Dell Latitude 3480 Benutzerhandbuch
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Andere Handbücher für Latitude 3480:
- Schnellstart handbuch (2 Seiten) ,
- Benutzerhandbuch (68 Seiten)
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Fehlerbehebung
Verwandte Anleitungen für Dell Latitude 3480
Inhaltszusammenfassung für Dell Latitude 3480
- Seite 1 Latitude 3480 Benutzerhandbuch Vorschriftenmodell: T79G Vorschriftentyp: T79G001...
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Seite 2: Anmerkungen, Vorsichtshinweise Und Warnungen
Tod von Personen zur Folge haben können. © 2017 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein. -
Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten am Computer........................... 6 Sicherheitshinweise................................6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................6 Ausschalten des Computers — Windows 10........................7 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................7 2 Entfernen und Einbauen von Komponenten....................8 Empfohlene Werkzeuge.............................. - Seite 4 Akku....................................24 Netzadapter..................................25 Abmessungen und Gewicht............................25 Umgebungsbedingungen..............................26 4 Technologie und Komponenten........................27 Netzadapter..................................27 Prozessoren..................................27 Überprüfen der Prozessornutzung im Task-Manager................... 28 Überprüfen der Prozessornutzung im Ressourcenmonitor.................. 28 Bestimmen des Prozessors bei Windows 10......................28 Chipsätze..................................28 Bestimmen des Chipsatzes im Geräte-Manager bei Windows 10............... 28 Intel HD-Grafikkarte ..............................28 Anzeigeoptionen................................29 Bestimmen des Bildschirmadapters.........................29...
- Seite 5 Unterstützte Betriebssysteme............................50 Herunterladen von Treibern............................50 Herunterladen des Chipsatz-Treibers..........................51 Intel-Chipsatztreiber..............................51 Intel HD-Grafiktreiber............................... 51 7 Fehlerbehebung............................53 Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers)..53 Ausführen der ePSA-Diagnose..........................53 Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC)..........................53 8 Kontaktaufnahme mit Dell..........................55 Inhaltsverzeichnis...
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Seite 6: Arbeiten Am Computer
Produktdokumentationen durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben. -
Seite 7: Ausschalten Des Computers - Windows 10
Stellen Sie nach Abschluss von Aus- und Einbauvorgängen sicher, dass Sie zuerst sämtliche externen Geräte, Karten, Kabel usw. wieder anschließen, bevor Sie den Computer einschalten. VORSICHT: Verwenden Sie ausschließlich Akkus für genau diesen Dell-Computer, um Beschädigungen des Computers zu vermeiden. Verwenden Sie keine Akkus, die für andere Dell-Computer bestimmt sind. Bauen Sie den Akku wieder ein. -
Seite 8: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten
Entfernen und Einbauen von Komponenten Dieser Abschnitt bietet detaillierte Informationen über das Entfernen und Einbauen von Komponenten Ihres Computers. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Verfahren sind folgende Werkzeuge erforderlich: • Kreuzschlitzschraubendreher Nr. 0 • Kreuzschlitzschraubenzieher Nr. 1 •... - Seite 9 Heben Sie die Bodenabdeckung vom Computer ab. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 10: Einbauen Der Bodenabdeckung
