Es kann keine Internetverbindung hergestellt werden
Wenn Sie zwar auf den Router, jedoch nicht auf das Internet zugreifen können, überprüfen
Sie zuerst, ob der Router eine IP-Adresse von Ihrem ISP (Internet-Provider) beziehen kann.
Wurde Ihnen keine statische IP-Adresse vom ISP zugewiesen, fordert der Router eine
IP-Adresse vom ISP an. Mithilfe des Bildschirms Router Status (Routerstatus) können Sie
überprüfen, ob die Anforderung erfolgreich war.
So überprüfen Sie die WAN-IP-Adresse:
1.
Starten Sie den Browser, und besuchen Sie eine externe Webseite, z. B.
www.netgear.de.
2.
Rufen Sie die Router-Benutzeroberfläche auf über www.routerlogin.net.
3.
Wählen Sie Administration > Router Status (Verwaltung > Routerstatus).
4.
Prüfen Sie, ob eine IP-Adresse für den Internet-Port angezeigt wird. Wenn 0.0.0.0
angezeigt wird, konnte der Router keine IP-Adresse vom Internet-Provider abrufen.
Wenn Ihr Router keine IP-Adresse vom Internet-Provider beziehen kann, müssen Sie u. U.
das Kabel- oder DSL-Modem zwingen, den neuen Router zu erkennen, indem Sie das
Netzwerk neu starten. Weitere Informationen finden Sie unter
Netzwerks
auf Seite 120.
Wenn der Router keine IP-Adresse vom ISP beziehen kann, kann dies folgende Ursachen
haben:
•
Möglicherweise ist für Ihren ISP (Internet-Provider) eine Anmeldung erforderlich.
Erkundigen Sie sich beim ISP, ob Sie PPP over Ethernet (PPPoE) oder ein anderes
Anmeldeprotokoll benötigen.
•
Falls eine Anmeldung beim ISP erforderlich ist, sind der Benutzername und das Passwort
zur Anmeldung möglicherweise falsch festgelegt.
•
Der Provider überprüft vielleicht den Hostnamen des Computers.
Geben Sie im Bildschirm Internet Setup (Internetkonfiguration) als Kontonamen den
Computer-Hostnamen des Internetkontos ein.
•
Der ISP erlaubt nur einer MAC-Adresse den Verbindungsaufbau zum Internet und
überprüft möglicherweise die MAC-Adresse des Computers. Wählen Sie in diesem Fall
eine der folgenden Optionen:
-
Teilen Sie dem Internet-Provider mit, dass Sie ein neues Netzwerkgerät angeschafft
haben, und bitten Sie darum, die MAC-Adresse des Routers zu verwenden.
-
Konfigurieren Sie Ihren Router so, dass er seine MAC-Adresse dupliziert, indem er
die des Computers verwendet.
Wenn Ihr Router eine IP-Adresse erhält, Sie aber dennoch keine Webseiten aus dem Internet
anzeigen können, kann dies folgende Ursachen haben:
•
Ihr Computer erkennt möglicherweise keine DNS-Serveradressen.
Ein DNS-Server ist ein Host im Internet, der Internetnamen (z. B. www-Adressen) in
numerische IP-Adressen umwandelt. Normalerweise stellt der ISP Ihnen die Adressen
R6100 WLAN-Router
Fehlerbehebung
124
Sequenz zum Neustart des