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von einem oder zwei DNS-Servern automatisch zur Verfügung. Wenn Sie bei der
Konfiguration des Routers eine DNS-Adresse eingegeben haben, starten Sie den
Computer neu, und überprüfen Sie die DNS-Adresse. Sie können die DNS-Adressen
aber auch manuell auf dem Computer konfigurieren. Hinweise dazu finden Sie in der
Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem.
•
Der Router ist auf dem Computer nicht als TCP/IP-Gateway konfiguriert.
Wenn der Computer seine Daten über DHCP vom Router bezieht, starten Sie den
Computer neu, und überprüfen Sie die Gateway-Adresse.
•
Möglicherweise führen Sie für die Anmeldung eine Software aus, die nicht mehr benötigt
wird.
Wenn Ihnen der ISP ein Programm für die Anmeldung beim Internet zur Verfügung
gestellt hat (z. B. WinPoET), müssen Sie diese Software nach der Installation des
Routers nicht mehr ausführen. Möglicherweise müssen Sie Internet Explorer aufrufen
und Tools > Internet Options (Extras > Internetoptionen) auswählen, auf die
Registerkarte Connections (Verbindungen) klicken und die Optionsschaltfläche Never
dial a connection (Keine Verbindung wählen) aktivieren.
Fehlerbehebung bei PPPoE
Wenn Sie PPPoE verwenden, sollten sie sich bei der Fehlerbehebung auf die
Internetverbindung konzentrieren.
So beheben Sie Fehler bei einer PPPoE-Verbindung:
1.
Wählen Sie Administration > Router Status (Verwaltung > Routerstatus).
2.
Klicken Sie auf Connection Status (Verbindungsstatus).
3.
Prüfen Sie bei Connection Status (Verbindungsstatus), ob die PPPoE-Verbindung
funktioniert.
4.
Wenn Sie nach einigen Minuten immer noch keine Verbindung herstellen können, ist
ggf. der verwendete Dienstname, der Benutzername oder das angegebene Kennwort
falsch. Möglicherweise liegt auch bei Ihrem ISP ein Problem vor.
Wenn Sie die Verbindung nicht manuell herstellen, findet eine Authentifizierung seitens
des Routers über PPPoE erst dann statt, wenn Daten an das Netzwerk übertragen
werden.
Fehlerbehebung im Zusammenhang mit dem Internetzugriff
Wenn der Router über eine IP-Adresse verfügt, Sie aber dennoch keine Internet-Websites
aufrufen können, kann dies folgende Ursachen haben:
•
Ihr Computer erkennt möglicherweise keine DNS-Serveradressen. Ein DNS-Server ist
ein Host im Internet, der Internetnamen (z. B. www-Adressen) in numerische
IP-Adressen umwandelt.
R6100 WLAN-Router
Fehlerbehebung
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