Validierungstools; Integrierte Online Supportassist-Diagnose, Epsa- Oder Psa- Fehlercode-Validierungstool - Dell Latitude 7310 Servicehandbuch

6. Um einen Diagnosetest für ein bestimmtes Gerät durchzuführen, drücken Sie die Esc-Taste und klicken dann auf Yes (Ja), um den
Diagnosetest zu stoppen.
7. Wählen Sie auf der linken Seite das Gerät aus und klicken Sie auf Run Tests (Test durchführen).
8. Bei etwaigen Problemen werden Fehlercodes angezeigt.
Notieren Sie sich den Fehlercode und die Validierungsnummer und wenden Sie sich an Dell.

Validierungstools

In diesem Abschnitt finden Sie Informationen darüber, wie SupportAssist ePSA-, ePSA- oder PSA-Fehlercodes validiert werden.
Die Fehlercode-Verifizierung kann mittels einer von zwei Methoden durchgeführt werden:
• Validierungstool für „Online Enhanced Preboot System Assessment" (erweiterte Online-Systemtests vor Hochfahren des
• QR-Scannen mittels QR-Anwendung auf
Integrierte Online SupportAssist-Diagnose, ePSA- oder PSA-
Fehlercode-Validierungstool
Leitfaden
Schritte
1. Der Benutzer kann über die SupportAssist-Fehlerfenster Informationen abrufen.
2. Navigieren Sie zu https://www.dell.com/support/diagnose/Pre-boot-Analysis.
3. Geben Sie den Fehlercode, den Validierungscode und die Service-Tag-Nummer ein. Die Eingabe der Seriennummer des Teils ist
optional.
Smartphone.
Computers).
Fehlerbehebung 51