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Dell Latitude 5300 2-in-1 Chrome Servicehandbuch
Dell Latitude 5300 2-in-1 Chrome Servicehandbuch

Dell Latitude 5300 2-in-1 Chrome Servicehandbuch

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Inhaltsverzeichnis

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Dell Latitude 5300 2-in-1 Chrome
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P96G
Vorschriftentyp: P96G01

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Dell Latitude 5300 2-in-1 Chrome

  • Seite 1 Dell Latitude 5300 2-in-1 Chrome Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P96G Vorschriftentyp: P96G01...
  • Seite 2: Anmerkungen, Vorsichtshinweise Und Warnungen

    Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2019 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder Tochterunternehmen. Andere Markennamen sind möglicherweise Marken der entsprechenden Inhaber.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten am Computer........................5 Langfristiges Lagern von Chrome-Geräten – Bewährte Verfahren................5 Sicherheitshinweise................................5 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................6 Sicherheitsvorkehrungen..............................6 Schutz vor elektrostatischer Entladung........................7 ESD-Service-Kit................................7 Transport empfindlicher Komponenten........................8 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.................. 9 2 Hauptkomponenten Ihres Systems....................
  • Seite 4 Wiederherstellen des Chromebook..........................105 Zurücksetzen des Chromebook............................107 Integrierter Selbsttest für LCD............................111 Diagnose-LEDs..................................112 M-BIST....................................113 Diagnostics (Diagnose)..............................113 Validierungstools................................118 5 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell................125 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 5: Arbeiten Am Computer

    Produktdokumentation genehmigt ist, oder wenn Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 6: Vor Der Arbeit An Komponenten Im Innern Des Computers

    Tragen Sie Schuhe mit nicht leitenden Gummisohlen, um das Risiko eines Stromschlags zu reduzieren. Standby-Stromversorgung Dell-Produkte mit Standby-Stromversorgung müssen vom Strom getrennt sein, bevor das Gehäuse geöffnet wird. Systeme mit Standby- Stromversorgung werden im ausgeschalteten Zustand mit einer minimalen Stromzufuhr versorgt. Durch die interne Stromversorgung kann das System remote eingeschaltet werden (Wake on LAN), vorübergehend in einen Ruhemodus versetzt werden und verfügt über andere...
  • Seite 7: Schutz Vor Elektrostatischer Entladung

    Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
  • Seite 8: Esd-Schutz - Zusammenfassung

    Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
  • Seite 9: Nach Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Info über diese Aufgabe Stellen Sie nach Abschluss von Aus- und Einbauvorgängen sicher, dass Sie zuerst sämtliche externen Geräte, Karten, Kabel usw. wieder anschließen, bevor Sie den Computer einschalten. Schritte 1. Schließen Sie die zuvor getrennten Telefon- und Netzwerkkabel wieder an den Computer an. VORSICHT: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, verbinden Sie das Kabel zuerst mit dem Netzwerkgerät und danach mit dem Computer.
  • Seite 10: Hauptkomponenten Ihres Systems

    Hauptkomponenten Ihres Systems 1. Bodenabdeckung 2. Netzadapteranschluss Hauptkomponenten Ihres Systems...
  • Seite 11 15. Systemlüfter 16. Kühlkörper ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß den vom Kunden erworbenen Garantieleistungen verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. Hauptkomponenten Ihres Systems...
  • Seite 12: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten

    Der Schraubenzieher #0 ist für die Schrauben 0-1 und der Schraubenzieher #1 für die Schrauben 2-4 bestimmt. Schraubenliste Diese Tabelle zeigt die Schraubenliste und die Abbildungen verschiedener Komponenten des Dell Latitude 5300 2-in-1-Systems. Tabelle 1. Liste der Schraubengrößen Komponente Schraubentyp...
  • Seite 13: Ausbau Und Wiedereinbau

    Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Bildschirmbaugruppe M2,5x4 Touchpadtastenplatine M2x3 Netzadapter-Porthalterung M2x4 Speichermodulrahmen M2x3 Systemplatine M2,5x4 Tastatur-Stützhalterung M2x2 Tastatur M2x2 Ausbau und Wiedereinbau microSD-Karte Entfernen der microSD-Karte Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 14: Einsetzen Der Microsd-Karte

    Einsetzen der microSD-Karte Schritte 1. Richten Sie die microSD-Karte entsprechend ihrem Steckplatz am Computer aus [1]. 2. Schieben Sie die microSD-Karte in den Steckplatz, bis sie einrastet [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 15: Sim-Kartenfach

    3. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. SIM-Kartenfach Entfernen des SIM-Kartenfachs Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Schritte 1. Schieben Sie einen Stift in das Loch des SIM-Kartenfachs und drücken Sie nach innen, bis das Fach freigegeben wird [1, 2]. 2.
  • Seite 16: Installieren Des Sim-Kartenfachs

    Installieren des SIM-Kartenfachs Schritte 1. Setzen Sie die SIM-Karte mit nach oben zeigendem Metallband in das SIM-Kartenfach ein [1]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 17 Abbildung 1. Installieren des SIM-Kartenfachs mit SIM-Karte 2. Richten Sie das SIM-Kartenfach auf den Steckplatz am Computer aus und schieben Sie es vorsichtig ein [2]. 3. Schieben Sie das SIM-Kartenfach in den Steckplatz, bis es hörbar einrastet [3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 18: Bodenabdeckung

