Erfassen Von Kameraprotokollen Mit Cisco Accessory Hub - Cisco Webex Desk Camera Benutzerhandbuch

Erfassen von Kameraprotokollen mit Cisco Accessory Hub

• Für Mac OS:
Prozedur
Schritt 1 Öffnen Sie die Cisco Webex Desk Camera-App.
Schritt 2
Suchen Sie auf der Registerkarte Basis nach Kameraprotokollen.
Schritt 3 Klicken Sie auf Erfassen, um die Protokollsammlung zu starten.
Schritt 4
Klicken Sie auf Öffnen, um das Verzeichnis zu öffnen, in dem die Protokolldateien gespeichert werden.
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Erfassen von Kameraprotokollen mit Cisco Accessory Hub
Wenn bei der Verwendung der Kamera Probleme auftreten, verwenden Sie die Cisco Accessory Hub, um die
Kameraprotokolle für die Fehlerbehebung abzurufen. Die Kameraprotokolle werden im Download-Verzeichnis
gespeichert, das Sie in Ihrem Webbrowser festgelegt haben.
Hinweis Sie können Cisco Accessory Hub nur mit Google Chrome Version 68 und höher verwenden.
Prozedur
Schritt 1 Schließen Sie die Kamera an den Computer an.
Schritt 2 Navigieren Sie zu
Schritt 3
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, bis die Seriennummer und Firmware-Version der Kamera
angezeigt wird.
Schritt 4
Klicken Sie unten auf Kameraprotokolle abrufen.
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