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Utilisation du Web
Des services d'assistance sont accessibles sur Internet par
l'intermédiaire du Forum support Compaq. Vous pouvez parcourir
les articles en tant qu'invité ou vous inscrire comme utilisateur et
poser vos propres questions. Compaq répond à vos questions
dans un délai d'un jour ouvré.
Pour accéder au Forum support Compaq, rendez-vous sur le site
Web Compaq :
Préparation d'un appel auprès du service
d'assistance technique
Si les suggestions de résolution des problèmes de cette section
n'apportent pas la solution attendue, vous devrez alors peut-être
appeler notre assistance technique. Pour accélérer la recherche
de solution, exécutez l'utilitaire de diagnostic de l'ordinateur
avant de nous appeler. Reportez-vous à la documentation de
l'ordinateur pour obtenir des informations sur l'exécution des
diagnostics. Reportez-vous au document Numéros de téléphone
internationaux livré avec l'ordinateur pour des informations sur
la manière de contacter un Revendeur ou un Mainteneur Agréé
Compaq. Avant d'appeler Compaq, regroupez les informations
suivantes :
I
Numéro de série, nom et numéro de modèle du module
Bluetooth MultiPort
I
Messages d'erreur applicables
Manuel d'installation
Résolution des problèmes
http://www.compaq.fr.
A
A–1
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