    Abbildung 2. Installieren des SIM-Kartenfachs ohne SIM-Karte 4. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 19 2. Lösen Sie die Bodenabdeckung mit einem Stift aus Kunststoff [ 1] an der linken oberen Ecke und fahren Sie an den Seiten fort, um die Bodenabdeckung zu öffnen [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 20 3. Heben Sie die Bodenabdeckung an und entfernen Sie sie aus dem Computer. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 21: Anbringen Der Bodenabdeckung

    Anbringen der Bodenabdeckung Schritte 1. Platzieren Sie die Bodenabdeckung auf dem Computer und richten Sie diese aus. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 22 2. Drücken Sie auf die Kanten und die Seiten der Bodenabdeckung, bis die Abdeckung einrastet. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 23 3. Ziehen Sie die acht unverlierbaren Schrauben fest, um die Bodenabdeckung am Computer zu befestigen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 24: Akku

    Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. •...
  • Seite 25 3. Lösen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben, mit denen die Batterie an der Handballenstütze befestigt ist [1]. 4. Schieben Sie die Batterie nach innen und heben Sie die Batterie von der Handballenstütze ab [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 26: Einsetzen Des Akkus

    Einsetzen des Akkus Schritte 1. Platzieren Sie die Batterie korrekt ausgerichtet auf der Handballenstütze [1]. 2. Ziehen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Batterie an der Handballenstütze fest [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 27 3. Verbinden Sie das Batteriekabel mit dem Anschluss an der Systemplatine [1]. 4. Bringen Sie das Klebeband zur Befestigung des Batteriekabelanschlusses an [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 28: Speichermodule

    Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. 2. Setzen Sie das SIM-Kartenfach wieder ein. 3. Setzen Sie die microSD-Karte wieder ein. 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Speichermodule Entfernen des Speichermoduls Voraussetzungen 1.
  • Seite 29: Einsetzen Des Speichermoduls

    Einsetzen des Speichermoduls Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul schräg in den Steckplatz, sodass es fest sitzt [1]. 3. Drücken Sie das Speichermodul nach unten, bis es mit den Klammern gesichert ist [2]. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut.
  • Seite 30: Wwan-Karte

    Nächste Schritte 1. Schließen Sie das Batteriekabel 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. 3. Setzen Sie das SIM-Kartenfach wieder ein. 4. Setzen Sie die microSD-Karte wieder ein. 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 31: Einbauen Der Wwan-Karte

    Einbauen der WWAN-Karte Info über diese Aufgabe VORSICHT: Legen Sie keine Kabel unter die WWAN-Karte, um Beschädigungen der WWAN-Karte zu vermeiden. Schritte 1. Setzen Sie die WWAN-Karte in den entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine ein [1]. 2. Verbinden Sie die WWAN-Antennenkabel mit den Anschlüssen auf der WWAN-Karte [2]. 3.
  • Seite 32: Wlan-Karte

    Nächste Schritte 1. Schließen Sie das Batteriekabel 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. 3. Setzen Sie das SIM-Kartenfach wieder ein. 4. Setzen Sie die microSD-Karte wieder ein. 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 33: Einbauen Der Wlan-Karte

    Einbauen der WLAN-Karte Info über diese Aufgabe VORSICHT: Legen Sie keine Kabel unter die WLAN-Karte, um Beschädigungen der WLAN-Karte zu vermeiden. Schritte 1. Setzen Sie die WLAN-Karte in den entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine ein [1]. 2. Verbinden Sie die WLAN Antennenkabel mit den Anschlüssen auf der WLAN-Karte [2]. 3.
  • Seite 34: Ssd-Festplatte

    Nächste Schritte 1. Schließen Sie das Batteriekabel 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. 3. Setzen Sie das SIM-Kartenfach wieder ein. 4. Setzen Sie die microSD-Karte wieder ein. 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 35 3. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x2), mit der das M.2 SSD-Laufwerk an der Handballenstütze befestigt ist [1]. 4. Entfernen Sie das M.2 SSD-Laufwerk aus dem Computer [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 36: Installieren Des M.2-Ssd-Laufwerks

    Installieren des M.2-SSD-Laufwerks Schritte 1. Setzen Sie die M.2-SSD in den entsprechenden Steckplatz auf der Handballenstütze ein [1]. 2. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x2) zur Befestigung der M.2-SSD an der Handballenstütze wieder an [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 37 3. Platzieren Sie die SSD-Stützhalterung korrekt ausgerichtet über der M.2-SSD [1]. 4. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x3) zur Befestigung der SSD-Stützhalterung an der Handballenstütze wieder an [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 38: Lautsprecher