Einbauen der Bodenabdeckung Richten Sie die Bodenabdeckung auf die Schraubenhalterungen am Computer aus. Drücken Sie die Ränder der Tastatur, bis sie hörbar einrastet. Ziehen Sie die M2,5xL8,5-Schrauben fest, um die Abdeckung am Computer zu befestigen. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 11: Einsetzen Des Akkus
Einsetzen des Akkus Setzen Sie den Akku in den Steckplatz im Computer ein. Verbinden Sie das Akkukabel mit dem Anschluss am Akku. Ziehen Sie die M2,0xL3-Schrauben fest, um den Akku am Computer zu befestigen. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Bodenabdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. - Seite 12 Trennen Sie dann den Anschluss der Hintergrundbeleuchtung [1] und den Anschluss der Tastatur [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 13 Entfernen Sie die Tastatur vom Computer. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 14: Einbauen Der Tastatur
Einbauen der Tastatur Schließen Sie die Tastatur und die Kabel der Hintergrundbeleuchtung an ihre jeweiligen Anschlüssen am Computer an. Richten Sie die Tastatur aus und drücken Sie behutsam, bis sie wieder einrastet. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Akku Bodenabdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 15: Einbauen Der Wlan-Karte
b Heben Sie die Metallhalterung von der WLAN-Karte ab [2]. Trennen Sie die beiden WLAN-Kabel, die die WLAN-Karte mit der Antenne verbinden [3]. d Ziehen Sie die WLAN-Karte aus ihrem Steckplatz auf der Systemplatine [4]. Einbauen der WLAN-Karte Setzen Sie die WLAN-Karte in den entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine. Schließen Sie die beiden Antennenkabel an die WLAN-Karte an. -
Seite 16: Einbauen Der Wwan-Karte
So entfernen Sie die WWAN-Karte: Entfernen Sie die M2xL3-Schraube, mit der die WWAN-Metallhalterung am System befestigt ist [1] und heben Sie die Metallhalterung an und entfernen Sie sie aus der WWAN-Karte [2]. b Trennen Sie die beiden Antennenkabel von der WWAN-Karte [3]. Ziehen Sie die WWAN-Karte aus dem entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine [4]. -
Seite 17: Einsetzen Des Speichermoduls
Akku So entfernen Sie das Speicher-Modul: Hebeln Sie die Riegel des Speichermoduls heraus [1]. b Heben Sie das Speichermodul an und entfernen Sie es von der Systemplatine [2]. Einsetzen des Speichermoduls Setzen Sie das Speichermodul in den entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine ein. Drücken Sie vorsichtig das Speichermodul, bis die Riegel einrasten. - Seite 18 b Entfernen Sie die M2xL3-Schrauben, mit denen die HDD an der Handballenstütze befestigt ist [2]. Heben Sie die HDD vom Computer ab [3]. Trennen Sie den HDD-Kabel-Interposer. Entfernen Sie die M3xL3-Schrauben, um die Metallhalterung von der HDD zu trennen [1]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 19: Einbauen Des Festplattenlaufwerks (Hdd)
Einbauen des Festplattenlaufwerks (HDD) Ziehen Sie die M3xL3-Schrauben fest, um die Metallhalterung am Computer zu befestigen. Schließen Sie den HDD-Kabel-Interposer an. Setzen Sie die HDD-Karte in den entsprechenden Anschluss am Computer ein. Ziehen Sie die M2xL3-Schrauben fest, um die HDD am Computer zu befestigen. Schließen Sie das HDD-Kabel an der Systemplatine an. -
Seite 20: Technische Daten
Technische Daten ANMERKUNG: Die angebotenen Konfigurationen können je nach Region variieren. Weitere Informationen zur Konfiguration Ihres Computers: • Windows 10: Klicken oder tippen Sie auf Start > Einstellungen > System > Info. Themen: • System • Prozessor • Arbeitsspeicher • Festplattenlaufwerksoptionen •... -
Seite 21: Arbeitsspeicher
1 TB 5 400 RPM Festplattenlaufwerk • 64 GB SSD • 128 GB SSD • 256 GB SSD • 32 GB Cache (in WWAN-Steckplatz) • Dell Fast Response Free Fall Sensor und HDD-Isolation (Standardfunktion) Audio Funktion Technische Daten Typen High-Definition-Audio Technische Daten... -
Seite 22: Funktion
