen die WWAN-Karte. 13. Entfernen Sie die E/A-Platinenkabel. 14. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 15. Entfernen Sie den Systemlüfter. 16.
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Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Handballenstütze. Schritte Nachdem die unten beschriebenen Schritte ausgeführt wurden, verbleibt die Handballenstützenbaugruppe. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Systemplatine ein. 2. Bauen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen die WWAN-E/A-Platine ein. 3. Bauen Sie das USB-Kabel ein.
Identifier GUID-7B4AB0D1-889B-4630-9CA4-9357E8DA5E67 Version Status Translation Validated Bildschirmblende Identifier GUID-8840EEF2-4688-4223-A57B-802927C233D7 Version Status Translation approved Entfernen der Bildschirmblende Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Rufen Sie den Servicemodus auf. 3. Entfernen Sie die microSD-Karte. 4.
Identifier GUID-FD2D9BEF-D007-4D26-BD30-ABCC095861C4 Version Status Translation approved Einbauen der Bildschirmblende Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Bildschirmblende und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte Richten Sie die Bildschirmblende an der Bildschirmbaugruppe aus.
Identifier GUID-7A534254-A92B-4F10-93AE-BEC1E234AF5E Version Status Translation Validated Bildschirm Identifier GUID-27241E42-2141-4DEE-8F3C-EDEDB33AB8B5 Version Status Translation approved Entfernen des Bildschirms Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Rufen Sie den Servicemodus auf. 3. Entfernen Sie die microSD-Karte. 4.
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Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Schritte 1. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M2,5x2,5) und die zwei Schrauben (M2,5x3), mit denen die linke und die rechte Scharnierhalterungen befestigt werden. 2. Drehen Sie den Bildschirm vorsichtig um. 3. Lösen Sie das Klebeband, öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Bildschirmkabel vom Anschluss auf dem Bildschirm. 4.
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Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Schritte 1. Richten Sie den Bildschirm an der Bildschirmbaugruppe aus und setzen Sie ihn ein. 2. Schließen Sie das Bildschirmkabel an den Anschluss auf dem Bildschirm an, schließen Sie die Verriegelung und befestigen Sie das Klebeband. 3. Installieren Sie die sechs Schrauben (M2,5x2,5) und die zwei Schrauben (M2,5x3), um die linke und die rechte Scharnierhalterung zu befestigen.
Identifier GUID-98E37384-0A93-4074-9731-EEB0B811F914 Version Status Translation Validated Kamera Identifier GUID-086B00D9-906A-4121-860C-8EA1FC35757E Version Status Translation approved Entfernen der Kamera Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Rufen Sie den Servicemodus auf. 3. Entfernen Sie die microSD-Karte. 4.
Identifier GUID-63140EEE-7458-4385-A13E-AFD1DFFB9453 Version Status Translation approved Installieren der Kamera Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Kamera und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1.
Identifier GUID-3EEB4722-FE98-4422-BA23-7B87CCFF33D2 Version Status Translation approved Bildschirmkabel Identifier GUID-D8D68211-97FA-4828-A73E-3CF999E5F00C Version Status Translation approved Entfernen des Bildschirmkabels Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Rufen Sie den Servicemodus auf. 3. Entfernen Sie die microSD-Karte. 4.
Schritte 1. Trennen Sie das Bildschirmkabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Trennen Sie das Bildschirmkabel vom Anschluss am Bildschirm. 3. Trennen Sie das Bildschirmkabel vom Anschluss auf dem Kameramodul. Identifier GUID-C789F3B5-FE0F-4BF1-A7FE-8D998F1BDE4C Version Status Translation approved Einbauen des Bildschirmkabels Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
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Schritte 1. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss auf dem Kameramodul. 2. Verbinden Sie das Bildschirmkabel dem Anschluss auf dem Bildschirm. 3. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine. Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Bildschirm ein.
Identifier GUID-2B91107D-2BCA-4E56-8DF2-2DECE3AD6180 Version Status Translation approved Bildschirmrückseite Identifier GUID-C43E08C1-C333-4142-8170-4A460F525A63 Version Status Translation approved Entfernen der hinteren Bildschirmabdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das SIM-Kartenfach. 4.
Identifier GUID-45731FED-BC1A-4753-91D5-A34C8CEC8948 Version Status Translation approved Einbauen der hinteren Bildschirmabdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der hinteren Bildschirmabdeckung und bietet eine visuelle Darstellung des Einbauverfahrens. Schritte Nachdem die unten beschriebenen Schritte ausgeführt wurden, verbleibt die Bodenabdeckungsbaugruppe.
Dieses Kapitel listet die unterstützten Betriebssysteme sowie die Anweisungen für die Installation der Treiber auf. Voraussetzungen Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter SLN128938.
Translation Validated Startmenü Um das einmalige Startmenü mit einer Liste der gültigen Startgeräte für das System aufzurufen, drücken Sie <F12>, wenn das Dell Logo angezeigt wird. Das Menü enthält darüber hinaus Diagnose- und BIOS-Setup-Optionen. Welche Geräte im Startmenü angezeigt werden, hängt von den startfähigen Geräten im System ab.
Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: ● Das System-Setup mit der F2-Taste aufrufen ●...
Tabelle 4. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ Übersicht BIOS Version Zeigt die Versionsnummer des BIOS an. Service Tag Zeigt die Service-Tag-Nummer des Systems an. Asset Tag Zeigt den Bestands-Tag des Systems an. Manufacture Date Zeigt das Herstellungsdatum des Systems an. Ownership Date Zeigt das Ownership Date des Systems an.
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Tabelle 4. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ Übersicht Native Resolution Zeigt die native Auflösung des Bildschirms des Systems an. Video BIOS Version Zeigt die Video-BIOS-Version des Systems an. Audio Controller Zeigt die Angaben zum Audio-Controller des Systems an. Bluetooth Device Zeigt die Angaben zum Bluetooth-Gerät des Systems an. LOM MAC Address Zeigt die MAC-Adresse des LAN auf der Hauptplatine (LOM;...
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Tabelle 6. System-Setup-Optionen – Menü „Integrated Devices“ Integrierte Geräte Standardmäßig ist die Option Internen Lautsprecher aktivieren aktiviert. USB Configuration ● Aktivieren oder Deaktivieren des Startens von USB-Massenspeichergeräten, die mit externen USB-Ports verbunden sind. Standardmäßig ist die Option Enable External USB Ports aktiviert. ●...
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Tabelle 8. System-Setup-Optionen – Menü „Display“ Display Bildschirmhelligkeit Brightness on battery power Legt bei Aktivierung die Bildschirmhelligkeit fest, wenn das System im Batteriebetrieb läuft. Brightness on AC power Legt bei Aktivierung die Bildschirmhelligkeit fest, wenn das System mit Netzstrom betrieben wird. Touchscreen (nur bei Systemen mit Aktiviert oder deaktiviert den Touchscreen für das Betriebssystem.
Support aktivieren) Standardmäßig ist die Option Enable USB Wake Support deaktiviert. Wake on Dell USB-C Dock Wenn aktiviert, wird bei Anschluss einer Dell USB-C-Dockingstation das System aus dem Stand-by-Modus heraus aktiviert. Standardmäßig ist die Option Wake on Dell USB-C Dock aktiviert.
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Tabelle 11. System-Setup-Optionen – Menü „Sicherheit“ Security (Sicherheit) Standardmäßig ist die Option PPI-Kennwortumgehung für Aktivierungsbefehle deaktiviert. PPI Bypass for Disable Commands Ermöglicht die Steuerung des TPM Physical Presence Interface (PPI). Standardmäßig ist die Option PPI-Kennwortumgehung für Deaktivierungsbefehle deaktiviert. Attestation Enable (Bestätigen aktivieren) Ermöglicht die Steuerung, ob die TPM-Bestätigungshierarchie (Trusted Platform Module) für das Betriebssystem verfügbar ist.
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(nur bei Systemen mit separater Grafikkarte) Enable Allow Non-Admin PSID Revert Steuert den Zugriff auf die Physical Security ID (PSID) Revert-Funktion von NVMe- Festplatten über die Dell Security Manager-Eingabeaufforderung. Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Tabelle 13. System-Setup-Optionen – Menü „Update, Recovery“ Update, Recovery UEFI Capsule Firmware Updates Zum Aktivieren oder Deaktivieren der BIOS-Aktualisierungen über UEFI Capsule-...
Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Dell Auto operating system Recovery Dient zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Threshold Systemproblemlösung und des Dell OS Recovery Tools. Standardmäßig ist der Schwellenwert auf 2 gesetzt. Tabelle 14. System-Setup-Optionen – Menü „System Management“ Systemverwaltung Service Tag Zeigt die Service-Tag-Nummer des Systems an.
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Tabelle 15. System-Setup-Optionen – Menü „Keyboard“ Tastatur Keyboard Backlight Timeout on AC Legt den Timeoutwert für die Tastaturhintergrundbeleuchtung fest, wenn ein Netzadapter an das System angeschlossen ist. Standardmäßig ist die Option 1 Minute aktiviert. Keyboard Backlight Timeout on Battery Legt den Timeoutwert für die Tastaturhintergrundbeleuchtung fest, wenn sich der Computer im Batteriebetrieb befindet.
Tabelle 18. System-Setup-Optionen – Menü „Leistung“ Leistung Intel SpeedStep Enable Intel SpeedStep Technology Ermöglicht dem System, die Prozessorspannung und die Core-Frequenz dynamisch anzupassen, um den durchschnittlichen Stromverbrauch und die Wärmeerzeugung zu reduzieren. Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. C-States Control Enable C-State Control Aktivieren oder Deaktivieren der zusätzlichen Prozessor-Ruhezustände.
BIOS-Aktualisierung wieder aktiviert werden. Schritte 1. Den Computer neu starten. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. ● Geben Sie das Service-Tag oder den Express-Servicecode ein und klicken Sie auf Suchen. ● Klicken Sie auf Treiber & Downloads. ● Klicken oder tippen Sie auf Treiber ermitteln und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
3. Setzen Sie das USB-Flashlaufwerk in das System ein, auf dem die BIOS-Aktualisierung erforderlich ist. 4. Starten Sie das System neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo angezeigt wird, um das einmalige Startmenü anzuzeigen. 5. Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten USB Storage Device (USB-Speichergerät) aus und drücken Sie die Eingabetaste.