    Nächste Schritte 1. Schließen Sie das Batteriekabel 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. 3. Setzen Sie das SIM-Kartenfach wieder ein. 4. Setzen Sie die microSD-Karte wieder ein. 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 39 2. Trennen Sie das Kabel der Touchpadtastenplatine vom Touchpadmodul [2]. 3. Lösen Sie das Klebeband und entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus der Kabelführung [1]. 4. Lösen Sie das Klebeband vom Tastaturkabel [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 40 5. Heben Sie die Lautsprecher von der Handballenstütze ab, um sie zu entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 41: Einbauen Der Lautsprecher

    Einbauen der Lautsprecher Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Passstifte und Gummiringdichtungen in die Steckplätze auf der Handballenstütze ein. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungen [1]. 3. Bringen Sie das Klebeband zur Befestigung des Lautsprecherkabels wieder an und verbinden Sie das Kabel mit der Systemplatine [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 42 4. Verbinden Sie das Kabel der LED-Platine mit der Systemplatine [1]. 5. Verbinden Sie das Touchpadtastenkabel mit dem Touchpadmodul [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 43: Lüfter

    Nächste Schritte 1. Setzen Sie den Akku wieder ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. 3. Setzen Sie das SIM-Kartenfach wieder ein. 4. Setzen Sie die microSD-Karte wieder ein. 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 44 2. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x5), mit denen der Systemlüfter an der Handballenstütze befestigt ist [1]. 3. Heben Sie den Systemlüfter aus dem Computer heraus [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 45: Einbauen Des Systemlüfters

    Einbauen des Systemlüfters Schritte 1. Platzieren Sie die Schraubenbohrungen auf dem Systemlüfter und richten Sie sie so aus, dass sich die Schraubenbohrungen auf der Handballensützte befinden. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x5) zur Befestigung des Systemlüfters wieder auf der Handballenstütze an [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 46 3. Verbinden Sie das Kabel des Systemlüfters mit dem Anschluss auf der Systemplatine. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 47: Kühlkörper

    Nächste Schritte 1. Setzen Sie den Akku wieder ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. 3. Setzen Sie das SIM-Kartenfach wieder ein. 4. Setzen Sie die microSD-Karte wieder ein. 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 48: Einbauen Des Kühlkörpers

    Einbauen des Kühlkörpers Schritte 1. Setzen Sie den Kühlkörper auf die Systemplatine und richten Sie die Schraubenbohrungen des Kühlkörpers an den Schraubenbohrungen in der Systemplatine aus [1]. 2. Ziehen Sie die unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist, in der Reihenfolge fest, die auf dem Kühlkörper angegeben ist [2].
  • Seite 49 5. Entfernen Sie den Akku. Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen die Typ-C-Halterung an der Systemplatine befestigt ist [1]. 2. Heben Sie die Typ-C-Halterung aus dem Computer heraus [2]. 3. Trennen Sie das DC-In-Anschlusskabel vom Anschluss auf der Systemplatine und entfernen Sie den DC-In-Anschluss vom Computer [1, 2].
  • Seite 50: Installieren Des Netzadapter-Ports

    Installieren des Netzadapter-Ports Schritte 1. Setzen Sie den DC-In-Anschluss in seinen Steckplatz im Computer ein [1]. 2. Schließen Sie das DC-In-Anschlusskabel an den Anschluss auf der Systemplatine an [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 51 3. Platzieren Sie die Typ-C-Halterung am entsprechenden Steckplatz am Computer [1]. 4. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x4) zur Befestigung der Typ-C-Halterung an der Handballenstütze an [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 52: Led-Platine

    Nächste Schritte 1. Setzen Sie den Akku wieder ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. 3. Setzen Sie das SIM-Kartenfach wieder ein. 4. Setzen Sie die microSD-Karte wieder ein. 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 53 3. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Kabel der LED-Platine an der LED-Platine befestigt ist [1]. 4. Lösen Sie das graue Klebeband, mit dem die LED-Platine befestigt ist [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 54 5. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x2,5), mit der die LED-Platine an der Handballenstütze befestigt ist [1]. 6. Heben Sie die LED-Platine aus dem Computer heraus [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 55: Einbauen Der Led-Platine

    Einbauen der LED-Platine Schritte 1. Platzieren Sie die LED-Platine und richten Sie die Schraubenbohrung der LED-Platine auf die Schraubenbohrung der Handballenstütze aus [1]. 2. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x2,5) zur Befestigung der LED-Platine an der Handballenstütze wieder an [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 56 3. Bringen Sie das graue Klebeband zur Befestigung der LED-Platine an [1]. 4. Bringen Sie das Klebeband zur Befestigung der LED-Platine an [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 57 5. Verlegen Sie das LED-Platinenkabel [1] und verbinden Sie das LED-Platinenkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 58: Touchpadtastenplatine

    Nächste Schritte 1. Setzen Sie den Akku wieder ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. 3. Setzen Sie das SIM-Kartenfach wieder ein. 4. Setzen Sie die microSD-Karte wieder ein. 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 59: Installieren Der Touchpadtastenplatine

    Installieren der Touchpadtastenplatine Schritte 1. Setzen Sie die Touchpadtastenplatine in den Steckplatz auf der Handballenstütze [1]. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Touchpadtastenplatine an der Handballenstütze wieder an [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 60 3. Schließen Sie das Kabel der Touchpadtastenplatine an den Anschluss auf der Touchpadplatine an. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 61: Systemplatine

