Canon imageFORMULA DR-6030C Bedienungsanleitung Seite 66

6. Problem Die gescannten Bilder werden nicht im JPEG-,
sondern im TIFF-Format gespeichert.
Lösungen Wenn Dokumente mit CapturePerfect gescannt
werden und im Scannertreiber für [Farbmodus] die
Option [Automatisch Erkennen] gewählt wurde,
werden Dokumente, die als Schwarzweißdokumente
erkannt werden, automatisch im Format TIFF
gespeichert, auch wenn das Format JPEG angegeben
wurde. Das liegt daran, dass binäre
Schwarzweißbilder vom JPEGFormat nicht unterstützt
werden. Wenn alle Bilder im JPEG-Format gespeichert
werden sollen, ändern Sie die Einstellung [Farbmodus]
auf [24-Bit-Farbe] oder [256-Stufen-Grau].
7. Problem Es ist nicht möglich, mehrere Seiten mit
gescannten Bildern in einer einzelnen Datei zu
speichern.
Lösungen Wenn Sie im Menü [Scannen] von CapturePerfect die
Option [Stapelscannen in eine Datei] wählen, wird ein
Dialogfeld mit einem Dropdown-Menü [Mehrseiten-
Einstellungen] angezeigt. Darin können Sie die
Einstellungen [Einzelne Seite] wählen. Wenn Sie hier
[Einzelne Seite] wählen, werden die gescannten Bilder
eines mehrseitigen Dokuments als einzelne
Bilddateien gespeichert. Wenn mehrere Seiten in einer
Bilddatei gespeichert werden sollen, wählen Sie
[Mehrfachseiten (Alle Seiten)].
8. Problem Die eingelegten Dokumente wurden gescannt, das
gescannte Bild wird jedoch nicht in der
Anwendung angezeigt.
Lösungen Wenn im Dialog „Erweiterte Einstellungen" des
Scannertreibers [Bedienfeld-Einzug] oder
[Automatischer Einzug] als Einzugsmethode festgelegt
ist, wird der Scanvorgang nach dem Einzug aller
Dokumente nicht fortgesetzt, da der Scanner auf
weitere einzuziehende Dokumente wartet. Durch
Drücken der Stopptaste auf dem Bedienfeld können
Sie den Vorgang abschließen und die gescannten
Bilder an die Anwendung senden.
9. Problem Es ist kein Arbeitsspeicher mehr verfügbar und der
Scanner arbeitet nicht mehr.
Lösungen Wenn Sie Scan-Einstellungen festlegen, die einen
großen Teil des Computerspeichers verwenden, wird
der Scanvorgang möglicherweise unterbrochen, weil
nicht genug Arbeitsspeicher verfügbar ist. Ob ein
Fehler wegen unzureichendem Arbeitsspeicher
auftritt, hängt nicht allein von der Größe des
Arbeitsspeichers ab. Die Wahrscheinlichkeit hierfür
steigt, wenn mehrere der folgenden Scan-
Bedingungen gleichzeitig zutreffen.
• [Farbmodus] ist auf [24-Bit-Farbe] eingestellt
• Für [Seitengröße] ist ein großes Format (z. B. Legal)
angegeben. Oder: Die Seitengröße ist auf [Scanner-
Maximum] eingestellt.
• Für [Punkte pro Zoll (DPI)] ist eine hohe Auflösung
(600 dpi usw.) angegeben.
Wenn beim Scannen eine Fehlermeldung wegen nicht
ausreichendem Arbeitsspeicher eingeblendet wird,
schließen Sie die Anwendung, ändern Sie die
Scaneinstellungen (z. B. Auflösung und Seitengröße)
und versuchen Sie, erneut zu scannen. Weiterhin lässt
sich der benötigte Arbeitsspeicher begrenzen, wenn
die Optionen [Reduzierung des Moire] und [Versatz
verhindern / Hintergrund entfernen] deaktiviert werden.
10. Problem Beim Scannen von mehrseitigen Dokumenten
werden Vorlagen doppelt eingezogen.
Lösungen
Deaktivieren Sie auf dem Einstellungsbildschirm des
Scannertreibers das Kontrollkästchen [Mit Ultraschall
erkennen].
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(Siehe S. 40)