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Lösen von Problemen
Fehlermeldungen
Kein Freizeichen erkannt.
Kombination von IP-Adresse und Subnetzmaske
ist ungültig. Siehe Dokumentation.
Root-Zertifikat zum Einsatz von Cloud-Services
aktualisieren.
Per Computer prüfen, ob die Porteinstellungen
von Drucker (wie IP-Adresse) oder
Druckertreiber stimmen.
Recovery Mode
Update Firmware
* In einigen Druckzyklen kann sich eine kleine Menge überschüssiger Farbe im Tintenkissen für den Randlosdruck
sammeln. Um zu vermeiden, dass die Tinte aus dem Kissen ausläuft, hält das Produkt automatisch den
Randlosdruck an, sobald das Limit des Kissens erreicht ist. Ob und wie oft dies erforderlich ist, hängt von der
Anzahl der Seiten ab, die Sie mit der Option „Randlos" drucken. Wenn der Austausch erforderlich ist, bedeutet
dies nicht, dass der Drucker im Rahmen der Spezifikation nicht mehr funktioniert. Der Drucker gibt an, wann ein
Austausch des Kissens erforderlich wird. Der Austausch kann nur von einem autorisierten Epson-Service-Anbieter
vorgenommen werden. Die Epson-Garantie deckt die Kosten für diesen Austausch nicht ab.

Papier wird gestaut

Überprüfen Sie, welcher Fehler auf dem Bedienfeld angezeigt wird, und befolgen Sie die entsprechenden
Anweisungen, um das gestaute Papier einschließlich etwaiger abgerissener Papierreste zu entfernen. Auf dem
LCD-Bildschirm erscheint eine Animation, die Ihnen das Entfernen von gestautem Papier erläutert. Wählen Sie
anschließend OK, um den Fehler zu löschen.
>

Papier wird gestaut

Lösungen
Das Problem kann unter Umständen behoben werden, indem Sie zu
Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Fax-Einstellungen >
Grundeinstellungen > Leitungstyp navigieren und dann PBX wählen.
Wenn bei Ihrer Telefonanlage für externe Verbindungen ein
Zugangscode benötigt wird, legen Sie den Zugangscode in PBX fest.
Verwenden Sie die Raute (#) statt des tatsächlichen Zugangscodes,
wenn Sie eine externe Faxnummer eingeben. Dadurch wird die
Verbindung sicherer.
Sollte die Fehlermeldung weiterhin angezeigt werden, deaktivieren Sie
Wähltonerkennung. Beim Deaktivieren dieser Funktion wird
möglicherweise die erste Ziffer der Faxnummer nicht gewählt und das
Fax an eine falsche Nummer gesendet.
Geben Sie die richtige IP-Adresse bzw. das richtige Standard-Gateway
ein. Bitten Sie die Person, die für die Einrichtung des Netzwerks
verantwortlich war, um Unterstützung.
Rufen Sie Web Config auf und aktualisieren Sie dann das
Stammzertifikat.
Achten Sie darauf, dass der Druckeranschluss unter Eigenschaften >
Anschluss im Menü Drucker wie folgt richtig eingestellt ist.
Wählen Sie „USBXXX" für eine USB-Verbindung oder „EpsonNet Print
Port" für eine Netzwerkverbindung.
Der Drucker wurde im Wiederherstellungsmodus gestartet, da die
Aktualisierung der Firmware fehlgeschlagen ist. Gehen Sie
folgendermaßen vor, um die Firmware erneut zu aktualisieren.
1. Verbinden Sie Computer und Drucker mit einem USB-Kabel. (Im
Wiederherstellungsmodus können Sie die Firmware nicht über eine
Netzwerkverbindung aktualisieren.)
2. Rufen Sie Ihre regionale Epson-Website auf, um weitere Anweisungen
zu erhalten.
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Diese Anleitung auch für:

Workforce pro wf-3820dwf

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