    Nächste Schritte 1. Setzen Sie die LED-Platine wieder ein. 2. Setzen Sie den Akku wieder ein. 3. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. 4. Setzen Sie das SIM-Kartenfach wieder ein. 5. Setzen Sie die microSD-Karte wieder ein. 6. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 62 3. Lösen Sie das Klebeband und trennen Sie das EMR-Sensorkabel vom Anschluss auf der Systemplatine [1]. 4. Lösen Sie das Klebeband und trennen Sie das Touchscreen-Kabel vom Anschluss auf der Systemplatine [2]. 5. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x4), mit der die eDP-Kabelhalterung an der Systemplatine befestigt ist [3]. 6.
  • Seite 63 8. Trennen Sie die Touchpad- und Touchpadtastenkabel vom Anschluss auf der Systemplatine [1]. 9. Entfernen Sie die Knopfzelle aus ihrem Steckplatz auf der Handballenstützenbaugruppe [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 64 10. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2,5x4), mit denen die Systemplatine an der Handballenstütze befestigt ist [1]. 11. Heben Sie die Systemplatine aus dem Computer [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 65: Einbauen Der Systemplatine

    Einbauen der Systemplatine Schritte 1. Platzieren Sie die Systemplatine korrekt ausgerichtet auf der Handballenstützenbaugruppe [1]. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2,5x4) zur Befestigung der Systemplatine an der Handballenstützenbaugruppe wieder an [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 66 3. Platzieren Sie die Knopfzellenbatterie im entsprechenden Steckplatz auf der Handballenstützenbaugruppe [1]. 4. Verbinden Sie die Touchpad- und Touchpadtastenkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 67 5. Verbinden Sie das EMR-Sensorkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine und bringen Sie das Klebeband an [1]. 6. Verbinden Sie das eDP-Kabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine und bringen Sie das Klebeband an [2]. 7. Bringen Sie die eDP-Kabelhalterung wieder am eDP-Anschluss auf der Systemplatine an [3]. 8.
  • Seite 68 10. Setzen Sie den Speichermodulrahmen korrekt ausgerichtet in den entsprechenden Steckplatz auf der Systemplatine ein [1]. 11. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x3) zur Befestigung des Speichermodulrahmens an der Systemplatine wieder an [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 69 Nächste Schritte 1. Verbinden Sie folgende Komponenten: • Lautsprecherkabel • Kabel der LED-Platine 2. Bringen Sie den Netzadapter-Port wieder an. 3. Bauen Sie den Kühlkörper wieder ein. 4. Bauen Sie den Systemlüfter wieder ein. 5. Bringen Sie die M.2-SSD wieder an. 6.
  • Seite 70: Knopfzelle

    Knopfzelle Entfernen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie das SIM-Kartenfach. 4. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 5. Entfernen Sie den Akku. 6.
  • Seite 71: Bildschirmbaugruppe

    Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. 2. Bringen Sie den Netzadapter-Port wieder an. 3. Bauen Sie den Kühlkörper wieder ein. 4. Bauen Sie den Systemlüfter wieder ein. 5. Bringen Sie die M.2-SSD wieder an. 6. Setzen Sie die WLAN-Karte wieder ein.
  • Seite 72 Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband und trennen Sie das EMR-Sensorkabel vom Anschluss auf der Systemplatine [1]. 2. Lösen Sie das Klebeband und trennen Sie das Touchscreen-Kabel vom Anschluss auf der Systemplatine [2]. 3. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x4), mit der die eDP-Kabelhalterung an der Systemplatine befestigt ist [3]. 4.
  • Seite 73 7. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2,5x4), mit denen die Bildschirmbaugruppe am Systemgehäuse befestigt ist [1]. 8. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe vom System [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 74: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe

    Einbauen der Bildschirmbaugruppe Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Scharniere vollständig geöffnet sind, bevor Sie die Bildschirmbaugruppe wieder auf die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe setzen. Schritte 1. Platzieren Sie das Systemgehäuse korrekt ausgerichtet unter den Scharnieren auf der Bildschirmbaugruppe [1]. 2.
  • Seite 75 3. Setzen Sie das Systemgehäuse auf die Bildschirmbaugruppe. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 76 4. Verbinden Sie das Touchscreen-Kabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine und bringen Sie das Klebeband an [1]. 5. Verlegen Sie das eDP-Kabel und schließen Sie es an den eDP-Anschluss an [2]. 6. Trennen Sie die eDP-Kabelhalterung von der Systemplatine [3]. 7.
  • Seite 77: Tastatur