Funktion Technische Daten Controller Realtek ALC3246 Stereo- Stereo-Konvertierung: 16/20/24-Bit (Analog-auf-Digital und Digital-auf-Analog) Konvertierung Interne Schnittstelle High-Definition-Audio-Codec Externe Schnittstelle Universeller Anschluss für Mikrofon und Stereokopfhörer/Lautsprecher Lautsprecher Zwei Interner Verstärker • 2,5 W (Effektivwert) je Kanal (Spitze) • 2 W (Effektivwert) je Kanal (Durchschnitt Lautstärkeregler Abkürzungstasten Video... -
Seite 23: Kommunikation
Kommunikation Funktionen Technische Daten Netzwerkadapter Ethernet (RJ-45) mit 10/100/1000 MBit/s Funk • Qualcomm Dual Band (1x1) Wireless Adapter QCA9377 802.11ac + Bluetooth 4.1 • Qualcomm Dual Band (2x2) Wireless Adapter QCA61x4A 802.11ac + Bluetooth 4.1 • Intel Dual-Band Wireless-AC 8265 Wireless-Karte (Wi-Fi + Bluetooth 4.2) (2x2) (bei Windows- Betriebssystemen auf Bluetooth 4.1 beschränkt) Mobile •... -
Seite 24: Anzeige
Anzeige Tabelle 3. Anzeige – Technische Daten Funktion 14.0 – HD (Ohne Touchscreen) 14.0 – FHD (Ohne 14.0 – HD (Mit Touchscreen) Touchscreen) Blendfreies HD Blendfreies FHD Blendfreies HD Luminanz/Helligkeit HD 200 Nit FHD 200 Nit HD 200 Nit Diagonale 14,0 Zoll 14,0 Zoll 14,0 Zoll... -
Seite 25: Netzadapter
Funktion Technische Daten Länge 181,00 mm (7,12 Zoll) Breite 95,90 mm (3,78 Zoll) Höhe 7,11 mm (0,28 Zoll) Gewicht 210,00 g (0,21 kg) Spannung 11,4 V DC Lebensdauer 300 Entlade-/Ladezyklen Temperaturbereich Betrieb • Laden: 0 °C bis 50 °C (32 °F bis 122 °F) •... -
Seite 26: Umgebungsbedingungen
Funktion Technische Daten ANMERKUNG: Gewicht des Systems und Versandgewicht basieren auf der Standardkonfiguration und können je nach Konfiguration variieren. Umgebungsbedingungen Temperatur Technische Daten Betrieb 0 °C bis 35 °C (32 °F bis 95 °F) Bei Lagerung -40 °C bis 65°C (-40 °F bis 149°F) Relative Technische Daten Luftfeuchtigkeit... -
Seite 27: Technologie Und Komponenten
Technologie und Komponenten Dieses Kapitel erläutert die in den Systemen verfügbare Technologie und Komponenten. Themen: • Netzadapter • Prozessoren • Chipsätze • Anzeigeoptionen • Arbeitsspeichermerkmale • Festplattenlaufwerksoptionen • USB-Funktionen • HDMI 1.4 • Realtek ALC3246 • Kamerafunktionen Netzadapter Dieser Laptop ist mit dem 65-Watt- oder 90 Watt-E5 Netzadapter (90 W nur erforderlich für Indien). WARNUNG: Ziehen Sie beim Trennen des Netzadapterkabels vom Laptop am Kabelstecker, und nicht am Kabel selbst, und ziehen Sie diesen fest, aber nicht ruckartig ab, damit das Kabel nicht beschädigt wird. -
Seite 28: Überprüfen Der Prozessornutzung Im Task-Manager
Überprüfen der Prozessornutzung im Task-Manager Klicken Sie einen Rechtsklick auf dem Laptop aus. Wählen Sie Start Task-Manager. Das Fenster Windows Task-Manager wird angezeigt. Klicken Sie auf die Registerkarte Leistung im Fenster Windows Task-Manager. Überprüfen der Prozessornutzung im Ressourcenmonitor Führen Sie einen Rechtsklick auf dem Laptop aus. Wählen Sie Start Task-Manager. -
Seite 29: Anzeigeoptionen
Anzeigeoptionen Bestimmen des Bildschirmadapters Starten Sie den Charm Suche und wählen Sie Einstellungen. Geben Sie Geräte-Manager in das Suchfeld ein und tippen Sie im linken Fensterbereich auf Geräte-Manager. Erweitern Sie Grafikkarte. Ändern der Bildschirmauflösung Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie Anzeigeneinstellungen. Tippen oder klicken Sie auf Erweiterte Anzeigeeinstellungen. - Seite 30 DDR4-Details Es gibt feine Unterschiede zwischen DDR3- und DDR4-Speichermodulen. Diese werden unten aufgeführt. Kerbenunterschied Die Kerbe auf einem DDR4-Modul ist an einem anderen Ort als die Kerbe auf einem DDR3-Modul. Beide Kerben befinden sich auf der Einsetzkante, aber beim DDR4 unterscheidet sich die Position der Kerbe leicht. Dadurch soll verhindert werden, dass Module an einer inkompatiblen Platine oder Plattform installiert werden.
