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Risoluzione dei problemi
Fehlerbehebung
Problema : non è stata visualizzata la schermata di richiesta di collegare il cavo USB.
Soluzione : rimuovere e reinserire il CD dell'unità HP All-in-One per Windows . Vedere
la sezione A.
Problem : Sie haben die Bildschirmaufforderung für das Anschließen des USB-Kabels
nicht gesehen.
Lösung : Entfernen Sie die HP All-in-One Windows -CD, und legen Sie sie anschließend
erneut ein. Weitere Informationen fi nden Sie in Abschnitt A.
Problema : viene visualizzata la schermata Installazione guidata hardware di Microsoft .
Soluzione : fare clic su Annulla . Scollegare il cavo USB, quindi inserire il CD dell'unità
HP All-in-One per Windows . Vedere la sezione A.
Problem : Auf dem Bildschirm wird der Hardware-Assistent von Microsoft Windows
angezeigt.
Lösung: Klicken Sie auf Abbrechen . Ziehen Sie zunächst das USB-Kabel ab, und legen
Sie anschließend die HP All-in-One Windows -CD ein. Weitere Informationen fi nden Sie in
Abschnitt A.
Problema : viene visualizzata la schermata Non è stato possibile completare la
confi gurazione della periferica .
Soluzione : assicurarsi che la mascherina del pannello di controllo sia stata applicata
correttamente. Scollegare l'unità HP All-in-One e collegarla di nuovo. Controllare tutti
i collegamenti. Assicurarsi che il cavo USB sia stato collegato al computer. Non collegare
il cavo USB alla tastiera o all'hub non alimentato. Vedere la sezione A.
Problem : Auf dem Bildschirm wird die Meldung Geräteinstallation konnte nicht
abgeschlossen werden angezeigt.
Lösung : Stellen Sie sicher, dass die Bedienfeldschablone fest angebracht wurde. Stecken
Sie das HP All-in-One Gerät aus, und schließen Sie es wieder an. Überprüfen Sie alle
Verbindungen. Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel am Computer angeschlossen wurde.
Schließen Sie das USB-Kabel nicht an eine Tastatur oder einen Hub ohne Stromversorgung
an. Weitere Informationen fi nden Sie in Abschnitt A.
14 • HP All-in-One
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