    Nächste Schritte 1. Setzen Sie die WLAN-Karte wieder ein. 2. Setzen Sie die WWAN-Karte wieder ein. 3. Schließen Sie das Batteriekabel 4. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. 5. Setzen Sie das SIM-Kartenfach wieder ein. 6. Setzen Sie die microSD-Karte wieder ein.
  • Seite 78 8. Entfernen Sie die WLAN-Karte. 9. Entfernen Sie die M.2-SSD. 10. Entfernen Sie die Lautsprecher. 11. Entfernen Sie den Systemlüfter. 12. Entfernen Sie den Kühlkörper. 13. Entfernen Sie den Netzadapter-Port. 14. Entfernen Sie die Systemplatine. 15. Entfernen Sie die Knopfzelle. 16.
  • Seite 79 3. Entfernen Sie die 19 Schrauben (M2x2), mit denen die Tastatur an der Handballenstütze befestigt ist [1]. 4. Heben Sie die Tastatur von der Handballenstützenbaugruppe [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 80: Einbauen Der Tastatur

    Einbauen der Tastatur Schritte 1. Platzieren Sie die Tastatur auf der Handballenstütze und richten Sie sie entsprechend aus [1]. 2. Bringen Sie die 19 Schrauben (M2x2) zur Befestigung der Tastatur an der Handballenstütze wieder an [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 81 3. Verbinden Sie das Kabel für die Tastaturbeleuchtung und das Tastaturkabel mit den Anschlüssen auf dem Touchpadmodul. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 82 4. Bringen Sie das Klebeband, mit dem die Tastatur an der Handballenstützenbaugruppe befestigt wird, an. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 83: Handballenstützen-Baugruppe

    Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. 2. Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. 3. Bringen Sie den Netzadapter-Port wieder an. 4. Bauen Sie den Kühlkörper wieder ein. 5. Bauen Sie den Systemlüfter wieder ein. 6. Bauen Sie die Lautsprecher wieder ein.
  • Seite 84 Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Tastatur wieder an. 2. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. 3. Setzen Sie die Knopfzelle wieder ein. 4. Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. 5. Setzen Sie die Touchpadtastenplatine wieder ein. 6. Setzen Sie die LED-Platine wieder ein.
  • Seite 85: Fehlerbehebung

    Fehlerbehebung Grundlegende Fehlerbehebung Diese Seite enthält alle Informationen zur grundlegenden Fehlerbehebung für das Dell Latitude 5300 2-in-1 Chrome-System. ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Online-Troubleshooter finden Sie auf https://support.google.com/ chrome/a/?hl=en#topic=4386908. ANMERKUNG: Zurücksetzen des Chromebook, auch bekannt als Powerwash, kann vor Chromebook Wiederherstellung der Wiederherstellung des Chromebook ausprobiert werden.
  • Seite 86 Anzeigeproblem Tabelle 3. Anzeigeproblem Anzeigeproblem Problem Mögliche Lösungen Wenn der Bildschirm des Chromebook leer ist, führen Sie die folgenden Schritte zur Problembehebung durch, um zu überprüfen, ob sich der Bildschirm nach den einzelnen Schritten einschaltet: 1. Stellen Sie sicher, dass das Chromebook eingeschaltet ist. Wenn Sie den Akku verwenden, stecken Sie das Chromebook Keine Anzeige auf dem Bildschirm ein und drücken Sie den Betriebsschalter.
  • Seite 87: Probleme Mit Dem Touchpad Und Den Schnelltasten

    Audio-, Bildschirm- und Kameraprobleme 1. Stellen Sie sicher, dass die Kamera nicht durch einen Sichtschutz oder ein anderes Hindernis blockiert oder abgedeckt wird. 2. Probieren Sie die Kamera mit verschiedenen Anwendungen aus. Probieren Sie es mit Google+ Hangout oder der Onboard- Kamera-App.
  • Seite 88 Touchpad-/Schnelltasten-Probleme Wenn eine Schnelltaste (wie z. B. die Tastenkombination für die Lautstärke oder Helligkeit) nicht reagiert, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus. Achten Sie darauf, die Tasten nach jedem Schritt zu testen: 1. Wenn die Tastenkombination die Lautstärke oder Helligkeit betrifft, achten Sie darauf, dass Sie sich nicht den oberen oder unteren Grenzwert für diese Einstellung gewählt haben.
  • Seite 89: Crosh

    In diesem Thema erhalten Sie alle relevanten Informationen über Chrome Shell (CROSH). CROSH und die Google Chrome-URL-Befehle enthalten einige Troubleshooting-Tools, Informationen und erweiterte Einstellungen. Chrome OS bietet keine Unterstützung für ePSA, Dell BIOS, das F12-Startmenü oder DellConnect. Die meisten Fehlerbehebungen müssen im Betriebssystem durchgeführt werden. Chrome Shell (CROSH) und die Chrome-URL-Befehle enthalten einige Troubleshooting-Tools, Informationen und erweiterte Einstellungen.
  • Seite 90: Crosh Befehle

    2. Drücken Sie <Strg> + <Alt> + <T>. Die Schnittstelle wird wie im folgenden Screenshot angezeigt: 3. Geben Sie den CROSH-Befehl für die Diagnose ein. Geben Sie „help“ ein, um eine Liste der verfügbaren Befehle anzuzeigen. Geben Sie help_advanced ein, um eine vollständige Liste der Befehle für das Debuggen anzuzeigen. Alternativ dazu finden Sie über „CROSH Commands“...
  • Seite 91 Befehl Zweck bt_console [<agent capability>] Eine Bluetooth-Debugging-Konsole wird geöffnet. Mit Optional können die Funktionen des Kopplungsassistenten der Konsole festgelegt werden; gültige Optionen finden Sie in der Bluetooth Core Spezifikation. chaps_debug [start|stop|<log_level>] Legt die Chaps-Debug-Protokollierungsstufe fest. Erfolgt keine Angabe, startet die ausführliche Protokollierung. Konnektivität Zeigt den Verbindungsstatus an.
  • Seite 92: Chrome-Befehle

