Samsung POWERbot VR20J9250U-Serie Benutzerhandbuch Seite 140

risoluzione dei problemi
Sintomo
La spia "Ispezione filtro"
è accesa anche dopo aver
vuotato il contenitore di
raccolta polvere.
PoWERbot continua a
muoversi intorno allo stesso
posto.
PoWERbot non effettua la
pulizia di una specifica area.
La durata della batteria della
Virtual guard è troppo esigua.
Ho installato la app Samsung
Smart Home, ma PoWERbot
non riesce a connettersi.
Non riesco ad accedere al
mio account Samsung.
Viene visualizzato un
messaggio che indica un
malfunzionamento durante
l'impostazione Easy-Setup.
I prodotti non funzionano
nonostante lo smart phone
sia regolarmente connesso al
PoWERbot.
Le funzioni della app
Samsung Smart Home non
hanno effetto.
La app Samsung Smart
Robot vacuum app non viene
eseguita.
PoWERbot non è connesso
al Wi-Fi.
fUsare POWERbot dopo avere disattivato e successivamente riattivato
l'interruttore di emergenza.
fVuotare nuovamente il contenitore di raccolta polvere quindi pulire
nuovamente il filtro.
fVerificare se il sensore Polvere è attivo.
– La modalità Sensore polvere attivo è una impostazione predefinita.
Quando POWERbot passa sopra un'area polverosa si muove intorno
all'area per concentrare l'azione di pulizia.
fPOWERbot si muove intorno a una specifica area e sul display viene
visualizzata la parola "DUST" anche se nell'area non vi è polvere.
– Controllare che tra il contenitore di raccolta polvere e la spazzola non
siano rimasti impigliati corpi estranei; eventualmente rimuoverli.
fControllare che la base di ricarica non sia situata vicino ad un passaggio
stretto o una porta, ed in caso affermativo spostarlo in una zona più
idonea.
– Se la base di ricarica è installata vicino ad un passaggio ristretto o
una porta, POWERbot potrebbe non essere in grado di accedere al
passaggio o attraversare la soglia della porta.
fVerificare se si stanno usando batterie drycell al manganese ed
eventualmente sostituirle con batterie nuove. (2 batterie tipo D (LR20))
fUna volta effettuata la connessione del router wireless e del POWERbot
mediante un Easy-Setup è possibile usare il prodotto.
fControllare la proprio ID e la propria password sullo schermo nella
schermata dell'account Samsung.
fIl mancato funzionamento temporaneo potrebbe essere dovuto alla
eccessiva distanza dal router wireless o ad altri ostacoli. Attendere qualche
minuto e riprovare.
fChiudere la app Samsung Smart Home ed eseguirla nuovamente, oppure
sconnettere lo smart phone dal router wireless e ricollegarlo. Spegnere
l'alimentatore del POWERbot, quindi riaccenderlo, attendere per un minuto
o più, quindi eseguire nuovamente la app Smart Home.
fControllare se è stata impostata sul telecomando la funzione di blocco dei
comandi del POWERbot. (Se l'indicatore Wi-Fi è spento, il telecomando è
bloccato.)
fVerificare che POWERbot sia connesso al router wireless.
fVerificare lo stato di impostazione del router wireless.
ITALIANO-32
Checklist