Installation
Problèmes
de
connectivité
Caméra
Général
Aide
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Pendant la dernière
étape de la
configuration pour un
appareil Android™ ou
iOS, je ne trouve pas ma
caméra et la
configuration échoue.
Bien que j'accède à ma
caméra depuis le même
®
réseau Wi-Fi , elle
apparaît toujours comme
distante. Je ne peux y
accéder que pendant 5
minutes à la fois.
Lorsque j'essaye
d'utiliser la caméra, je
suis invité à mettre le
microprogramme à
jour. Que dois-je faire ?
Quelles plateformes
sont prises en charge
pour accéder à ma
caméra ?
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Réinitialisez la caméra et réessayez.
Maintenez la touche PAIR située sous
la caméra enfoncée jusqu'à ce que
vous entendiez un bip. Attendez une
minute que la caméra redémarre.
Lorsque la DEL de la caméra clignote,
celle-ci est en mode de configuration.
Redémarrez alors la procédure de
configuration sur votre Smartphone.
Vérifiez les paramètres de votre
routeur sans fil. Par exemple, les
routeurs de marque Buffalo disposent
d'une option appelée Wireless
Isolation (Isolation sans fil).
Désactivez cette option.
Mettez le microprogramme à jour.
Cela demande environ 5 minutes.
Nous proposons des mises à jour de
temps à autre afin d'améliorer les
fonctionnalités de la caméra.
Configuration minimale :
®
Windows 7 avec plugin Java pour
navigateur
®
Mac
OS 10.7
Chrome™ 24
®
Internet Explorer 9
®
Safari 6
Java™ 7
®
Firefox 18.0
®
®
Adobe Flash Player 15.0
Android™ 4.2
iOS 7.0 pour iPhone /iPad
®
®
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