    Befehl Zweck storage_status Liest den SMART Funktionszustand, die händlerspezifischen Attribute und die Fehlerprotokolle des Speichergeräts. storage_test_1 Führt offline einen kurzen SMART Test durch. storage_test_2 Führt einen ausführlichen Lesbarkeitstest durch. syslog <message> Trägt eine Meldung in das Systemprotokoll ein. tpcontrol{status | taptoclick [on|off] sensitivity [1-5] | set Ermöglicht dem Benutzer die manuelle Einstellung erweiterter Touchpad-Optionen.
  • Seite 93 Erstellen eines Recovery-USB-Sticks chrome://imageburner/ Google-Version von DBAR/DBRM Chrome-Flags chrome://flags Experimentelle Funktionen, die über die Unterstützung von Dell hinausgehen Troubleshooting für Speicherprobleme chrome://memory Anzeigen laufender Prozesse und Arbeitsspeicherauslastung Laden des Moduls chrome://conflicts Anzeigen der Konflikte aller Module, die von...
  • Seite 94 3. chrome://downloads: Dies ist auch über „Menu > Downloads“ verfügbar. Die Tastenkombination lautet Strg + J. 4. chrome://extensions: Dies ist auch über „Menu > Tools > Extensions“ verfügbar. 5. chrome://bookmarks: Dies ist auch über „Menu > Bookmarks > Bookmark Manager“ verfügbar. Die Tastenkombination lautet Strg + Umschalt + O.
  • Seite 95 6. chrome://history: Dies ist auch über „Menu > History“ verfügbar. Die Tastenkombination lautet Strg + H. 7. chrome://memory: Sie werden zu „chrome://memory-redirect/“ weitergeleitet. Auf diese Weise wird der vom Google Chrome- Browser verwendete Arbeitsspeicher angezeigt. Dadurch werden auch alle Prozesse in Bezug auf den Browser mit deren PID, Prozessnamen und dem verwendeten Arbeitsspeicher angezeigt.
  • Seite 96 ANMERKUNG: Die Anzeige netzinterner Ereignisse und die zugehörigen Funktionen wurden entfernt. Verwenden Sie chrome://net-export, um Netlogs zu speichern, und den externen Catapult NetlogViewer, um sie anzuzeigen. chrome://net-internals: Hier werden alle Informationen zum Netzwerk angezeigt. Verwenden Sie diese Option, um die vom Browser generierten Netzwerkereignisse zu erfassen.
  • Seite 97: Häufig Verwendete Crosh-Befehle

    Von hier aus können Sie verschiedene Browser-bezogene Einstellungen steuern. 12. chrome://xync-internals: Hier finden Sie Informationen über die Chrome-Synchronisationsfunktion, einschließlich der von Google verwendeten Synchronisierungs-URL und der Synchronisierungsstatistik. Häufig verwendete CROSH-Befehle Diese Seite enthält Informationen über die gängigsten CROSH Befehle für die Problemdiagnose des Dell . Fehlerbehebung...
  • Seite 98: Überprüfen Des Akkuladezustands

    Im Folgenden sind einige der gängigsten CROSH Befehle zum Beheben von Hardware-Problemen aufgelistet. ANMERKUNG: CROSH storage_test_1 und storage_test_2 werden auf dem eMMC-Speichergerät nicht unterstützt. Überprüfen des Akku-Ladezustands Die Chrome Shell (CROSH) verfügt über einen einfachen Akkuzustand-Diagnosetest. Er dient zur Bestätigung des Akku-Ladevorgangs und zur Überprüfung des Akkuzustands und der Entladungsrate.
  • Seite 99: Überprüfen Des Akkuzustands

    6. Überprüfen Sie das Ergebnis, um sicherzustellen, dass der Akku aufgeladen wird. Überprüfen des Akkuzustands Führen Sie die Schritte aus, um den Zustand des Chromebook Akkus zu bewerten und die Entladungsrate zu überprüfen: 1. Trennen Sie den Netzadapter vom Chromebook. 2.
  • Seite 100: Überprüfen Des Speichers

    5. Geben Sie „battery_test 1“ in CROSH ein und drücken Sie dann die Eingabetaste. 6. Auf dem Bildschirm werden der aktuelle Akkuzustand und die Entladungsgeschwindigkeit angezeigt. • Wenn der Akkuzustand höher als 50 % ist, liegt der Akku innerhalb der erwarteten Verschleißgrenze. •...
  • Seite 101 3. Drücken Sie STRG + ALT + T, um CROSH zu öffnen. 4. Geben Sie memory_test in CROSH ein und drücken Sie dann die Eingabetaste. Fehlerbehebung...
  • Seite 102: Überprüfen Des Netzwerkstatus

