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FEHLERBEHEBUNG
DIAGNOSEFUNKTIONEN
KUNDENDIENST
7-12
Die Diagnosefunktionen des Druckers sind SELF-TST, HEX-DUMP und
V-ALMNT.
•
Mit SELF-TST erfahren Sie, ob die Drucker-Hardware
ordnungsgemäß funktioniert. Ist die Hardware in Ordnung,
werden die Fehler wahrscheinlich durch falsche
Druckereinstellungen, falsche Software-Einstellungen, die
Schnittstelle oder den Rechner verursacht.
•
Mit HEX-DUMP können Sie feststellen, ob der Rechner die
richtigen Befehle zum Drucker sendet und ob der Drucker die
Befehle richtig ausführt. Diese Funktion ist nützlich für
Programmierer oder andere Benutzer, die einen hexadezimalen
Speicherausdruck interpretieren können.
•
Mit V-ALMNT können Sie die vertikale Ausrichtung beim
Drucken überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Weitere Informationen zu diesen Funktionen, auf die Sie im
Voreinstellungsbetrieb des Druckers zugreifen können, finden Sie im
Abschnitt Die Diagnosefunktionen in Kapitel 5.
Wenn Sie mit Hilfe dieses Kapitels einen Fehler nicht beheben können,
wenden Sie sich an Ihren autorisierten Fujitsu Partner. Halten Sie dabei
folgende Informationen bereit:
•
Modellnummer, Seriennummer und Herstelldatum Ihres
Druckers. Diese Daten finden Sie auf dem Typenschild auf der
Rückseite des Druckers.
•
Beschreibung des Fehlers.
•
Verwendeter Schnittstellentyp.
•
Verwendete Anwendungsprogramme.
•
Liste mit den Standardeinstellungen des Druckers.
Informationen, wie Sie die Standardeinstellungen ausdrucken,
finden Sie im Abschnitt Ausdrucken einer Liste der
gewählten Optionen in Kapitel 5.
Bedienungshandbuch
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Fehlerbehebung
