Validierungstools - Dell Latitude 5300 2-in-1 Chrome Servicehandbuch

ePSA-Fehlermeldungen
Wenn das Dell ePSA-Diagnosetool beim Ausführen einen Fehler feststellt, wird der Test unterbrochen und es wird anschließend ein
Popup-Fenster angezeigt, wie unten dargestellt:
ANMERKUNG: Wenn der Test erfolgreich war, erhalten Sie einen QR-Code zum Anzeigen der Testergebnisse.
• Wenn Sie mit Yes (Ja) reagieren, testet das Diagnoseprogramm das nächste Gerät und stellt die Fehlerdetails im zusammenfassenden
Bericht zur Verfügung.
• Wenn Sie mit No (Nein) reagieren, beendet das Diagnoseprogramm das Testen der verbleibenden, nicht getesteten Geräte.
• Wenn Sie mit Retry (Erneut versuchen) reagieren, ignoriert das Diagnoseprogramm den Fehler und führt den letzten Test erneut
durch.
Erfassen Sie den Fehlercode mit dem Validierungscode oder scannen Sie den QR-Code und
ANMERKUNG: Als Teil der neuen Funktion können Benutzer nun den piependen Signalcode für einen erkannten Fehler
stummschalten, indem sie auf das
ANMERKUNG: Einige Tests für bestimmte Geräte erfordern Benutzeraktionen Stellen Sie sicher, dass Sie am
Computerterminal sind, wenn die Diagnosetests durchgeführt werden.

Validierungstools

In diesem Abschnitt finden Sie Informationen darüber, wie der ePSA-Fehlercode validiert wird.
Die Fehlercode-Verifizierung kann mittels einer von zwei Methoden durchgeführt werden:
• Validierungstool für „Online Enhanced Preboot System Assessment" (erweiterte Online-Systemtests vor Hochfahren des
• QR-Scannen mittels QR-Anwendung auf
Online ePSA-Validierungstool
Leitfaden
Schritte
1. Der Benutzer kann über die ePSA-Fehlerfenster Informationen abrufen.
118 Fehlerbehebung
am rechten unteren Rand des Fehlerfensters drücken.
Smartphone.
wenden Sie sich an Dell.
Computers).