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Kontaktaufnahme mit Dell
Technische Unterstützung
Wenden Sie sich bei technischen Problemen an die technische Unterstützung von Dell.
Rufen Sie den technischen Support von einem Telefonanschluss in der Nähe des Druckers an,
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sodass Sie die empfohlenen Schritte direkt durchführen können. Halten Sie beim Anruf bei
Dell Ihren Express-Servicecode für den Express-Service bereit, damit Ihr Anruf gezielt an das
zuständige Supportpersonal weitergeleitet werden kann.
Der Express-Servicecode befindet sich auf dem Typenschild auf der Unterseite des Druckers.
ANMERKUNG:
Dieses System von Dell steht möglicherweise nicht in allen Ländern zur Verfügung.
In den USA sollten Sie sich als Geschäftskunde an die Telefonnummer 1-877-459-7298
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wenden, als Privatkunde (Privatnutzer und Heimarbeiter) an die Telefonnummer
1-800-624-9896.
Die jeweiligen Telefonnummern für alle anderen Länder und Dienstleistungsbereiche finden
Sie im Abschnitt „Kontaktaufnahme mit Dell".
Folgen Sie den Menüaufforderungen des automatisierten Telefonsystems, um mit einem
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Mitarbeiter des technischen Supports verbunden zu werden.
Automatischer Auftragsstatus-Service
Wenn Sie den Auftragsstatus der von Ihnen bestellten Dell™ Produkte überprüfen möchten, rufen
Sie die Website support.dell.com auf oder rufen Sie den automatischen Auftragsstatus-Service an.
Der Service fordert Sie dazu auf, die erforderlichen Informationen einzugeben, um Ihre Bestellung
zu finden und über ihren Status zu berichten. Die für Sie gültige Telefonnummer finden Sie im
Abschnitt „Kontaktaufnahme mit Dell".
Kontaktaufnahme mit Dell
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Fehlerbehebung
