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Fehlerbehebung
Fehlerbeschreibung
Die Software lässt sich nicht installieren.
Die Anzeige wird nicht über die Netzwerkschnittstelle
erkannt.
Die Anzeige wird nicht über USB (bei Anzeigen des Typs
...-03) oder Bluetooth (bei Anzeigen des Typs ...-04) erkannt
Fehlermeldung 'Die Verbindung zur Anzeige
kann nicht hergestellt werden' bei Anzeigen
mit Netzwerkschnittstelle.
Fehlermeldung 'Die Anzeige antwortet nicht' bei Anzeigen
mit serieller Schnittstelle oder Bluetooth.
BAL XC420 2.00
Lösung
Stellen Sie sicher, dass Sie Administratorrechte auf
Ihrem PC besitzen.
Stellen Sie sicher, dass das .NET Framework 4 auf Ihrem
PC installiert ist
Die Anzeige ist nicht eingeschaltet. Schalten Sie die
Spannungsversorgung der Anzeige ein.
Der Netzwerkstecker ist nicht richtig eingesteckt.
Überprüfen Sie alle Netzwerkstecker. Von den beiden in
jedem Netzwerkstecker eingebauten LEDs muss eine
dauerhaft leuchten.
Es wird ein ungeeignetes Netzwerkkabel verwendet.
Prüfen Sie, ob Sie in Ihrer Anlage ein kreuzendes (cross
patch) oder ein gerades Patch-Kabel benötigen.
Die benötigten Netzwerk-Ports werden von einer Firewall
geblockt. Die Firewall deaktivieren oder entsprechend
konfigurieren.
Die Anzeige ist nicht eingeschaltet. Schalten Sie die
Spannungsversorgung der Anzeige ein.
Überprüfen Sie, ob die Bluetooth-Kopplung zwischen PC
und Anzeige korrekt initialisiert ist. Beachten Sie auch die
begrenzte Reichweite von Bluetooth.
Die TCP-Verbindung wird von einer Firewall geblockt.
Die
Firewall
deaktivieren
konfigurieren. Die Ports 8000 und 8100 müssen
freigeschaltet sein.
Ihr PC befindet sich in einem anderen Netzwerksegment
als die Anzeige. Passen Sie die IP-Adresse Ihres PCs für
die Konfiguration entsprechend an.
Überprüfen Sie die serielle Verbindung zwischen PC und
Anzeige.
Initialisieren Sie die Bluetooth-Kopplung zwischen PC
und Anzeige neu.
oder
entsprechend
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