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Kapitel 8
Druckaufträge ab, und warten Sie erneut. Sobald das Gerät bereit ist, führen Sie den
Druckauftrag erneut durch. Wenn Sie der Computer auffordert, den Druckauftrag zu
wiederholen, klicken Sie auf Abbrechen.
Prüfen Sie die Kabelverbindungen
Wenn das Gerät und der Computer durch ein USB-Kabel verbunden sind, kann das
Problem durch eine schlechte Kabelverbindung hervorgerufen werden.
Stellen Sie sicher, dass das Kabel an beiden Enden fest angeschlossen ist. Wenn das
Problem weiterhin auftritt, schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie das Kabel aus dem
Gerät, schalten Sie das Gerät ohne Kabelverbindung wieder ein, und löschen Sie die
restlichen Druckaufträge in der Druckwarteschlange. Falls die Netz-LED leuchtet und
nicht blinkt, schließen Sie das Kabel wieder an.
Überprüfen Sie die Dokumentdatei
Die zu druckende Datei kann beschädigt sein. Wenn Sie andere Dokumente in derselben
Anwendung drucken können, versuchen Sie, eine Sicherungskopie (sofern vorhanden)
des problematischen Dokuments auszugeben.
Die Tinte ist verschmiert
Überprüfen Sie die Druckeinstellungen
(nur HP Officejet J3600)
•
Wenn Sie Dokumente mit hohem Tintenverbrauch drucken, müssen Sie die
einzelnen Seiten länger trocknen lassen. Dies gilt insbesondere für
Transparentfolien. Wenn Sie im Druckertreiber den Druckqualitätsmodus Optimal
auswählen, sollten Sie auch in der Druckersoftware mit dem Tintenvolumen-
Schieberegler die Trocknungsdauer erhöhen und die Tintensättigung verringern.
Diese Einstellung befindet sich im Fenster der erweiterten Funktionen (Windows)
oder Tintenfunktionen (Mac OS). Beachten Sie jedoch, dass eine Verringerung der
Tintensättigung zu Ausdrucken mit einer "ausgewaschenen" Qualität führt.
•
In farbigen Dokumenten mit kräftigen Farben und Farbverläufen kann
außerordentlich viel Tinte verwendet werden, was beim Drucken im Modus
Optimal zum Verknittern der Seite und zu Verschmierungen führen kann. Wählen
Sie dann eine andere Druckqualitätseinstellung, z. B. Normal, um die Tintenmenge
zu verringern, oder verwenden Sie HP Premium-Papier, das speziell zum Drucken
von kräftigen Farben vorgesehen ist. Weitere Informationen finden Sie unter
der
Druckeinstellungen.
Überprüfen Sie den Medientyp
Auf einigen Medientypen haftet die Tinte nur schlecht. Bei diesen Medientypen dauert
das Trocknen der Tinte länger, wodurch diese leichter verschmieren kann. Weitere
Informationen finden Sie unter
Die Tinte füllt den Text oder das Bild nicht vollständig aus
Überprüfen Sie den Medientyp
Einige Medientypen sind für Ihr Gerät ungeeignet. Weitere Informationen finden Sie unter
Auswählen von
136
Wartung und Fehlerbehebung
Auswählen von
Druckmedien.
Druckmedien.
Ändern
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Fehlerbehebung