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Seite 31: Arbeitsspeichermerkmale
Mit Tastatur – Drücken Sie F2. • Ohne Tastatur: Halten Sie die Volume Up (Lauter)-Taste gedrückt, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Sobald das F12-Startauswahlmenü angezeigt wird, wählen Sie Diagnostics (Diagnose) aus dem Startmenü und drücken Sie die Eingabetaste. -
Seite 32: Bestimmen Des Festplattenlaufwerks Bei Windows 10
Bestimmen der Festplatte im BIOS Schalten Sie den Laptop ein oder starten Sie ihn neu. Wenn das Dell-Logo angezeigt wird, führen Sie eine der folgenden Aktionen durch, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen: • Mit Tastatur – Tippen Sie auf F2, bis die Meldung „Aufrufen des BIOS-Setup“ angezeigt wird. Um das Systemstart-Menü... -
Seite 33: Usb 3.0/Usb 3.1 Gen 1 (Superspeed-Usb)
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed-USB) Viele Jahre lang war der USB 2.0 in der PC-Welt der Industriestandard für Schnittstellen. Das zeigen die etwa 6 Milliarden verkauften Geräte. Der Bedarf an noch größerer Geschwindigkeit ist jedoch durch die immer schneller werdende Computerhardware und die Nachfrage nach größerer Bandbreiten gestiegen. -
Seite 34: Anwendungen
jemals in die Nähe des theoretischen maximalen Durchsatzes von 480 Mbit/s mit einer Datenübertragung von etwa 320Mbit/s (40 MB/s) - das ist der tatsächliche reale Höchstwert. Entsprechend werden die USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1-Verbindungen niemals 4,8 Gbit/s erreichen. Eine reale maximale Geschwindigkeit von 400 MB/s mit Overheads ist hier wahrscheinlich. Bei dieser Geschwindigkeit ist USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 eine Verbesserung um das 10-fache gegenüber USB 2.0. -
Seite 35: Hdmi 1.4-Funktionen
Starten der Kamera Um die Kamera zu starten, öffnen Sie eine Anwendung, die die Kamera verwendet. Wenn Sie beispielsweise auf die Dell Webcam Central- Software oder die Skype-Software tippen, die im Lieferumfang des Notebooks enthalten war, schaltet sich die Kamera ein. Falls Sie online chatten und die Anwendung Zugriff auf die Webcam anfordert, wird die Webcam ebenfalls eingeschaltet. -
Seite 36: Starten Der Kamera-Anwendung
Starten der Kamera-Anwendung Tippen oder klicken Sie auf die Windows-Taste und wählen Sie Alle Apps. Wählen Sie Kamera in der Apps-Liste. Wenn die Kamera-App in der Apps-Liste nicht verfügbar ist, suchen Sie danach. Technologie und Komponenten... -
Seite 37: Optionen Des System-Setup
Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: Sie können: •... -
Seite 38: Navigationstasten
Wenn Sie zu lange gewartet haben und bereits das Betriebssystem-Logo angezeigt wird, warten Sie, bis der Desktop angezeigt wird. Fahren Sie dann den Computer herunter und versuchen Sie es erneut. ANMERKUNG: Nach Anzeige des Dell-Logos können Sie auch die Taste F12 drücken und dann das BIOS-Setup auswählen. Optionen des Bildschirms „General“ (Allgemein) In diesem Abschnitt werden die primären Hardwarefunktionen des Computers aufgelistet. -
Seite 39: Beschreibung
