Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 4
a
Überprüfen Sie, ob die interne Option im Druckertreiber verfügbar
ist.
Hinweis: Fügen Sie, falls erforderlich, die interne Option im
Druckertreiber manuell hinzu, um sie für Druckaufträge zur
Verfügung zu stellen. Weitere Informationen finden Sie unter
"Hinzufügen verfügbarer Optionen im Druckertreiber" auf
Seite
170.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Funktioniert die interne Option ordnungsgemäß?
Parallele oder serielle Schnittstellenkarte funktioniert nicht
ordnungsgemäß
Aktion
Schritt 1
Drucken Sie eine Menüeinstellungsseite aus, und überprüfen Sie
dann, ob die parallele oder serielle Schnittstellenkarte in der Liste der
installierten Funktionen aufgeführt ist.
Ist die parallele oder serielle Schnittstellenkarte in der Liste der
installierten Funktionen aufgeführt?
Schritt 2
Entfernen Sie die parallele oder serielle Schnittstellenkarte, und bauen
Sie diese wieder ein.
Weitere Informationen finden Sie unter
Solutions Port" auf Seite
Funktioniert die parallele oder serielle Schnittstellenkarte
ordnungsgemäß?
Schritt 3
Überprüfen Sie die Verbindung zwischen dem Kabel und der
parallelen oder seriellen Schnittstellenkarte.
Funktioniert die parallele oder serielle Schnittstellenkarte
ordnungsgemäß?
"Installieren eines Internal
163.
Ja
Nein
Das Problem wurde
Kontaktieren Sie den
behoben.
Kundendienst.
Ja
Nein
Fahren Sie mit
Wechseln Sie zu
Schritt 3 fort.
Schritt 2.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 3.
Das Problem wurde
Kontaktieren Sie den
behoben.
Kundendienst.
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