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Service und Gewährleistung
Im Problemfall wenden Sie sich bitte an unsere Consumer-Supportline,
Tel. 09001 - DeTeWe (=09001 - 33 83 93)
Oder Sie benutzen unsere Supportformulare im Internet unter
Sollte ein Mangelfall auftreten, der sich mit Hilfe unseres Supports nicht beheben lässt, so wenden
Sie sich bitte an den Händler, bei dem das Gerät erworben wurde.
Ausgenommen von der Gewährleistung sind: Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, unsachge-
mäße Aufbewahrung oder andere äußere Einflüsse und Eingriffe, sowie Schäden an Verbrauchsma-
terialien (z. B. Akkumulatoren).
Sollte das Gerät während des Gewährleistungszeitraums einen Schaden aufweisen, der nicht durch
den Gewährleistungsanspruch gegen Ihren Händler abgedeckt ist, prüfen Sie bitte im Internet
(www.detewe.de) ob für das Gerät eine Reparatur durch uns angeboten wird. Gleiches gilt nach
Ablauf der Gewährleistung.
Kostenvoranschläge für Reparaturfälle können nicht erstellt werden. Für Reparaturen gelten die
jeweils gültigen Preise, die im Internet auf www.detewe.de veröffentlicht sind.
Falls Sie eine Reparatur durchführen lassen möchten, senden Sie bitte das Gerät freigemacht an:
Sollten Sie ein Gerät einsenden, für das wir keine Reparatur anbieten oder sollten Sie ein Gerät ein-
senden, bei dem ein Gewährleistungsfall vorliegt, erheben wir eine Bearbeitungsgebühr (18,00 ∂)*.
Gewährleistungsfälle werden von Ihrem Händler abgewickelt.
Lassen Sie sich daher innerhalb der Gewährleistungsfrist immer von unserer Consumer-Supportline
beraten.
* Stand September 2005
(0,62 ∂ / Minute)*
ATF GmbH
Ein Tochterunternehmen der DeTeWe Gruppe
Digitalstrasse 4 - 6
D-15366 Dahlwitz-Hoppegarten
www.detewe.de
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