Option Beschreibung System Information In diesem Abschnitt werden die primären Hardwarefunktionen des Computers aufgelistet. • System Information (Systeminformationen) – Angezeigt werden „BIOS Version“, „Service Tag“, „Asset Tag“, „Ownership Tag“, „Ownership Date“, „Manufacture Date“, „Express Service Code“ und „Signed Firmware Update“ (BIOS-Version, Service-Tag-Nummer, Systemkennnummer, Besitzkennnummer, Besitzdatum, Herstellungsdatum, der Express-Servicecode und Signiertes Firmware-Update) –... - Seite 40 Option Beschreibung • SATA-0 – standardmäßig aktiviert • eMMC (Standardeinstellung) SMART Reporting Steuert, ob während des Systemstarts Fehler zu den integrierten Treibern gemeldet werden. • Disabled (Deaktiviert) – Standardeinstellung USB Configuration Dies ist eine optionale Funktion. Mit diesem Feld wird der integrierte USB-Controller konfiguriert. Wenn „Boot Support“ (Systemstartunterstützung) aktiviert ist, kann das System von jedem USB-Massenspeichergerätetyp (Festplattenlaufwerk, Speicherstick, Diskette) gestartet werden.
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Seite 41: Bildschirm Optionen
Bildschirm Optionen Option Beschreibung LCD Brightness Ermöglicht das Einstellen der Bildschirmhelligkeit je nach Energiequelle – „On Battery“ (Akkubetrieb) und „On AC“ (Betrieb am Stromnetz). Die LCD-Helligkeit ist unabhängig von Akku und Netzadapter. Sie kann mithilfe des Schiebereglers eingestellt werden. ANMERKUNG: Die Videoeinstellung wird nur angezeigt, wenn im System eine Videokarte installiert ist. - Seite 42 Option Beschreibung Standardeinstellung: Allow Non-Admin Password Changes (Änderungen an anderen Kennwörtern als dem Administratorkennwort zulassen) ist ausgewählt. Non-Admin Setup Mit dieser Option können Sie bestimmen, ob Änderungen an den Setup-Optionen bei festgelegtem Changes Administratorkennwort zulässig sind. Falls deaktiviert, sind die die Setup-Optionen durch das Administratorkennwort gesperrt.
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Seite 43: Optionen Des Bildschirms „Secure Boot" (Sicherer Start)
Optionen des Bildschirms „Secure Boot“ (Sicherer Start) Option Beschreibung Secure Boot Enable Diese Option aktiviert oder deaktiviert die Funktion Secure Boot (Sicherer Start). • Disabled (Deaktiviert) (Standardeinstellung) • Enabled (Aktiviert) Expert Key Die Sicherheitsschlüssel-Datenbanken können nur bearbeitet werden, wenn sich das System im Management benutzerdefinierten Modus befindet. -
Seite 44: Optionen Des Bildschirms „Power Management" (Energieverwaltung)
Energieversorgung aller USB-Anschlüsse, um Energie zu sparen. • Enable USB Wake Support (USB Wake Support aktivieren) • Wake auf Dell USB-C Dock Standardeinstellung: Die Option ist deaktiviert. Wake on WLAN Ermöglicht die Aktivierung oder Deaktivierung der Funktion, die den Computer aus dem Off-Zustand (Aus) hochfährt, wenn dies durch ein LAN-Signal ausgelöst wird. -
Seite 45: Optionen Des Bildschirms „Post Behavior" (Verhalten Beim Post)
• Standard (Standard) – Lädt den Akku mit einer Standardrate vollständig auf. • ExpressCharge (Schnelllademodus) – Der Akku wird innerhalb eines kurzen Zeitraums mit der Dell Technologie zum schnellen Aufladen geladen. Diese Option ist standardmäßig aktiviert. • Primarily AC use (Primäre Wechselstromverwendung). -
Seite 46: Wireless-Optionen Des Bildschirms
Option Beschreibung Fn Lock Options Ermöglicht Ihnen, mit der Tastenkombination Fn+Esc bei den Tasten F1-F12 zwischen den standarmäßigen und sekundären Funktionen zu wechseln. Wenn Sie diese Option deaktivieren, können Sie das primäre Verhalten dieser Tasten nicht dynamisch ändern. Dies sind die möglichen Optionen: •... -
