Erfassen Von Kameraprotokollen Mit Webex; Erfassen Von Kameraprotokollen Mit Webex Meetings - Cisco Webex Desk Camera Benutzerhandbuch

Kamera warten

Erfassen von Kameraprotokollen mit Webex

Wenn während der Nutzung Ihrer Kamera mit Webex Probleme auftreten, verwenden Sie in Webex die
Funktion Protokolle senden, um Kameraprotokolle für die Fehlerbehebung zu erfassen.
Die Protokolle werden hier gespeichert:
• Für Windows:
• Für Mac OS:
Prozedur
Schritt 1 Klicken Sie auf Ihr Profilbild.
Schritt 2
Wählen Sie Hilfe > Protokolle senden.
Verwandte Themen

Erfassen von Kameraprotokollen mit Webex Meetings

Wenn während der Nutzung Ihrer Kamera mit Webex Meetings Probleme auftreten, verwenden Sie in Webex
Meetings die Funktion Problembericht senden, um Kameraprotokolle für die Problembehandlung zu erfassen.
Prozedur
Schritt 1 Klicken Sie auf Hilfe > Problembericht senden.
Schritt 2
Wählen Sie einen Problemtyp und das Meeting bzw. die Sitzung aus, in der die Probleme aufgetreten sind.
Schritt 3 Geben Sie einige Details an, indem Sie eine Beschreibung hinzufügen.
Schritt 4
Klicken Sie auf Bericht senden.
Verwandte Themen
C:\Users\<user_ID>\AppData\Local\CiscoSpark\Accessories\current_log.txt
/Users/<user_ID>/Library/Logs/SparkMacDesktop/current_log.txt
Protokolle mit der Kamera-App
Erfassen von Kameraprotokollen mit Webex
Erfassen von Kameraprotokollen mit Cisco Accessory
Protokolle mit der Kamera-App
Erfassen von Kameraprotokollen mit
Erfassen von Kameraprotokollen mit Cisco Accessory
erfassen, auf Seite 27
Meetings, auf Seite 29
Hub, auf Seite 28
erfassen, auf Seite 27
Webex, auf Seite 29
Hub, auf Seite 28
Cisco Webex Desk Camera-Benutzerhandbuch
Erfassen von Kameraprotokollen mit Webex
29