Identifier GUID-D91DBF33-F0AB-477E-A22D-D6CD2D066BBE Version Status Translation Validated Zuweisen eines System-Setup-Kennworts Voraussetzungen Sie können ein neues System or Admin Password (System- oder Administratorkennwort) nur zuweisen, wenn der Zustand Not Set (Nicht eingerichtet) ist. Info über diese Aufgabe Um das System-Setup aufzurufen, drücken Sie unmittelbar nach dem Einschaltvorgang oder Neustart die Taste F2. Schritte 1.
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ANMERKUNG: Wenn Sie das Systemkennwort und/oder Setup-Kennwort ändern, geben Sie das neue Passwort erneut ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wenn Sie das Systemkennwort und Setup-Kennwort löschen, bestätigen Sie die Löschung, wenn Sie dazu aufgefordert werden. 5. Drücken Sie die Taste Esc. Eine Meldung fordert Sie zum Speichern der Änderungen auf. 6.
Dell Laptops verfügen über ein integriertes Diagnosetool, mit dem Sie ermitteln können, ob die Ursache von ungewöhnlichem Bildschirmverhalten beim LCD (Bildschirm) des Dell Laptops zu suchen ist oder bei den Einstellungen der Grafikkarte bzw. des PCs. Wenn Sie Anzeigefehler wie Flackern, verzerrte, unklare, unscharfe oder verschwommene Bilder, horizontale oder vertikale Streifen, verblasste Farben usw.
Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Wenn der Computer startet, drücken Sie die F12-Taste, sobald das Dell-Logo angezeigt wird. 3. Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose). 4. Klicken Sie auf den Pfeil in der unteren linken Ecke.
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Tabelle 22. Verhalten der Diagnose-LED (fortgesetzt) Blinkmuster Gelb Weiß Problembeschreibung Lösungsvorschlag die Systemplatine ersetzt werden. Kein Speicher/RAM erkannt ● Prüfen Sie, ob das Speichermodul korrekt installiert ist. ● Wenn das Problem weiterhin besteht, muss das Speichermodul ersetzt werden. Speicher-/RAM-Fehler ● Setzen Sie die Speichermodule zurück und tauschen Sie sie innerhalb...
ME. ANMERKUNG: Blinkende 3-3-3-LEDs auf der Lock-LED (Feststelltaste oder Num-Lock), die Betriebsschalter-LED (ohne Fingerabdruckleser) und die Diagnose-LED zeigen an, dass beim LCD-Display-Test während der Diagnose des Dell SupportAssist Pre-Boot System Performance Check keine Eingabe erfolgen konnte. Identifier GUID-B3EA98F2-FAAA-4A7A-8F01-3B7B24F4EC26...
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Sie anschließend den Computer herunter, installieren Sie das Festplattenlaufwerk erneut und starten Sie den Computer neu. Führen Sie die Festplattenlaufwerk-Tests (Hard Disk Drive- Tests) von Dell Diagnostics aus. HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 Das Festplattenlaufwerk reagiert nicht auf die Befehle des Computers.
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Neuinstallation des Betriebssystems. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM Das optionale ROM ist ausgefallen. Wenden Sie sich an Dell. SECTOR NOT FOUND Das Betriebssystem kann einen Sektor auf der Festplatte nicht finden. Entweder ist ein Sektor defekt oder die Dateizuweisungstabelle (File Allocation Table, FAT) auf der Festplatte ist beschädigt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Daten wiederherzustellen, indem Sie das System-Setup-Programm aufrufen und das Programm anschließend sofort beenden. Wenn die Meldung erneut angezeigt wird, wenden Sie sich an Dell. TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED Die Reservebatterie, mit der die Systemkonfigurationseinstellungen unterstützt werden, muss unter Umständen wieder aufgeladen...
SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows 10 vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
Translation Validated Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC) Mit der Funktion zum Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC) können Sie oder der Servicetechniker die Dell Inspiron-Systeme wiederherstellen, wenn Szenarien wie Kein POST/Kein Strom/Kein Start auftreten. Das Zurücksetzen der Echtzeituhr mit Legacy-Jumper wurde auf diesen Modellen stillgelegt.
Identifier GUID-B4DD52FB-C0FE-4818-9D7C-A0D2BF4491D7 Version Status Translation Validated Ein- und Ausschalten des WLAN Info über diese Aufgabe Wenn Ihr Computer aufgrund von WLAN-Verbindungsproblemen keinen Zugriff auf das Internet hat, können Sie das WLAN aus- und wieder einschalten. Das folgende Verfahren enthält Anweisungen dazu, wie Sie das WLAN aus- und wieder einschalten: ANMERKUNG: Manche Internetdienstanbieter (Internet Service Providers, ISPs) stellen ein Modem/Router-Kombigerät bereit.
Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.