Seite 47: Optionen Im Fenster Des Systemprotokolls
Es wird empfohlen, Ihr BIOS (System-Setup) beim Ersetzen der Systemplatine, oder wenn eine Aktualisierung verfügbar ist, zu aktualisieren. Wenn Sie einen Laptop verwenden, stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig geladen und der Computer an das Stromnetz angeschlossen ist. Den Computer neu starten. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf. Optionen des System-Setup... -
Seite 48: System- Und Setup-Kennwort
Geben Sie die Service Tag (Service-Tag-Nummer) oder den Express Service Code (Express-Servicecode) ein und klicken Sie auf Submit (Absenden). ANMERKUNG: Klicken Sie zur Ermittlung der Service-Tag-Nummer auf Where is my Service Tag? (Wo finde ich die Service-Tag-Nummer?). ANMERKUNG: Wenn Sie die Service-Tag-Nummer nicht finden können, klicken Sie auf Detect My Product (Produkt erkennen). -
Seite 49: Löschen Oder Ändern Eines Vorhandenen System- Und/Oder Setup-Kennworts
Der Bildschirm Security (Sicherheit) wird angezeigt. Wählen Sie System Password (Systemkennwort) und erstellen Sie ein Kennwort im Feld Enter the new password (Geben Sie das neue Kennwort ein). Verwenden Sie zum Zuweisen des Systemkennworts die folgenden Richtlinien: • Kennwörter dürfen aus maximal 32 Zeichen bestehen. •... -
Seite 50: Software
Software Dieser Abschnitt enthält Informationen über Betriebssystem, Befehle, und mitgelieferte Software für das Dell Latitude 3480/3580. Themen: • Unterstützte Betriebssysteme • Herunterladen von Treibern • Herunterladen des Chipsatz-Treibers • Intel HD-Grafiktreiber Unterstützte Betriebssysteme Die folgende Liste zeigt die unterstützten Betriebssysteme: Tabelle 5. -
Seite 51: Herunterladen Des Chipsatz-Treibers
Herunterladen des Chipsatz-Treibers Schalten Sie den Laptop ein. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf. Klicken Sie auf Produkt-Support, geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Laptops ein und klicken Sie auf Senden. ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Cpmputermodell. - Seite 52 Tabelle 7. Intel HD-Grafiktreiber Vor der Installation Nach der Installation Software...
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Seite 53: Fehlerbehebung
Notieren Sie sich den Fehlercode und wenden Sie sich an Dell. Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC) Mit der Funktion zum Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC) können Sie oder der Servicetechniker die kürzlich gestarteten Dell Latitude und Precision-Systeme wiederherstellen, wenn Szenarien wie Kein POST/Kein Start/Kein Strom auftreten. Sie können die Echtzeituhr bei ausgeschaltetem System nur zurücksetzen, wenn es an die Netzstromversorgung angeschlossen ist. - Seite 54 Beim Zurücksetzen der Echtzeituhr werden das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt, die Bereitstellung von Intel vPro aufgehoben und Datum und Uhrzeit des Systems zurückgesetzt. Die folgenden Elemente sind von der Zurücksetzung der Echtzeituhr nicht betroffen: • Service Tag • Asset Tag •...
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Seite 55: Kontaktaufnahme Mit Dell
Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den Technischen Support und den Kundendienst von Dell: Rufen Sie die Website Dell.com/support auf.