    5. In einem Diagnosefenster wird angezeigt, ob der Speichertest fehlerfrei durchgeführt wurde. Beispiel für einen Fehler beim Speichertest. Überprüfen des Netzwerkstatus Wenn Sie Probleme haben, eine Verbindung zum Internet herzustellen, führen Sie die Schritte eines oder mehrerer der folgenden Abschnitte durch, um den Netzwerkadapter zu testen: Befolgen Sie die Anweisungen, um Informationen über das Netzwerk zu sammeln, und diagnostizieren Sie die Netzwerkfehler.
  • Seite 103 1. Schalten Sie das Chromebook ein und melden Sie sich an. 2. Öffnen Sie den Chrome Browser. 3. Drücken Sie STRG + ALT + T, um CROSH öffnen. 4. Geben Sie network_diag in CROSH ein und drücken Sie dann die Eingabetaste. Fehlerbehebung...
  • Seite 104 5. Warten Sie, während CROSH eine Reihe von Netzwerk-Diagnosetests durchführt. Ein Diagnosefenster zeigt die Ergebnisse der Zustandsprüfung des Netzwerkadapters an. 6. Das Diagnosetest-Protokoll wird als.txt (Textdatei) in der App der Datei gespeichert. Fehlerbehebung...
  • Seite 105: Chromebook Wiederherstellung

    7. Wenn der Diagnosetest eine Fehlermeldung ausgibt, stellen Sie sicher, dass der Wi-Fi-Adapter aktiviert und mit einem Netzwerk verbunden ist. Chromebook Wiederherstellung Diese Seite enthält alle Informationen zur Wiederherstellung des Dell Latitude 5300 2-in-1 Chrome-Systems. Wiederherstellen des Chromebook Installieren Sie eine neue Version des Chrome Betriebssystems auf Ihrem Chromebook, indem Sie den Wiederherstellungsprozess durchführen.
  • Seite 106: Klicken Sie Auf Den Link

    Betriebssystem Anweisungen Wiederherstellungs-Flash-Laufwerk auf dem gleichen Modell erstellen. 1. Klicken Sie auf den Link https://dl.google.com/dl/chromeos/ recovery/chromeosimagecreatorV2.exe, um das Wiederherstellungs-Tool herunterzuladen. Wenn Sie der Netzwerkadministrator Ihrer Schule, Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation sind, klicken Sie auf diesen Link zum Herunterladen des Wiederherstellungs-Tools: 2. 3. 2.
  • Seite 107: Meldung Chrome Os Überprüfung Ist Ausgeschaltet

    Wiederherstellung verwendeten USB- oder SD-Karte. Zurücksetzen des Chromebook Diese Seite enthält alle Informationen zum Zurücksetzen des Dell Latitude 5300 2-in-1 Chrome-Systems. Alle auf dem Chrome OS gespeicherten lokalen Benutzerdaten können gelöscht werden, indem das Chromebook auf seinen ursprünglichen Werkszustand zurückgesetzt wird (wird auch Powerwash genannt).
  • Seite 108 ANMERKUNG: Befolgen Sie diese Anweisungen nicht, wenn Sie ein verwaltetes Chrome-Gerät verwenden. In diesem Fall ist können Sie Ihr Gerät nach einem Powerwash nicht wieder anmelden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Chrome OS auf den ursprünglichen Werkszustand zurückzusetzen: 1.
  • Seite 109 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Powerwash. 5. Klicken Sie auf Restart (Neu Starten), wenn Sie dazu aufgefordert werden. Fehlerbehebung...
  • Seite 110 ANMERKUNG: Sie können Ihr Chrome OS außerdem aus dem Anmeldebildschirm durch Drücken der Tasten Strg + Alt + Umschalt + R und durch Klicken auf Restart (Neustarten) zurücksetzen. (Wenn Sie bei Ihrem Chrome OS angemeldet sind, müssen Sie sich zuerst abmelden und dann die Tasten Strg + Alt + Umschalt + R drücken, und anschließend auf Restart (Neustarten) klicken.
  • Seite 111: Integrierter Selbsttest Für Lcd

    Dell Notebooks verfügen über ein integriertes Diagnosetool, mit dem Sie ermitteln können, ob die Ursache von ungewöhnlichem Bildschirmverhalten beim LCD (Bildschirm) des Dell Notebooks zu suchen ist oder bei den Einstellungen der Grafikkarte bzw. des PCs. Wenn Sie Anzeigefehler wie Flackern, verzerrte, unklare, unscharfe oder verschwommene Bilder, horizontale oder vertikale Streifen, verblasste Farben usw.
  • Seite 112: So Gelangen Sie Zum Integrierten Selbsstest Für Lcd

    6. Prüfen Sie den Bildschirm vorsichtig auf Anomalien. 7. Drücken Sie die Esc-Taste, um den Vorgang zu beenden. ANMERKUNG: Beim Start leitet Dell ePSA zunächst einen BIST für den LCD ein. Hierbei wird ein Eingreifen des Benutzers zur Bestätigung der Funktionalität des LCD erwartet. Diagnose-LEDs Anstatt dem Ertönen von Signaltönen werden Fehler über die zweifarbige Batterielade/-status-LED angezeigt.
  • Seite 113: M-Bist

