Vorgehen Bei Garantieforderungen; Gesetzliche Gewährleistung - Epropulsion SPIRIT 1.0 Plus Bedienungsanleitung

14.3 Vorgehen bei Garantieforderungen

Wenn Sie feststellen, dass Ihr Produkt fehlerhaft ist, können Sie bei Ihrem
Händler folgende Schritte einleiten:
1. Füllen Sie die Garantiekarte korrekt und vollständig im Voraus aus. Dann
machen Sie Ihren Garantieanspruch geltend, indem Sie diese zusammen
mit einem gültigen Kaufnachweis an Ihren autorisierten ePropulsion-Ser-
vicepartner senden. Normalerweise sind diese Dokumente für einen
Garantieanspruch erforderlich: die Garantiekarte, die Seriennummer des
Herstellers und der Kaufnachweis.
2. Senden Sie das defekte Produkt nach der Bestätigung an Ihren autori-
sierten ePropulsion-Kundendienst. Beachten Sie, dass das Etikett intakt
bleiben sollte. Sie können das Produkt auch nach Bestätigung an Ihren
autorisierten ePropulsion-Händler liefern.
3. Die defekten Komponenten oder Teile werden entweder repariert oder
falls dies vom autorisierten ePropulsion-Servicepartner als notwendig be-
trachtet wird, ersetzt.
4. Wenn Ihr Garantieanspruch akzeptiert wird, wird das Gerät kostenlos re-
pariert oder ersetzt. Bitte beachten Sie, dass alle im Prozess anfallenden
Lieferkosten zu Ihren Lasten gehen.
5. Nach sorgfältiger Prüfung und Bestätigung durch den von Propulsion au-
torisierten Händler werden die defekten oder fehlerhaften Komponenten
repariert oder durch neue ersetzt.
6. Falls Ihr Garantieanspruch abgelehnt wird, wird eine geschätzte Repara-
turgebühr mit Hin- und Rückversandkosten erstellt und Ihnen zur Bestä-
tigung gesendet. Die von ePropulsion autorisierte Servicestelle führt die
Wartung erst nach Ihrem Einverständnis durch.
Auch wenn Ihre Garantie abgelaufen ist, können Sie immer noch die
Wartungsdienste von autorisierten ePropulsion-Servicepartnern mit ge-
ringen Wartungskosten in Anspruch nehmen.
14.4 Gesetzliche Gewährleistung
Produkt
SPIRIT 1.0 Plus 24 Monate ab Kaufdatum
52 52
Gewährleistungsfrist