    Gelb: Weist auf ein Problem mit der Systemplatine hin Diagnostics (Diagnose) In diesem Kapitel wird detailliert auf die integrierten Funktionen zur Diagnose der Dell Latitude 5300 2-in-1 Chrome-Systemen eingegangen. Außerdem werden die Aufrufanweisungen sowie verknüpfte Informationen für die einzelnen Diagnosemethode aufgeführt.
  • Seite 114 3. Drücken Sie den Netzschalter, um ePSA zu starten. ePSA-Benutzeroberfläche Dieser Abschnitt enthält Informationen zum regulären und erweiterten Bildschirm von ePSA 3.0. Während ePSA wird beim Start der reguläre Bildschirm angezeigt. Sie können über das Pfeilsymbol am unteren Rand zum erweiterten Bildschirm wechseln.
  • Seite 115 LCD-Test Zuerst wird über ePSA ein LCD-Pixel-Test ausgeführt, wobei Farbbalken auf dem Bildschirm angezeigt werden. Überprüfen Sie die Pixel auf dem Bildschirm auf Fehler. • Tote Pixel: schwarzer Punkt • Helle Pixel: heller Punkt Bestätigen Sie die LCD-Funktionalität, indem Sie auf dem nächsten Bildschirm auf Yes (Ja) oder No (Nein) drücken. Erweiterter PSA-Bildschirm Der erweiterte Bildschirm ermöglicht gezielteres Testen und enthält detaillierte Informationen zum Gesamtzustand des Systems.
  • Seite 116 Abbildung 3. Systemzustand Abbildung 4. Configuration (Konfiguration) Fehlerbehebung...
  • Seite 117 Abbildung 5. Results (Ergebnisse) Abbildung 6. Ereignisprotokolle Ausführen des Tests auf einem bestimmten Gerät oder Ausführen eines spezifischen Tests 1. Um einen Diagnosetest für ein bestimmtes Gerät durchzuführen, drücken Sie die Esc-Taste und klicken dann auf Yes (Ja), um den Diagnosetest zu stoppen.
  • Seite 118: Validierungstools

    Wenn das Dell ePSA-Diagnosetool beim Ausführen einen Fehler feststellt, wird der Test unterbrochen und es wird anschließend ein Popup-Fenster angezeigt, wie unten dargestellt: ANMERKUNG: Wenn der Test erfolgreich war, erhalten Sie einen QR-Code zum Anzeigen der Testergebnisse. • Wenn Sie mit Yes (Ja) reagieren, testet das Diagnoseprogramm das nächste Gerät und stellt die Fehlerdetails im zusammenfassenden Bericht zur Verfügung.
  • Seite 119 2. Navigieren Sie zu Online ePSA Validation Tool (Online-ePSA-Validierungstool). 3. Geben Sie den Fehlercode, den Validierungscode und die Service-Tag-Nummer ein. Die Eingabe der Seriennummer des Teils ist optional. ANMERKUNG: Verwenden Sie für den Fehlercode nur die letzten 3 oder 4 Zahlen des Codes. (Der Benutzer kann 0142 oder 142 anstelle von 2000-0142 eingeben.) 4.
  • Seite 120 Ergebnisse Beispiel für gültigen Fehlercode Fehlerbehebung...
  • Seite 121 Die Bestätigung des Fehlercodes und das Ergebnis. • Den vorgeschlagenen Teileaustausch. • Ob dieser Fall des Kunden noch von der Gewährleistung durch Dell abgedeckt ist. • Fallreferenznummer, wenn im Rahmen des Service-Tags ein offener Fall vorliegt. Beispiel für ungültigen Fehlercode QR-APP-Validierungstool Info über diese Aufgabe...
  • Seite 122 2. Der Benutzer kann jede QR-Code-Scanner-App für Smartphones verwenden, um den QR-Code zu scannen. 3. Die QR-Code-Scanner-App überprüft den Code und generiert automatisch einen Link. Klicken Sie auf den Link, um fortzufahren. Fehlerbehebung...
  • Seite 123 Ergebnisse Über den generierten Link gelangt der Kunde zur Supportwebsite von Dell, auf der folgende Informationen zu finden sind: • Die Bestätigung des Fehlercodes und das Ergebnis. • Den vorgeschlagenen Teileaustausch. • Ob dieser Fall des Kunden noch von der Gewährleistung durch Dell abgedeckt ist.
  • Seite 124 Fehlerbehebung...
  • Seite 125: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell Selbsthilfe-Ressourcen Informationen und Hilfe zum Latitude 5300 2-in-1 Chrome-System und weiteren Produkten und Dienstleistungen von Dell finden Sie unter den folgenden Ressourcen zur Selbsthilfe: Tabelle 14. Selbsthilfe-Ressourcen Selbsthilfe-Ressourcen Ort der Ressource Informationen zu Produkten und Dienstleistungen von Dell https://www.dell.com...

Diese Anleitung auch für:

P96gP96g01

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